mobilprovás možnosti platby

Dobrý den, mrzí nás, že došlo ke zdržení expedice Vaší objednávky a že jste s průběhem vyřízení nebyl spokojen. Chápeme, že čekání na objednané zboží může být nepříjemné, a omlouváme se za komplikace. Pokud budete chtít situaci blíže řešit, můžete se obrátit na naši zákaznickou linku, kde Vám rádi poskytneme aktuální informace k objednávce. Děkujeme za zpětnou vazbu. Adam | mobilprovás info@mobilprovas.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste nebyl spokojen se zrušením objednávky a následným vrácením peněz. Rádi bychom však upřesnili, že po stornování objednávky jsme Vám finanční prostředky vrátili do 3 pracovních dnů, tedy s výrazným předstihem oproti zákonné lhůtě pro vrácení peněz. Z naší strany jsme se zároveň snažili celou situaci vyřešit co nejrychleji a finanční prostředky jsme odeslali zpět, jakmile to bylo možné. Pokud byste chtěl k objednávce ještě cokoliv dořešit nebo potřeboval další informace, neváhejte se obrátit na naši zákaznickou linku nebo nás kontaktovat na e-mailu info@mobilprovas.cz. Rádi s Vámi situaci individuálně projdeme. Děkujeme za pochopení. Adam | mobilprovas info@mobilprovas.cz