Mountfield komunikace

Kamenná Prodejna Mountfield Most - (pro mne nejbližší prodejna,kde se dal výrobek reklamovat) velmi vstřícný a ochotný přístup pana vedoucího prodejny

Neprofesionalita a špatná orientace prodavače na prodejně při příjmu reklamace od zákazníka

Přístup a ochota.

Ochota

vstricnost zamestnancu v Teplicich

rychlé jednání

Rychlost a komunikace

Vstřícný personál, rychlost vyřízení online objednávky.

rychlost, radu, ochotu

Richlost, komunikace

Nakupuji zde často, jsem spokojen.

Zklamalo mne vyřizování reklamace, malá ochota pracovníků. Až napotřetí to vyšlo, ale pokud by byli pracovníci servisního střediska vstřícnější, mohlo to jít napoprvé. Takto jsem ztratil skoro měsíc. Šlo o bazén a než se vše vyřídilo, byla skoro půlka září.

Zboží bylo na prodejně připraveno k vyzvednutí, to je ale snad normální, pokud chci prodat.

Nedostatečná komunikace po telefonu. AI přepne na operátora a ten není schopen podat celkové informace o zboží. na př. stejné zboží, ale v jiné konfiguraci je na prodejné tam a tam. Nemožnost přesunu zboží mezi jednotlivými prodejnami.

Vstřícnost

Ochota pomoci s nákupem do auta.Přitom prázdný obchod .Možná příště.

Komunikace

Ochota personálu

Vstřícnost personálu-naložení pelet.

Ochota a vstřícnost vůči mně

Přehlednost eshopu, co jsem potřeboval, to jsem dostal i se slevou. Při odběru v Brně Ivanovicích byla paní pokladní usměvavá, ochotná a milá. Profesionalita jak má být.

Vstřícnost

Ochotný personál