Hlavička stránky
Logo obchodu PENTA CZ s.r.o.

PENTA CZ s.r.o.

95 % spokojených zákazníků

3 587 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 25 247 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
kvě.čvn.čvc.srp.zář.říj.0 %100 %

PENTA CZ s.r.o. komunikace

Co říkají zákazníci o komunikaci

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

gutnerpřed 4 dny
Doporučuji obchod

Kvalitu a upřímnost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sumida8kopřed 4 dny
Doporučuji obchod

Super servis, komunikace!

PENTA CZ s.r.o.Zobrazit reakci obchodu PENTA CZ s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za vaši milou recenzi a hodnocení. Velmi si toho vážíme a budeme se těšit na váš příští nákup :) Hezký den přeje Tomáš z Penta Family

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jatanerkapřed 5 dny
Doporučuji obchod

Rychlost dodání a komunikaci.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Vendelínpřed 8 dny
Doporučuji obchod

rychlé dodání, ale bez komunikace obchodu

Zaplatil jsem a nedostal žádnou zprávu jak bývá zvykem.

PENTA CZ s.r.o.Zobrazit reakci obchodu PENTA CZ s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu a upřímný názor. Mrzí nás, že jste naši komunikaci ohodnotil jako nedostatečnou. O stavu a průběhu objednávky jsme zasílali informace e-mailem na e-mailovou adresu zadanou v objednávce. Hezký den přeje Tomáš z Penta Family

Nahlásit
Nahlásit recenzi
strakova.njpřed 9 dny
Doporučuji obchod

Vstřícnost jednání.

Dodací lhůta od přijetí objednávky.

PENTA CZ s.r.o.Zobrazit reakci obchodu PENTA CZ s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za recenzi a upřímný názor. Mrzí nás, že dodací lhůta byla delší než jste očekávala. Budeme se snažit takovým situacím do budoucna předcházet. Hezký den přeje Tomáš z Penta Family

Nahlásit
Nahlásit recenzi
justinredwards142před 10 dny
Doporučuji obchod

Great service, communication, delivery time

PENTA CZ s.r.o.Zobrazit reakci obchodu PENTA CZ s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za vaši milou recenzi a za hodnocení. Velmi si vážíme tohoto, že oceňujete dobu doručení, výborný servis a především naší komunikaci. Přejeme ať vám zakoupené zboží dobře slouží a budeme se těšit na váš příští nákup :) Hezký den přeje Tomáš z Penta Family

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ajulasmpřed 11 dny
Doporučuji obchod

Komunikace, cena, rychlé doručení, super.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
krejcikovapřed 13 dny
Doporučuji obchod

rychlost, komunikativnost

PENTA CZ s.r.o.Zobrazit reakci obchodu PENTA CZ s.r.o.

Dobrý den, moc děkuji za milé hodnocení. Jsem ráda, že jsem vám mohla poradit s výběrem produktů a že objednávka byla rychle vyřízena. Vaše spokojenost mě velmi těší. Hezký den přeje Jitka z Penta Family

Nahlásit
Nahlásit recenzi
surcpřed 17 dny
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží, zprávy od obchodu o stavu dodávky>

PENTA CZ s.r.o.Zobrazit reakci obchodu PENTA CZ s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za vaši milou recenzi. Velice nás těší, že oceňujete rychlost dodání a průběžné zprávy o stavu dodávky. Spokojenosti si moc vážíme a budeme se těšit na váš příští nákup. Hezký den přeje Tomáš z Penta Family

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lhemailpřed 17 dny
Doporučuji obchod, ale...

Obchod funguje dobře

Doprava byla zpožděná, informace matoucí, uváděné spojení s kurýrem nefungovalo

PENTA CZ s.r.o.Zobrazit reakci obchodu PENTA CZ s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za vaši recenzi a upřímný názor. Omlouváme se, že doručení trvalo déle, než jste očekával. Zásilku jsme předali přepravci 13.10. a přepravce ji doručil 15.10. Podle historie zásilky se ji kurýr 14.10. nestihl doručit a doručoval ji až následující den. Evidentně zde došlo k pochybení ze strany přepravce ohledně zpoždění doručení a nemožnosti spojit se s kurýrem. Situaci interně prověříme a budeme ji řešit napřímo s přepravcem. Snažíme se, aby naši zákazníci obdrželi objednané zboží co nejdříve. Za komplikace se omlouváme. Hezký den přeje Tomáš z Penta Family

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kamilakrepřed 19 dny
Doporučuji obchod

Komunikace a rychlost dodání super.

PENTA CZ s.r.o.Zobrazit reakci obchodu PENTA CZ s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za vaše milé hodnocení a zpětnou vazbu. Těší nás, že oceňujete rychlost vyřízení objednávky a zejména naši komunikaci. Budeme se těšit na váš další nákup. Hezký den přeje Tomáš z Penta Family

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vaclav.nokopřed 20 dny
Doporučuji obchod

Rychlost a dobré jednání a domluva

Nahlásit
Nahlásit recenzi
baby.texpřed 20 dny
Doporučuji obchod, ale...

komunikaci na dotaz

po objednání jsem pár dnů čekal, pak se znovu koukl na stránky a zjistil že nemají produktovou dostupnost, a tak jsem psal, bylo mi rychle odpobězeno, že stůl budou naskladňovat, takže když to shnu tak čekání na dodání, ale zase to nebylo tragické :-)

PENTA CZ s.r.o.Zobrazit reakci obchodu PENTA CZ s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za vaši recenzi a upřímné hodnocení. Máme radost, že oceňujete zejména naší komunikaci. Bohužel došlo k vyprodání stolu a bylo nutné naskladnit další zásobu, abychom mohli objednávku odeslat. Chápeme, že čekání mohlo být nepříjemné. Za komplikace se omlouváme. Hezký den přeje Tomáš z Penta Family

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vendula.bohonkovapřed 23 dny
Doporučuji obchod

Jeden produkt přišel vadný, obchod pohotově reagoval a ihned bez jakéhokoliv vymlouvání poslal nový funkční díl. Byl doručený asi dva dny od upozornění na vadu.

PENTA CZ s.r.o.Zobrazit reakci obchodu PENTA CZ s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Máme radost, že se nám nepříjemnou situaci s vadným dílem podařilo rychle vyřešit k vaší spokojenosti. Hezký den přeje Tomáš z Penta Family

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lechativpřed 24 dny
Doporučuji obchod

Rychlost doručení, dobré ceny, skvělá komunikace

PENTA CZ s.r.o.Zobrazit reakci obchodu PENTA CZ s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za vaši milou recenzi. Těší nás, že oceňujete rychlost doručení, dobré ceny a především naši komunikaci. Přejeme ať vám zakoupené zboží dobře slouží :) Hezký den přeje Tomáš z Penta Family

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Petr2206před 25 dny
Nedoporučuji obchod

Peníze nazpátek nedorazili do dne splatnosti. A po telefonu slíbili že pošlou a stále čekám.

PENTA CZ s.r.o.Zobrazit reakci obchodu PENTA CZ s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za vaši recenzi a za upřímný názor. Platba byla dne 13.10.2026 odeslána, měla by tedy již být připsána na vašem účtu. Hezký den přeje Tomáš z Penta Family

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rudolfpradlerpřed 27 dny
Doporučuji obchod

Do druhého dne jsem obdržel objednávku , při objednávání jsem udělal chybu a nejednal slabý měnič pro zavolání na obchodní oddělení velice příjemné jednání ochota mi pomoci a po deseti minutách jsem měl vše vyřízeno koji spokojenosti.Perfektni a profesionální poradenství a přístup k zákazníkovi. Díky týmu firmy Penta

PENTA CZ s.r.o.Zobrazit reakci obchodu PENTA CZ s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za krásné hodnocení a zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se problém s měničem podařilo rychle vyřešit. Velmi si vážíme zejména vašeho názoru ohledně profesionálního poradenství a našeho přístupu. Přejeme ať vám zakoupené zboží dobře slouží :) Hezký den přeje Tomáš z Penta Family

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 29 dny
Doporučuji obchod

Ochota při řešení dotazu po telefonu.

PENTA CZ s.r.o.Zobrazit reakci obchodu PENTA CZ s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za vaši milou recenzi. Těší nás, že jsme vám mohli při výběru zboží pomoci :) Hezký den přeje Tomáš z Penta Family

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed měsícem
Doporučuji obchod

Dobrá komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hana.esterkova.hana2před měsícem
Doporučuji obchod

Komunikaci,jednoduchost vyzvednuti

PENTA CZ s.r.o.Zobrazit reakci obchodu PENTA CZ s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za vaši recenzi. Máme radost, že pozitivně hodnotíte jednoduchost vyzvednutí a především naši komunikaci. Hezký den přeje Tomáš z Penta Family

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZGebrüder WeissGeisGLSPPLToptransVlastní přepravaOne CourierZásilkovna (na adresu)Balíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupPPL ParcelShopOne PointZásilkovnaGLS ParcelShopBalíkovna

Kontaktní údaje