Hlavička stránky
Logo obchodu DATART

DATART

95 % spokojených zákazníků

33 829 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 59 216 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

DATART komunikace

Co říkají zákazníci o komunikaci

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

ivo.cermak67před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Vstřícnost obsluhy

DATARTZobrazit reakci obchodu DATART

Děkujeme za kladné hodnocení nákupu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
M. D.před 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Dříve vyhledávaný obchod, což již není pravda. Tento týden jsem zakoupila dvě věci v hodnotě přes 5tis. Obě jsou vadné, vyplnila jsem reklamační formulář, ale nešel odeslat ve dvou prohlížečích. Volala jsem tedy o radu na reklamační oddělení, tam mi paní řekla, že neví jak se řeší reklamace...! Kontaktovala jsem tedy infolinku, že se mi nedaří dokončit reklamaci. Bylo mi doporučeno navštívit prodejnu, kde jsem zboží vyzvedávala. Tam mi chlapík suše oznámil, že u něj nic reklamovat nemohu, protože Datart nic nevyrábí, pouze přeprodává zboží a tak neručí za kvalitu zakoupeného zboží. Dorazil mě jeho příměr k potravinám, prý když si zakoupím zkažené jídlo, obchod mi také nevrátí peníze. Tak to se ten opočlověk velmi plete, vrátí mi peníze i s omluvou. Je to běžná praxe, ale chování DATARTU mě opravdu šokovalo A TÍMTO VARUJI DALŠÍ PŘÍPADNÉ NAKUPUJÍCÍ, VYHNĚTE SE DATARTU. UŠETŘÍTE SI ČAS A PENÍZE!

DATARTZobrazit reakci obchodu DATART

Pošlete nám prosím čísla objednávek zboží, které jste chtěla reklamovat. Prověříme to. adresa : ombudsman@datart.cz Děkujeme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
amropřed 5 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

TV 75" byla přivezena, bohužel po prvním zapnutí negunkční, byla i odvezena.

Odvozem komunikace skončila, teď ji už nemám ani v appce jako reklamovanou ...

DATARTZobrazit reakci obchodu DATART

Zboží bylo vrácené ( televize TV) a budou Vám vráceny peníze po vyúčtování vratky za zboží. Omlouváme se za komplikace s výrobkem.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petr.klimek.spkpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Velice ochotný prodejce

DATARTZobrazit reakci obchodu DATART

Děkujeme za kladné hodnocení nákupu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
halovakaterina00před 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Dobrá komunikace

Objednala jsem televizi a byla promáčklá.

DATARTZobrazit reakci obchodu DATART

Omlouváme se za poškozenou televizi. Věříme, že vše bude rychle vyřešeno.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Martin K.před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Ochotu, zkušenost personálu a rychlost dodání.

DATARTZobrazit reakci obchodu DATART

Děkujeme za kladné hodnocení nákupu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
david vseteckapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

OBCHOD SUPER, informace na telefonní lince s virtuálním asistentem hrozná.

Komunikace pouze s hlasovým asistentem. Po 3 minutách se nikam nedoberete a spojení s operátorem není možné. Chápu, dnešní standard, ale je to na úkor drahocenného času a nervů. Nespokojenost!

DATARTZobrazit reakci obchodu DATART

Děkujeme za kladné hodnocení nákupu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomaaikopřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Spolehlivý obchod. Ochotná obsluha na pobočce

DATARTZobrazit reakci obchodu DATART

Děkujeme za kladné hodnocení nákupu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ichnatyikpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé reakce obchodu. Rychlé doručení a hlavně dopravart.

Nenapadá mě nic. Všechno proběhlo v pořádku.

DATARTZobrazit reakci obchodu DATART

Děkujeme za kladné hodnocení nákupu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ondrej.rozum108před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikace, spolehlivost, velky vyber a ceny celkem ok

DATARTZobrazit reakci obchodu DATART

Děkujeme za kladné hodnocení nákupu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petanzizapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

komunikace

výrobek TV Samsung

DATARTZobrazit reakci obchodu DATART

Děkujeme za kladné hodnocení nákupu. Mrzí nás nespokojenost s výrobkem.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Výběr zboží, rychlý odběr

Nesprávné informace prodavačky o ceně ochranné fólie na displej a celkově nepříjemné jednání.

DATARTZobrazit reakci obchodu DATART

Mrzí nás, že jste nebyla spokojena s našimi prodavači. Omlouváme se.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
palovalucie99před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Obsluhu

DATARTZobrazit reakci obchodu DATART

Děkujeme za kladné hodnocení nákupu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
blaudy81před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Profesionální přístup. Děkuju

DATARTZobrazit reakci obchodu DATART

Děkujeme za kladné hodnocení nákupu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kotkova.ivetapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání a příjemní prodejci

DATARTZobrazit reakci obchodu DATART

Děkujeme za kladné hodnocení nákupu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
miloslav.nimcpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Skvělá komunikace a rychlost dodání. Také dopravu s výnosem do třetího patra.

DATARTZobrazit reakci obchodu DATART

Děkujeme za kladné hodnocení nákupu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marfur01před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Ochota vstřícnost a rychlost

DATARTZobrazit reakci obchodu DATART

Děkujeme za kladné hodnocení nákupu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost vyřízení, dobrý zákaznický servis

DATARTZobrazit reakci obchodu DATART

Děkujeme za kladné hodnocení nákupu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janvlapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

doprava, způsob jednání

DATARTZobrazit reakci obchodu DATART

Děkujeme za kladné hodnocení nákupu v našem e-shopu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hejdova22před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, komunice a vstřícný přístup i při dodání a montáži.

DATARTZobrazit reakci obchodu DATART

Děkujeme za kladné hodnocení nákupu v našem e-shopu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Česká poštaDPD CZToptransVlastní přepravaZásilkovna (na adresu)Balíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)ZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje