inSPORTline.cz doprava

rychlost doručení

Zboží odpovídá popisu, rychlost dodání a příjemná zkušenost na prodejně

nabidka zbozi je zajimava a celkem rozsahla, neco i za dobre ceny

pri posledni objednavce byla neobvykle dlouha dodaci lhuta, tak jsem resil porizenim jineho zbozi.

Doprava a zabalení. Krabice obě poškozené a zboží odřené . Dle mne nedostatečné zabalené a zajištěné proti poškození.

rychlé dodání, dobrá komunikace, velký výběr zboží

Rychlost doručení

Rychlost

V podstatě vše, doprava,sestavení a seřízení kola.

Tentokrát nic!

Před týdnem jsem dostal informaci, že objednávka se připravuje k expedici na prodejnu, nicméně do dnešního dne jediná sms, jediný e-mail, kde by mě e-shop informoval o stavu. Přitom zboží je skladem, je na jiných prodejnách a na webu deklarujete, že do 2 dnů doručíte na prodejnu!!

Na zboží čekám 14 dní bez jakékoli komunikace za strany dodavatele. V brněnské pobočce nezvedají telefony a nekomunikují ani přes e-mail.

po týdnu zboží ještě nedorazilo

Bleskové dodání.

Jednoduchost a rychlost

Zboží dosud nebylo doručeno, kolo plus nějaké vybavení ke kolu jsem objednávala 11.5.2026 s tím, že u každé položky bylo uvedeno, že je zboží skladem a že může být doručeno 13.5. 2026 nebo 14.5.2026. Dnes je 24.5.2026 a zboží stále nemám doručeno a ani nemám od doručovatele zprávu, že by zboží již převzali. Přitom jsem ve čtvrtek 21.5.2026 volala na brněnskou prodejnu, odkud mají zboží odesílat, a bylo mi řečeno, že zboží již odeslali a že ho má dopravce. Zboží jsem zaplatila předem, takže do dnešního dne jsem bez kola i bez peněz. Tato zkušenost mě odrazuje od dalšího nákupu u vás a bohužel zde již nenakoupím. Doufám, že zboží bez jakéhokoliv problému brzy dorazí.

Rychlost dodání a kvalita zakoupeného produktu

Dodáno rychle a v pořádku.

rychlost vyřízení objednávky

Mailová komunikace s asistentkou prodeje (chatbot ???) - můj dotaz zněl, zda mohu použít zadní kolo nového modelu koloběžky na starý model, když u zboží (zboží bylo v eshopu) mají uvedeno na modely zakoupené po 10/2025. Odpověď byla, abych počkal, až naskladníme zboží. Na druhý stejný dotaz byla odpověď, abych zboží objednal a že zboží mohu vrátit, pokud by nevyhovovalo. Až na třetí stejný dotaz jsem od oddělení náhradních dílů získal informaci, že mohu použít kolo pro nové modely i na modely starší. Na jiný totaz cca před týdnem, zda lze sehnat náhradní kolo na koloběžku jiného nového modelu (kolo nebylo uvedeno mezi náhradními díly v eshopu) mně bylo slíbeno, že prověří a dají vědět zpět. To se dosud nestalo. I přes to jsem objednal zadní kolo na starší model, který máme doma a k tomu nový model koloběžky (uváděli u zboží dodání do 2 pracovních dnů). Přišel mail, že objednávku evidují a dají vědět, až bude zboží předáno dopravci. Po cca týdnu nemám žádnou zpětnou vazbu, v jakém stavu je objednávka. Budu muset prověřit....

Rychle balíček dorazil

Zboží je nekvalitní,tak ho vracím.

Ceny, výběr, dodání