Florea.cz komunikace

Objednání je rychle a jednoduché, ceny příznivé, kytička (prý) byla nádherná a veliká (průměr 25cm). Komunikace s kurýrem vynikající! Děkuji za Vaši službu, jste nejlepší!

Komunikace a profesionální přístup. Kurýr byl opravdu člověk na svém místě. Určitě budu vaše služby využívat častěji. ještě jednou moc děkuji

Veliký výběr, příznivé ceny, vstřícná komunikace

Kvalita, komunikace, dodržení času

spatna domluva a kvetina

Skvělá komunikace. A skvělá služba. Vše proběhlo tak, jak bylo popsáno na stránkách - fotka uvázané květiny. Na moji žádost ještě její úprava a nová fotka. Info o doručení. Prostě klaplo vše na 100 %. Mohu vřele doporučit.

Komunikaci

??? nechám si pro sebe

Bohužel absolutně nic.. a tak ráda moc bych chtěla pochválit

Zklamání zklamání zklamání. Špatná domluva neochotná žádná lidskost sami hádky po telefonu.. kurýr mladý neschopný netrpělivý.. jasně popisků měl že paní je po mozkovi příhodě.. že musí být trpělivý čekat zvonit aspoň třikrát bouchat na dveře a čekat a trpělivý aspoň dvě minuty.. než paní půjde s jedním místností do druhé místnosti protože je na vozíku takže to je jasný že to potrvá.. hned kurýr utekl nebyl trpělivý nebyl schopný ani čekat minutu.. hádky s ním vymluví a nic z toho.. kytka dorazila až za 14 dní ošklivá zvadla.. mělo to být Růžičky 40 kusů... A Růžičky byly kytka byla katastrofaným stavu... Naposledy jsem tam objednala něco. Důkaz ji mám klidně to můžu zveřejnit na sociální síti a

Autenticita Kvalita Vazba Komunikace

Objednala jsem si květiny, ale nebyly dostatečně čerstvé na skladě.Vase spolupracovnice mě kontaktovala a nabídla nové,dokonce dražší a bez doplatku.

Celkový vzhled,jednání a doručení.

Nic vše tak jak má být.

Online podpora, čerstvé kvety,

rychlost, vstřícnost - nenakupuji u Florea.cz poprvé

Objednávka u Florea mě velmi mile překvapila. Oceňuji především široký výběr čerstvých květin, přehledný e-shop a bezproblémové objednání. Zklamalo mě však, že si nelze zvolit doručení na konkrétní hodinu, což by mi velmi vyhovovalo. Bylo by skvělé, kdyby tuto možnost firma do budoucna nabídla. Největší radost mi udělal profesionální rozvoz – i když byl termín doručení opravdu na hraně, kurýr vše zvládl včas a kytice dorazila v perfektním stavu. Květiny byly krásně uvázané, čerstvé a udělaly obdarované velkou radost. Velmi si cením také komunikace zákaznické podpory, která reagovala rychle a ochotně. Florea je podle mě spolehlivá firma, kterou mohu s čistým svědomím doporučit každému, kdo chce někomu udělat radost krásnou kyticí.

Co mě na společnosti Florea zklamalo, je nemožnost objednat doručení kytice na konkrétní hodinu. Pokud je kytice doručena až odpoledne nebo večer, obdarovaný už často není v práci, a tím se ztrácí část překvapení i radosti z předání. Možnost zvolit alespoň přibližný čas doručení by podle mě byla velkým přínosem pro zákazníky.

Skvělá komunikace

Objednávku po telefonu

přesnost dodání, komunikace

nemám negativní zkušenost

Profesionalitu, spolehlivost

Prekvapil me pristup pani na lince ktera i v nedeli zavolala a prizpusovila moji objednavku presne dle my h predstav

domluva na dodání