mobilprovás kvalita zboží

Dobrý den, takové hodnocení nám opravdu udělalo radost! Velice si vážíme Vaší dlouhodobé přízně a především toho, že se k nám pravidelně vracíte. Je skvělé vědět, že jste s kvalitou našeho zboží i celkovým průběhem objednávek spokojený. Právě důvěra stálých zákazníků je pro nás obrovskou motivací pokračovat v tom, co děláme. Děkujeme, že nakupujete právě u nás, a přejeme Vám mnoho dalších úspěšných oprav! Budeme rádi, když naše služby doporučíte také dalším lidem ve svém okolí. Těšíme se na Vaše další objednávky! Adam | mobilprovás info@mobilprovas.cz

Dobrý den, moc Vám děkujeme za tak krásné a nadšené hodnocení! Opravdu nás potěšilo, že jste si pro nákup svého vysněného telefonu vybral právě náš e-shop a že jste s ním maximálně spokojený. Snažíme se našim zákazníkům nabízet kvalitní produkty za co nejvýhodnější ceny, a proto nás taková zpětná vazba nesmírně těší. Velmi si vážíme Vaší důvěry, milých slov i doporučení! Přejeme Vám, ať Vám nový telefon dlouho a spolehlivě slouží. Budeme moc rádi, když se k nám v budoucnu opět vrátíte a o svou skvělou zkušenost se podělíte také se svými přáteli a známými! Adam | mobilprovás info@mobilprovas.cz

Dobrý den, mrzí nás, že jste obdržel vadnou baterii a že výrobek nesplnil Vaše očekávání. Chápeme, že taková situace je nepříjemná, zvlášť pokud jste očekával, že bude baterie ihned plně funkční. Pokud jste problém ještě neřešil, doporučujeme obrátit se na naši zákaznickou linku nebo nám napsat na info@mobilprovas.cz. Rádi situaci prověříme a domluvíme s Vámi další postup. Omlouváme se za komplikace a děkujeme za zpětnou vazbu. Michal | mobilprovás info@mobilprovas.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste ocenil rychlost expedice a také možnost vyzvednutí v blízkosti Vašeho bydliště. Co se týče stáří baterie, chápeme Vaše očekávání a mrzí nás, pokud pro Vás rok výroby nebyl podle představ. S důvěrou se na nás prosím znovu obraťte. Adam | mobilprovás info@mobilprovas.cz

Dobrý den, mrzí nás, že jste nabyl tohoto dojmu. V tomto případě se však jednalo o zboží označené jako ROZBALENO, nikoliv o nové, zapečetěné zařízení. Tento stav je u produktu v nabídce jasně uveden a zároveň je v popisu vysvětleno, že telefon byl vybalen, krátkodobě vyzkoušen a následně vrácen zpět do balení. Součástí je také kompletní balení a plná záruka výrobce. Rozumíme tomu, že můžete preferovat výhradně nové, nerozbalené zařízení, ale označení a popis produktu v tomto případě odpovídaly jeho skutečnému stavu. Děkujeme za zpětnou vazbu a přejeme Vám hezký den. Adam | mobilprovas info@mobilprovas.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, pokud naše nabídka nebo způsob balení produktu nesplnily Vaše očekávání. Rozumíme tomu, že zákazník chce mít při nákupu jasnou představu o tom, v jakém stavu produkt obdrží a co přesně je součástí balení. Vaše připomínku bereme vážně a předáme ji k prověření, abychom mohli podobným situacím do budoucna předcházet. Děkujeme za upozornění a přejeme Vám hezký den. Jan | mobilprovas info@mobilprovas.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a za podrobné vysvětlení situace. Mrzí nás, že Vám baterie neslouží podle očekávání. Bohužel pokud se v telefonu zobrazuje hlášení „Chyba baterie“, může být problém v kompatibilitě konkrétního telefonu nebo v jeho nabíjecím systému, nikoliv nutně v samotné baterii. Baterie BL-4D je určena pro konkrétní modely zařízení, a i když může mít telefon stejný typ baterie, nemusí to automaticky znamenat plnou kompatibilitu. Pokud budete chtít, můžeme samozřejmě ještě ověřit, zda je daná baterie pro Váš konkrétní model telefonu CPA HALO vhodná. V případě dalších dotazů nás můžete kontaktovat na zákaznické lince nebo na e-mailu info@mobilprovas.cz a rádi se pokusíme situaci společně vyřešit. Děkujeme za pochopení. Adam | mobilprovás info@mobilprovas.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Chápeme, že informace o délce záruky může být v případě telefonu nepříjemným překvapením. U rozbalených produktů se délka záruky může lišit od zcela nového, nerozbaleného zboží, přičemž tuto informaci uvádíme u konkrétního produktu. Mrzí nás, pokud pro Vás tato skutečnost nebyla při nákupu dostatečně zřejmá, a děkujeme za upozornění. Jan | mobilprovás info@mobilprovas.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste měl s produktem takovou zkušenost. V tuto chvíli ale neevidujeme žádnou reklamaci ani kontaktování z Vaší strany ohledně tohoto problému. Prosíme, obraťte se na naši zákaznickou linku nebo zákaznickou podporu, kde se Vám budeme rádi věnovat a situaci společně vyřešíme. Uděláme maximum pro to, abychom našli vhodné řešení k Vaší spokojenosti. Děkujeme a přejeme Vám hezký den. Adam | mobilprovás info@mobilprovas.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup proběhl v pořádku, při příštím nákupu se na nás s důvěrou znovu obraťte. Nabídku pouzder pro mobilní telefony se neustále snažíme doplňovat a aktivně komunikujeme s dodavateli k zalistování i dalších variant pro Vivo. S přáním krásného dne, Martina | mobilprovás info@mobilprovas.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Mrzí nás Vaše nepříjemná zkušenost, avšak musíme reagovat a uvést informace na pravou míru. Naše společnost disponuje několika sofistikovanými testery baterií Cadex pro zjištění jakékoliv jejich vady. Pokud se vada baterie projeví, rádi vyhovíme jakékoliv uznané reklamaci. Avšak Vámi reklamovaný kus nevykázal žádné vady zmíněné i v mailové komunikaci, proto jsme i ukončenou servisní zakázku odeslali zpět na Vaši adresu. Tu jste si bohužel nevyzvedl a zakázku jsme zpracovali návazně dle zavedených obchodních podmínek a interních procesů. Nepřijde nám proto správné ani spravedlivé tímto způsobem - zejména po více než dvou letech od úvodní objednávky špinit jméno firmy. S přáním krásného zbytku dne, Martina | mobilprovás info@mobilprovas.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Baterie kontrolujeme, abychom zajistili, že jsou ve 100% stavu. Takovou kontrolu označujeme naší nálepkou jako značku kvality. Nemusíte tedy mít žádné obavy ohledně kapacity či stáří baterie. Těší nás, že nákup proběhl v pořádku, při příštím nákupu se na nás s důvěrou znovu obraťte. Nezapomeňte nás, prosím, také doporučit svým známým a celé rodině. S přáním krásného dne, Martina | mobilprovás info@mobilprovas.cz

Dobrý den, jsme velice rádi, že nákup proběhl k Vaší spokojenosti a děkujeme za tuto zpětnou vazbu. Kdyby bylo cokoliv potřeba, jsme tu zase pro Vás a prosíme o doporučení Vašim kamarádům a známým! Přeji Vám klidný zbytek dne, Martina | mobilprovás info@mobilprovas.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup proběhl v pořádku, při příštím nákupu se na nás s důvěrou znovu obraťte. Nezapomeňte nás, prosím, také doporučit svým známým a celé rodině. S přáním krásného dne, David | mobilprovás info@mobilprovas.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup proběhl v pořádku, při příštím nákupu se na nás s důvěrou znovu obraťte. V budoucnu se neváhejte obrátit s přenosem dat na naše prodejce na jedné z dvaceti poboček po celé ČR, rádi a ochotně Vám se vším pomohou a poradí. Nezapomeňte nás, prosím, také doporučit svým známým a celé rodině. S přáním krásného dne, David | mobilprovás info@mobilprovas.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Mrzí nás, že Vaše objednávka nebyla kompletní. K chybě došlo z naší strany, pracujeme na tom, aby se podobná situace již neopakovala. Za nepříjemnosti se Vám upřímně omlouváme. Doufáme, že tato nepříjemnost Vás neodradí od dalšího nákupu u nás. Pokud by Vás ještě něco napadlo, určitě nám napište na info@mobilprovas.cz, všechno vždy a rádi dotáhneme k Vaší naprosté spokojenosti. Těšíme se na Váš další nákup. S přáním krásného dne, Jan | mobilprovás info@mobilprovas.cz

Dobrý den, je skvělé, že jste se zakoupeným zbožím spokojeni, a pokud nás doporučíte bez váhání svým známým a kamarádům, bude to pro nás závazek poskytnout jim stejně kvalitní služby. Děkujeme Vám a těšíme se na další nákupy, Michal | mobilprovás info@mobilprovas.cz

Dobrý den, je skvělé, že jste se zakoupeným zbožím spokojeni, a pokud nás doporučíte bez váhání svým známým a kamarádům, bude to pro nás závazek poskytnout jim stejně kvalitní služby. Děkujeme Vám a těšíme se na další nákupy, Lukáš | mobilprovás info@mobilprovas.cz

Dobrý den, velmi si vážíme Vašeho kladného hodnocení a recenze. Vaše důvěra je pro nás odměnou i závazkem, abychom i nadále nabízeli kvalitní služby a každý den se o trošku zlepšovali. Nezapomeňte, prosím, o své skvělé zkušenosti s námi říci svým známým a kamarádům. Budeme se těšit! Michal | mobilprovás info@mobilprovas.cz

Dobrý den, je skvělé, že jste se zakoupeným zbožím spokojeni, a pokud nás doporučíte bez váhání svým známým a kamarádům, bude to pro nás závazek poskytnout jim stejně kvalitní služby. Děkujeme Vám a těšíme se na další nákupy, Michal | mobilprovás info@mobilprovas.cz