PLANEO komunikace

Ochotu prodavače

dobré zboží, komunikace

nic, všechno OK

Věnování se zákazníkovi

Rychlost vyřízení objednávky a ochotný a milý personál na pobočce v Týništi nad Orlicí

- široký sortiment - příznivé ceny - příjemný personál

Celkem rychlé dodání a v pohodě komunikace.

Rychlá a korektní obsluha

Rychlé vyřízení, výborná obsluha.

Při vrácení zboží ve 14 denní lhůtě mi obchod Planeo nebyl schopen ani po 18 dnech vrátit peníze, ani po dvou urgencích a slibu že se někdo ozve.

Rychle dodání na prodejnu

Chování prodavače na prodejně

Zklamalo mi to, že i přesto že jsem kupoval výstavní kus z obchodu o čem mi paní hezky informovala a následně se zeptala, takže ji zabalíme a připravíme, řekl jsem ano a žesi ji odpoledne osobně vyzvednu…. Jako to že celé zabalení a příprava na odvoz na kterou měli cca 4-5hodin bude zahrnovat celou jednu vrstvu bublinkové fólie a tím to končí sem nečekal.. když sem skladníka poprosil alespoň o kus kartonu, tak ukázal na popelnici na papír vedle vrat do skladu a říká tady si vyber a nebo tady je velký, to možná prej bude i krabice od té vaší ledničky, zabouchl vrata a zdar …. Ani sleva třeba posraných 200 za to že beru výstavní kus z prodejny, což pochybuji že nová skladem nebyla a navíc to jak to zabalili na převoz ….katastrofa moc a ještě mi říká- položte ji normálně na ležáka kluci to taky tak vozí, tak už se ani nedivím že původní objednaná lednice byla poškozena při přepravě a vrácena na depo …..

Šikovná obsluha

Ochotný personál

personál

Příjemnou obsluhu

obědnával jsem 27.8. do teď zboží nemám, ani žádná zpráva......u tak velké společnosti ostuda

rychlosr dodání, příjemná obsluha,vyřešení problému

Ochota zaměstnanců , rychlost vyřízení objednávky , pomoc s naložením do auta , rychlost řešení problému po telefonu .

Na zásilku jsem čekal 4 dny a neměl jsem ani ponětí, kdy dorazí

rychlost vyřízení a ochota prodejců