Garhome.cz komunikace

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti a budeme se těšit na Vaši příští objednávku. S pozdravem GarHome.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti a budeme se těšit na Vaši příští objednávku. S pozdravem GarHome.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti a budeme se těšit na Vaši příští objednávku. S pozdravem GarHome.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše krásné hodnocení! Vaše spokojenost nás velmi těší. S pozdravem GarHome.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši objednávku a oceňujeme Vaši pozitivní odezvu. S pozdravem GarHome.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Omlouváme se za delší čekání. Vaše objednávka je již na cestě a dle aktuálních informací Vám bude doručována zítra. Věříme, že zboží dorazí v pořádku a bude splňovat Vaše očekávání. Děkujeme za trpělivost. S pozdravem GarHome.cz

Dobrý den, mrzí nás, že jste s vyřízením objednávky nebyl spokojen. Důvod stornování jsme zákazníkům vysvětlovali e mailem. Vaši objednávku jsme bohužel museli zrušit z důvodu neočekávaných technických komplikací na našem skladu, které nám znemožnily objednávky zpracovávat a expedovat. Za vzniklou situaci jsme se omluvili a věříme, že jsme důvod stornování dostatečně objasnili. S pozdravem GarHome.cz

Dobrý den, ano, Vaši objednávku jsme bohužel museli zrušit z důvodu neočekávaných technických komplikací na našem skladu, které nám znemožnily objednávku zpracovat a expedovat. O důvodu stornování jsme Vás informovali e mailem a za vzniklou situaci jsme se omluvili. Mrzí nás, že jsme Vaši objednávku nemohli vyřídit, jednalo se však o mimořádnou situaci, kterou jsme bohužel nemohli ovlivnit. S pozdravem, GarHome.cz

Dobrý den, mrzí nás, že jste nebyl s nákupem spokojen. V uplynulých dnech jsme bohužel čelili neočekávaným technickým komplikacím na našem skladu, které nám znemožnily zpracovávat a expedovat objednávky. Vzniklou situaci jsme se snažili řešit co nejrychleji, zákazníky jsme průběžně informovali a u uhrazených objednávek jsme zajistili vrácení plateb. Velmi nás mrzí komplikace, které tato mimořádná situace způsobila, a omlouváme se za ně. S pozdravem GarHome.cz

Dobrý den, mrzí nás, že jste se nám nedovolal. Jak uvádíme také přímo na našem e shopu, naše zákaznická telefonní linka je z důvodu technických komplikací dočasně mimo provoz. Veškerou komunikaci v současné době vyřizujeme prostřednictvím e mailu a na všechny zprávy se snažíme odpovídat v co nejkratším možném čase. Děkujeme za pochopení. S pozdravem, GarHome.cz

Dobrý den, mrzí nás, že vzniklá situace vedla k Vaší nespokojenosti. Vaše objednávka musela být z důvodu neočekávaných technických komplikací na našem skladu stornována, za což se Vám ještě jednou omlouváme. Rádi bychom zároveň doplnili, že v době zveřejnění Vaší recenze již byla platba z naší strany vrácena. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za vzniklé komplikace. S pozdravem, GarHome.cz

Dobrý den, mrzí nás, že máte takový dojem. Rádi bychom však uvedli, že na Váš dotaz jsme odpověděli již dva dny před zveřejněním této recenze. Doporučujeme proto zkontrolovat také složku nevyžádané pošty (SPAM nebo Hromadné), kam se mohou naše e-maily výjimečně zařadit. Vaši objednávku jsme bohužel nemohli odeslat z důvodu neočekávaných technických komplikací na našem skladu, o čemž jsme Vás informovali. Za vzniklé komplikace se ještě jednou omlouváme. S pozdravem, GarHome.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Velmi nás mrzí, že jsme Vaši objednávku nemohli vyřídit. Jak jsme zákazníky informovali také e-mailem, došlo k neočekávaným technickým komplikacím na našem skladu, kvůli kterým jsme nebyli schopni objednávky připravovat ani expedovat. Jakmile jsme se o této situaci dozvěděli, přistoupili jsme ke stornování dotčených objednávek a zákazníky jsme neprodleně informovali. Nechtěli jsme ponechávat objednávky v platnosti, pokud jsme věděli, že je nejsme schopni doručit, aby měli zákazníci možnost co nejdříve zvolit jiné řešení. Vzniklá situace nás velmi mrzí. Věříme, že nám v budoucnu dáte příležitost přesvědčit Vás o kvalitě našich služeb za standardních okolností. Ještě jednou se omlouváme za způsobené komplikace.

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Rádi bychom opětovně vysvětlili situaci, kterou jsme Vám popsali také v e-mailové komunikaci. Z důvodu neočekávaných technických komplikací na našem skladu jsme bohužel nebyli schopni objednávky zpracovávat ani expedovat, a proto jsme museli Vaši objednávku stornovat. Jakmile jsme tuto situaci zjistili, začali jsme zákazníky neprodleně informovat a zároveň jsme stáhli dotčené produkty z nabídky. Technické přepsání dostupnosti na e-shopu však bohužel neproběhne okamžitě, a proto se zboží mohlo po určitou dobu nadále zobrazovat jako dostupné. Velmi nás mrzí, že Vám tato situace způsobila komplikace. Intenzivně pracujeme na odstranění technických problémů a věříme, že nám v budoucnu dáte příležitost přesvědčit Vás o kvalitě našich služeb. Ještě jednou se omlouváme a děkujeme za pochopení.

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši objednávku a oceňujeme Vaši pozitivní odezvu. S pozdravem GarHome.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši objednávku a oceňujeme Vaši pozitivní odezvu. S pozdravem GarHome.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši objednávku a oceňujeme Vaši pozitivní odezvu. S pozdravem GarHome.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste byla spokojená s rychlostí naší komunikace i ochotou při řešení vrácení zboží. Co se týče vrácení peněz, rádi byom Vami poskytli bližší informace k aktuálnímu stavu: V našem systému již evidujeme, že je balíček na cestě k nám do skladu Jakmile zásilku převezmeme a projdeme kontrolou vraceného zboží, odešleme Vami peníze zpět Celý proces připsání financí na Váš účet standardně trvá přibližně do 5 pracovních dní od doručení balíčku Věříme, že i tento zbytek procesu proběhne k Vaší plné spokojenosti. S pozdravem GarHome.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši objednávku a oceňujeme Vaši pozitivní odezvu. S pozdravem GarHome.cz

Dobrý den, mrzí nás komplikace, které při doručení nastaly. V systému evidujeme, že Vaše objednávka byla z naší strany odeslána kompletní najednou. Chyba bohužel vznikla na straně kurýrní společnosti, která neměla doručovat pouze jeden balík. Jakmile jsme se o situaci dozvěděli, řešili jsme ji okamžitě a co nejrychleji z naší strany napravili. Bohužel postup kurýrní společnosti už nejsme schopni ovlivnit. Omlouváme se za vzniklé nepříjemnosti a věříme, že Vám budou zbývající balíky doručeny v pořádku. S pozdravem GarHome.cz