PLANEO

Rychlost vyřízení, ochota obsluhy.

Super obsluha co zná a ví

Byl zaplacen víkendový dovoz s výnosem a základní instalací. V neděli nikdo nepřijel a v centrále nebyli schopni zjistit proč a po urgenci oznámili, že to dovezou až v pondělí. V pondělí zboží dovezli a postavili ho za 1.dveře. Když jsem se informoval na centrále co to má znamenat, bylo mi řečeno, že buď se vrátí druhý den nebo vrátí část zaplacené dopravy. Nemohli jsme již čekat do dalšího dne a tak jsme zvolili druhou variantu. Před tím se nechali umluvit, vynesli ledničku alespoň do chodby bytu a odjeli. Neuvěřitelná komunikace mezi zákaznickou linkou a dispečinkem. S prodejem v obchodech Planeo nebyl nikdy problém, ale přes internet již nikdy. Kavka

ochotu

Podavači byli milí

Zboží doručeno v pořádku.

Doprava, ridic měl odvezt starý spotřebič. Neodvezl.

Část zboží byla rozbitá

Výběr a cena a ochota personálu v Jeseníku

Dobrá cena, rychlost

přístup a rychlost

obchod neproběhl

vybraný produkt pasuje a funguje, rychlost dodání na vybranou pobočku

Rychlost a komunikace

rychlost a příjemné jednání

Výběr sortimentu PC a elektro.

rozumné ceny

Velmi příjemná, ochotná a kvalifikovaná obsluha na pobočce ve Vrchlabí. Nakupovali jsme zde už opakovaně a mohu jen doporučit!

Dodání bylo slíbeno na druhý den, ale došlo k němu až na čtvrtý den! Výmluva asi bude, že za to může dopravce. Obchod tedy vědomě slibuje nereálné termíny.

Došlo v pořádku