Hlavička stránky
Logo obchodu PENTA CZ s.r.o.

PENTA CZ s.r.o.

95 % spokojených zákazníků

3 587 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 25 247 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
kvě.čvn.čvc.srp.zář.říj.0 %100 %

PENTA CZ s.r.o. kvalita zboží

Co říkají zákazníci o kvalitě zboží

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

janmordychpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalita

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martinhepl3před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Expresní dodání. Skvělý produkt.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
L.Jandakpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost doručení zboží a kvalita.Velká spokojenost,.....OK".

PENTA CZ s.r.o.Zobrazit reakci obchodu PENTA CZ s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za vaši krásnou recenzi. Máme radost, že pozitivně hodnotíte rychlost doručení a kvalitu našich produktů Hezký den přeje Tomáš z Penta Family

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kyslikovalpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé doručení, kvalitu výrobku

PENTA CZ s.r.o.Zobrazit reakci obchodu PENTA CZ s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za vaši recenzi. Jsme rádi, že jste byl spokojený s rychlostí doručení i kvalitou výrobku. Vaše spokojenost nás velmi těší. Hezký den přeje Jitka z Penta Family

Nahlásit
Nahlásit recenzi
r.tomispřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Dostal jsem neúplnou objednávku, ale fakturováno bylo dle objednávky.

PENTA CZ s.r.o.Zobrazit reakci obchodu PENTA CZ s.r.o.

Dobrý den, velmi se omlouváme za neúplnost dodávky. Zkoušeli jsme vás kontaktovat, ale nemohli jsme vás zastihnout. Situaci budeme řešit hned po vyjasnění co konkrétně v balíčku chybělo. Hezký den přeje Tomáš z Penta Family

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pcmirekpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost a kvalitu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
romancabejsekpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Na vozíku je praskla rukojeť

PENTA CZ s.r.o.Zobrazit reakci obchodu PENTA CZ s.r.o.

Dobrý den, velmi nás mrzí, že vám vozík dorazil s prasklou rukojetí. Můžete se obrátit na naše reklamační oddělení, kde se kolegyně budou maximálně snažit situaci rychle vyřešit. Ještě jednou se omlouváme za komplikace. Hezký den přeje Tomáš z Penta Family

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Obchod reaguje na e-maily, bez obstrukcí vyřizuje reklamace, objednává svoz.

Nekompetentní servisní technik vyřizující reklamaci. Objednal jsem gril s ventilátorem, přišel s vadnou regulací otáček. Nebylo mi umožněno odeslat pouze vadný modul ventilátoru, nýbrž celý gril. Z reklamace přišel s novým modulem ventilátoru, který trpěl naprosto stejnou závadou. Technik se zjevně neobtěžoval vyzkoušet, že náhrada funguje. Reklamoval jsem znovu, výslovně jsem si přál funkční kus, ne vrácení peněz, ale vyjádření technika tentokrát znělo „Dobropis“. Strávil jsem s tím dost času, na videích jsem dokumentoval závadu a posílal obchodu k posouzení s nadějí, že třeba jen pošlou funkční modul nebo navrhnou výraznou slevu. Závadu bych byl schopen opravit sám, ale přišel bych o záruku. Takto má obchod použitý neprodejný gril a já jdu objednávat znovu a jinde. Nevýhodné pro obě strany, gratuluji.

PENTA CZ s.r.o.Zobrazit reakci obchodu PENTA CZ s.r.o.

Dobrý den, velmi se omlouváme za komplikace s vyřízením reklamace vašeho grilu. Vzhledem k tomu, že je regulátor otáček pevnou součástí výrobku od dodavatele, nebylo z technických a záručních důvodů možné přijmout k posouzení pouze samotný díl. Gril byl následně řádně svezen k posouzení, avšak jelikož dodavatel neměl zboží skladem pro výměnu, vystavili jsme vám dobropis. Mrzí nás, že výsledek reklamace neodpovídal vašim představám a věříme, že nám v budoucnu dáte opět šanci. Hezký den přeje Tomáš z Penta Family

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zlatka.kocovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Jsem celkem spokojená ale vbaleni nebyl návod na sestavení. Potom jsme zjistili, poškozený držák horni na nerezovou deskou v rohu.Byla u něj ulomená část na zacvaknuti. Děkuji

PENTA CZ s.r.o.Zobrazit reakci obchodu PENTA CZ s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za vaši recenzi. Velmi nás mrzí chybějící návod a poškozený držák. Předpokládáme, že jste se obrátila na naše reklamační oddělení a problém byl vyřešen. Hezký den přeje Tomáš z Penta Family

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bombecpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost,kvalita

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marienovotova1před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Dobry vyrobek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vratislavfabianpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikaci s obchodem,kvalitní baterie s dlouhou výdrží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Dobré ceny, komunikace a kvalitní zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zdenek.cizek13před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, komunikace, jednoduše fungují. Děkuji

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pítrskapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, kvalitní zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
h.zemanovapřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Květináče jsou do sebe tak zapasované, že je nemohu od sebe oddělit

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dvorak.svatopluk22před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Jasně prima kvalita a rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kocka.ladislavpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalitu zboží, rychlost doručení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Šárkapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Obchod funguje skvěle.

Tloušťka plechu. Pro laika překvapení, ale výsledek ujde.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kerim.novacekpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Vypadá krásně, je to dárek, takže jak funguje zatím nevím.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZGebrüder WeissGeisGLSPPLToptransVlastní přepravaOne CourierZásilkovna (na adresu)Balíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupPPL ParcelShopOne PointZásilkovnaGLS ParcelShopBalíkovna

Kontaktní údaje