KUP a OPRAV.cz přehlednost

Rychlé dodání, dobrý výběr.

Trochu mě zklamalo, že není úplně nízká povinná hodnota objednávky. Potřebovala jsem něco na opravu k lednici, ale musela jsem koupit několik dalších věcí, které jsem nechtěla. To mi přijde jako zbytečné plýtvání.

Rychlost vyřízení objednávky i cenu.

Poměrně nepřehledná a roztříštěná nabídka zboží.

Přehlednost i rychlost dodání.

Rychlost, srozumitelnost

Rychlé dodání

Žárovky do trouby mají dvě velikosti baňky.pozor při výběru.

Výběr náhradních dílů a filtrace podle typů produktů

Rychlost dodani Prehledny obchod

Rychlost a profesionalitu e-shopu

popis zboží rychlost vyřízení objednávky

potřeboval jsem jen těsnění, ale nedovolilo mi to objednat ... limitní částka objednávky ... tak jsem musel přidat další produkt, který jsem úplně nepotřeboval

množství nabízených náhradních dílů a přehlednost (popis výrobků včetně kompatibility)

celý průběh nákupu

Rychlost dodání, dobré ceny, dobré popisy ohledně kompatibility náhradních dílů.

Sortiment, ceny, bleskové dodání na výdejnu.

Velmi pomalý web pri objednávání. Nějaká běžící údržba?

Přehledný internetový obchod. Zajímavé ceny. Opravdu rychlé dodání.

Nic všechno je špatně

Velmi špatná zkušenost s výdejním místem VZP a oprav tř. Osvoboz. polit. vězňů 156/6, 294 71 Benátky nad Jizerou Objednávka měla být podle informací obchodu připravena k vyzvednutí do dvou dnů. Po týdnu jsem ale stále nedostal žádnou SMS ani e-mail, že je zboží připravené. Přesto jsem se rozhodl osobně zastavit na výdejním místě. Po příjezdu mi bylo řečeno, že zboží tam už několik dní je a že ho teprve půjdou hledat. Upřímně se ani nedivím, že hledání chvíli trvalo – celé místo působí velmi neuspořádaně. Další problém je samotná organizace výdeje. Pokud chcete za zboží zaplatit, musíte jít do jiné budovy. Okolí budov i samotná místa, kde probíhá výdej a platba, působí velmi zanedbaně. Celkově velmi špatná zkušenost – dlouhé čekání, žádné informace o připravenosti objednávky, nepřehledný výdej a prostředí, které na mě působilo značně zanedbaně. Za mě rozhodně není důvod se sem vracet

široká nabídka dobrý popis nabízeného rychlé reakce zajímavé ceny možnost osobního převzetí v Praze

poradenství s tím jaký vybrat díl

limit na minimální objednávku

Chci pochválit hlavně skvělou komunikaci, ochotu a servisní podporu jejich techniků, identifikaci závady, doporučení a následný prodej.

Dlouhodobě mě nic nezklamalo, jediné co mohu zmínit, je méně přehledný eshop a filtrování dílů a možná také nemožnost vrácení některých dílů zpět, pokud zjistím, že díl nebyl příčinou závady.