Blancheporte - francouzská móda pro Vás reklamace

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Velmi nás těší, že jste byli spokojení s komunikací našeho obchodu. Zároveň nás mrzí, že velikost zboží neodpovídala Vašim očekáváním. Neváhejte nás kontaktovat a s reklamací Vám rádi pomůžeme. Váš Blancheporte

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že Vám šaty dobře sedí a jste spokojená i s jejich kvalitou, a zároveň si vážíme Vaší dlouhodobé přízně. Mrzí nás, že u bundy velikost neseděla podle očekávání. Doporučujeme při dalším výběru zvolit o číslo větší velikost, případně se řídit detailní tabulkou rozměrů u konkrétního produktu, která může pomoci s přesnějším výběrem. Děkujeme, že u nás nakupujete, a přejeme Vám, aby Vám příští výběr padl bez chyby. Váš Blancheporte

Dobrý den, děkujeme za Vaši krásnou recenzi a dlouhodobou přízeň. Velmi si vážíme toho, že jste spokojená nejen s naší nabídkou a nákupem, ale také s možností snadného vrácení zboží. Jsme rádi, že proces vrácení i vrácení finančních prostředků proběhl vždy k Vaší spokojenosti. Těší nás, že se k nám pravidelně vracíte, a uděláme vše pro to, aby Vaše další nákupy byly stejně příjemné. Váš Blancheporte

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že oceňujete naši nabídku i rychlost vyřízení objednávky. Mrzí nás komplikace spojené s vyprodaným zbožím a chápeme Vaši nespokojenost s nutností hradit další dopravu při objednání náhradního produktu. Vaše podněty jsou pro nás důležité v rámci zkvalitnění služeb zákazníkům. Váš Blancheporte

Dobrý den, Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byl(a) spokojen(a) s doručením objednávky. Mrzí nás však, že zvolená velikost neseděla podle Vašich představ. Chápeme, že výběr velikosti při online nákupu může být někdy složitější. Vaši připomínku bereme na vědomí a využijeme ji ke zlepšení informací o velikostech. Váš Blancheporte

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Těší nás, že jste ocenili kvalitu materiálu a jsme rádi, že Vám objednaná velikost vyhovuje. A děkujeme, že jste spokojení s našimi službami. Věříme, že do našeho obchodu opět zavítáte. Váš Blancheporte

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste spokojení s černými tepláky i mikinou. Mrzí nás, že zelená mikina barevně neodpovídala Vašemu očekávání a nebyla dle Vašich představ. Omlouváme se za tuto zkušenost a vážíme si toho, že jste nám ji sdělili, i když jste zboží vrátili. Děkujeme za Vaši důvěru a budeme rádi, pokud se k nám opět navrátíte. Váš Blancheporte

Dobrý den, děkujeme za Vaše milé hodnocení. Velmi nás těší, že jste ocenili vstřícnost našeho zákaznického servisu i hladký průběh vrácení zboží a rychlé vyřízení refundace. Vaší důvěry si velmi vážíme a budeme se těšit na Vaši další objednávku. Váš Blancheporte

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Podprsenka, kterou jste si zakoupili, je vyrobená ve Francii a má tedy i francouzské číslování. Jejich velikost vychází z obvodu přes prsa, zatímco česká z obvodu pod prsy. Z tohoto důvodu bude vždy na etiketě uvedena velikost o 15 cm větší. Váš Blancheporte

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Děkujeme Vám za sdílení Vaší zkušenosti. Mrzí nás, že dodání zboží trvalo déle, než jste očekávali, a že proces vrácení pro Vás nebyl dostatečně komfortní. Chápeme, že náklady na zaslání vraceného zboží mohou být nepříjemné. Neustále pracujeme na zlepšování logistických i zákaznických služeb, aby byl celý proces co nejjednodušší a nejpohodlnější. Vaší zpětné vazby si vážíme a děkujeme za ni. Váš Blancheporte

Dobrý den, Děkujeme Vám za zpětnou vazbu a za čas, který jste věnoval/a sdílení své zkušenosti. Mrzí nás, že proces vrácení zboží nesplnil Vaše očekávání. Reklamační a proces se snažíme nastavovat co nejtransparentněji a v souladu s platnými obchodními podmínkami, zároveň však chápeme, že administrativní kroky i náklady na dopravu mohou působit nepohodlně. Vaše připomínky bereme vážně a využijeme je pro další zlepšování našich služeb. Váš Blancheporte

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi i pochvalu rychlého vyřízení objednávky. Mrzí nás, že zvolená velikost podle velikostní tabulky neodpovídala Vašim očekáváním. Chápeme, že je to nepříjemné. Věříme, že vrácení zboží proběhne bez komplikací a budeme rádi pokud se k nám opět navrátíte. Váš Blancheporte

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že storno objednávky bylo vyřízeno rychle a bez komplikací. Zároveň nás mrzí, že informace o delší dodací době nebyla při objednávce dostatečně zřetelná. Vaši připomínku bereme vážně a zaměříme se na lepší komunikaci dostupnosti a termínů doručení. Váš Blancheporte

Dobrý den, mrzí nás, že Vám objednaná velikost nepadla. Chápeme, že správné padnutí je klíčové pro spokojenost s nákupem. Pokud budete chtít, rádi Vám pomůžeme s výměnou za vhodnější velikost nebo s vrácením zboží. Váš Blancheporte

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Mrzí nás Vaše nespokojenost. Pokud se přihodí, že jsme se zaslanými produkty netrefili do Vašeho vkusu nebo neodpovídají 100% Vašim představám, můžete je bez obav vrátit zpět. Řešení jsou tři: vyměníme velikost, vyměníme zboží, nebo Vám vrátíme peníze. Balíček stačí poslat do 30 dnů od jeho doručení zpět na naši adresu s průvodním dopisem, jak si přejete situaci řešit – nezapomeňte uvést Vaše zákaznické číslo, číslo objednávky a číslo produktu. V ideálním případě použijte formulář na odstoupení od smlouvy nebo přiložte fakturu. V případě, že si připlatíte 49,-Kč máte prodlouženou lhůtu pro vrácení zboží až na 100.dní. Samozřejmě je to dobrovolné. Váš Blancheporte

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že velikost šatů neodpovídala Vašim očekáváním. Vrácení zboží je samozřejmě možné – rádi Vám v případě potřeby pomůžeme i s výměnou za vhodnější velikost. Váš Blancheporte