DATART komunikace

Přístup pracovníků na prodejně Datart OC Rokycanská (Tesco) Plzeň

rychlost a způsob komunikace

vše dle představ

ochotu personálu

delší čekání na odbavení i když jsem tam byl sám

Rychlá doprava, spolehlivost, dobrá komunikace, zboží slušné kvality za slušnou cenu, výběr zboží.

Prakticky jen to, že mi po telefonický i mailových urgencích cca po 4 dnech vrátili platbu, kterou přijali (cca 9000 Kč ) s tím, že to chvíli trvá, přičemž moje platba dle jejich sdělení dorazila ve 04h ráno, já ji odesílal nejpozději v 01 h ráno.

Přístup firmy ke klientům mizerná logistika, špatná komunikace, mylné informace. Zboží jsem objednal, zaplatil, bylo potvrzeno, že si ho mám vyzvednout, ale po předchozím potvrzení mi bylo naopak po cca 3 minutách napsáno, že zboží už není.

Vstřícnost zaměstnanců Přehled v organizaci zboží

rychlá reakce

Rychlost dodávky zboží, vstříčnost prodavače

vstřícnost při výměně výrobků.

Rychlost

Výdej zboží nebyl úplně prozákaznicky orientovaný...

Objednani, komunikace s obchodem, dovoz a predani spotrebice vse ok.

rychlost+ rada od personálu

Dodání nového výrobku

Zdlouhavé a komplikované vyřizování reklamace, kdy verdikt od servisního technika o neopravitelnosti pračky v záruční době je zapsán v protokole. K vrácení platby nedostávám žádnou zprávu. Trochu smutné, když za nový výrobek chcete zaplatit hned ?

dobrá dostupnost zboží, dobrá cena a výborná a orientovaná obsluha

Rychlo a komunikace na urovni ( uvidime po-nakupni servis)

Krásné prostředí. Ochotná, příjemná a dobře "vycvičená" obsluha. Velký výběr zboží. Snesitelné ceny.

Skvělá komunikace, dobré ceny i služby.

Rychlost, jednání, nábídky zboží

Komunikace s dopravcem DPD - za mě - již nikdy

Rychlost doručení. Luxusní komunikace.

Rychlost dodání a příjemný personál