PENTA CZ s.r.o. komunikace

Dobrý den, děkujeme za vaši recenzi. Na profesionálním přístupu si zakládáme, proto nás vaše hodnocení velice těší. Hezký den přeje Tomáš z Penta Family

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jak jsme informovali v zaslaném e-mailu s omluvou, objednané zboží bylo vyprodáno a uvedli jsme vám předpokládaný termín naskladnění. Bohužel někdy dojde k vyprodání a nová slíbená zásoba nedorazí. Velmi nás vzniklá situace mrzí, v každém případě jsme s Vámi, jakožto s naším zákazníkem, v komunikaci a o situaci průběžně informujeme. Hezký den přeje Tomáš z Penta Family

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení. Velice nás těší, že jsme mohli pomoci s výběrem a objednávku jste obdržel rychle. Hezký den přeje Tomáš z Penta Family

Dobrý den, velmi se omlouváme za komplikace s vyřízením reklamace vašeho grilu. Vzhledem k tomu, že je regulátor otáček pevnou součástí výrobku od dodavatele, nebylo z technických a záručních důvodů možné přijmout k posouzení pouze samotný díl. Gril byl následně řádně svezen k posouzení, avšak jelikož dodavatel neměl zboží skladem pro výměnu, vystavili jsme vám dobropis. Mrzí nás, že výsledek reklamace neodpovídal vašim představám a věříme, že nám v budoucnu dáte opět šanci. Hezký den přeje Tomáš z Penta Family

Dobrý den, děkujeme za vaši recenzi. Velmi nás těší, že jsme Vám mohli vyjít vstříc. Hezký den přeje Tomáš z Penta Family

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení. Velmi nás těší, že jste byli spokojeni s naším přístupem. Na tom si zakládáme. Hezký den přeje Tomáš z Penta Family

Dobrý den, děkujeme za vaši recenzi. Jsme rádi, že jste byl spokojený s rychlým vyřízením reklamace ohledně poškozeného květináče. Hezký den přeje Tomáš z Penta Family

Dobrý den, děkujeme za vaši recenzi. Velmi nás těší, že jste byl spokojený s rychlostí vyřízení objednávky i s naší komunikací. Hezký den přeje Jitka z Penta Family

Dobrý den, děkujeme za vaši recenzi. Jsme rádi, že jste byl spokojený s vyřízením objednávky, naším přístupem i bezproblémovým doručením. Těší nás, že vše proběhlo podle vašich představ. Hezký den přeje Jitka z Penta Family

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že nejste spokojený s komunikací ohledně servisu. Prověřovali jsme naši evidenci a dohledali jsme pouze reklamaci nahlášenou dne 23. 7., která je aktuálně v řešení. Jinou starší reklamaci se nám bohužel nepodařilo dohledat. Je proto možné, že došlo k záměně s jiným obchodem. Pokud se jedná o jiný případ, budeme rádi, když nás budete kontaktovat s bližšími informacemi, abychom mohli vše prověřit a co nejlépe vám pomoci. Hezký den přeje Jitka z Penta Family