naBOSo sortiment

malý výběr na prodejnách, eshop OK

Výběr a ochotu

nabídku programu na slevy

doba dodání, v pondělí jsem zaplatila a až ve čtvrtek přišel email, že zásilku úspěšně zabalili a je připravena k přepravě - to mi přijde dlouho

Komunikace s obchodem. Storno objednávky i vrácení peněz bez problému.

Bohužel boty, které jsem si objednala, nedorazily. Zrovna se stěhoval sklad a mnou objednané boty nebyly nalezeny.

Boty, které dorazily, jsou dobré.

Nedostupnost zboží na prodejně. Po dlouhé době doručena jen část objednávky, zbytek stornován.

Naše první návštěva byla příjemná - paní prodavačka navrhovala a zkoušela různé možnosti. Boty ale bohužel nebyly ještě naskladněné, proto jsme museli zvolit variantu objednání.

Zklamalo mě právě zkoušení bot - paní prodavačka (tentokrát jiná) nám po nějaké době poměrně neochotně objednané zboží přinesla. Následovaly jen dotazy, jestli boty sedí, na moje prosby, jestli by bylo možné navrhnout třeba jiný typ nebo velikost botek mi bylo řečeno, že jsem se měla podívat na webu na velikosti, že to má každá bota jinak (podotýkám, že velikosti jsme vybírali předtím s jinou paní prodavačkou, která nožky pečlivě měřila). Musela jsem požádat o každou maličkost, kterou bych čekala trošku jako samozřejmost - když řeknu, že je bota zřejmě malá, očekávala bych, že paní prodavačka sama nabídne, že vyzkoušíme větší velikost. Zatím jsem v NaBoso byla vždycky spokojená, ale tentokrát jsem si připadala, že vyloženě obtěžujeme. A bohužel to nebylo nějak velkou vytížeností, spolu s námi byli v obchodě maximálně tři další zákazníci a paní prodavačka na ně nebyla sama...