PLANEO

Komunikace v prodejně v Děčíně

Přístup zaměstnanců a doručení,

Nabídka a dostupné ceny

Zatím jsem nedostal zpětnou odpověď kdy mně bude zboží doručeno

rychlost

Opravdu skvělé, ceny, přístup, ochota.

rychlost dodání zboží,dobré ceny

rychlé vyřízení objednávky

nezklamal mě obchod, ale výrobek - sporák MORA P 2240 AW

všechno je jak jsem chtěl.

Lednice měla být dodána 7.8. Měli jste na to 5 dní! Dopravci jste ji předali, až 6.8., přičemž jste požadovali, aby byla stará lednice odmrazena, suchá k předání.

Ochotu

Ochotu

Obchod mne obratem informoval, že objednané zboží kvůli závadě nelze dodat. Bohužel jsem ho zaplatil dříve než mi toto bylo sděleno.

Objednané zboží ve skutečnosti bylo rozbité. Čekám na vrácení mých peněz do 14 dnů. Obchod má tedy mé peníze, za které jsem nic nedostal.

Rychlost

rychlé dodání zboží

Délku dodací lhůty...nový skladový systém.

Všechno, slibovani......

Zatím mi zboží nedorazilo. Tak uvidíme.

Dobrá komunikace, rychlé dodání, vše v pořádku.

Ochotu

Komunikace přes internet

Slušnost a ochotu operátorky, která mi nemohla poskytnout informace, kde, kdy převzal přepravce PPL moje zboží a jaké má zásilka číslo.

Neinformování o předání zboží přepravní společnosti. Komunikace s umělou inteligencí. Přepnutí na slovenskou pobočku.