Hlavička stránky
Logo obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Blancheporte - francouzská móda pro Vás

84 % spokojených zákazníků

6 681 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 11 176 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
kvě.čvn.čvc.srp.zář.říj.0 %100 %

Blancheporte - francouzská móda pro Vás reklamace

Zkušenosti s reklamacemi a vrácením zboží

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

marcela.heinitzovapřed 8 dny
Nedoporučuji obchod

Problém s vrácením

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mar.propřed 16 dny
Doporučuji obchod, ale...

pěkné zboží

platba za vrácení zboží

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Těší nás Vaše spokojenost s naším bohatým sortimentem. Reklamace jsou řešené zpravidla do 14.dnů ode dne převzetí balíčku a nejpozději do měsíce, jak je stanoveno ze zákona. Prosím o Vaši trpělivost. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
smutanpřed 20 dny
Nedoporučuji obchod

Rychlost vyřízeni objednavky

Material a skutečnost jina nez na fotce. Kalhoty vracím.

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Těší nás, že oceňujete rychlost vyřízení objednávky. Mrzí nás, že materiál kalhot neodpovídal Vašim představám podle fotografie a že jste se rozhodla zboží vrátit. Věříme, že příště budete daleko spokojenější. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hana.kotrbackovapřed 26 dny
Nedoporučuji obchod

Zklamalo me to, ze se svetrem byly misto nejakeho potvrzeni nebo stitku pro moznost vraceni, byly zadlany nejake reklamni materialy. Ja chci svetr vratit, omylem jsem smazala email, kde asi byly nejake udaje k objednavce a ted neznam ani jeji cislo. Psala jsem na zakaznickou linku, ale zatim bez odpovedi. A tyhle problemy s vracenim pro me jsou docela rozhodujici, kdyz chci vratit neco napriklad na Zalando, je to velmi snadne. Navic svetr dorazil docela zmackany a a ni moc neodpovida obrazku.

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Velice nás mrzí Vaše nespokojenost. Odpověď na Váš e-mail jsme posílali pro Vás 6.10.2026. Mrzí nás, že nejste se zakoupeným produktem spokojena. Zboží nám můžete nejpozději do 30 dnů od převzetí zásilky zaslat zpět na naši adresu. Rádi Vám ho vyměníme nebo vrátíme zpět peníze. V příloze e-mailu, ve kterém jsme Vás informovali o odeslání objednávky, najdete fakturu a reklamační list. Ten, prosím, vytiskněte, vyplňte a vložte do balíčku spolu s reklamovaným zbožím. Pokud nemáte možnost reklamační list vytisknout, vložte do zásilky volný list papíru, na který uvedete: · zákaznické číslo nebo jméno, příjmení a celou Vaši adresu · Vaše telefonní číslo · objednací číslo zboží, které vracíte · požadovaný způsob vyřízení reklamace (zda si přejete zboží vyměnit nebo vrátit peníze) · v případě vrácení peněz číslo bankovního účtu Zásilku zašlete prostřednictvím: CZ - České pošty na adresu: Blancheporte, Dělnická 390, 532 36 Pardubice Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
churpita.tanyapřed měsícem
Nedoporučuji obchod

Podprsenka přišla větší velikosti, než jsem objednala. Nechtěla jsem mít starosti s vrácením, ale dřív už nebudu nic u vás objednávat přes internet

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Mrzí nás Vaše nespokojenost s dodanou podprsenkou. Neváhejte nás kontaktovat a rádi Vám poradíme s vyřízením výměny, nebo vrácení zboží. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Janapřed měsícem
Nedoporučuji obchod

Velikosti oblečení neodpovídají, jsou menší, materiály slaboučké. Dlouhé čekání na vrácení peněz při vrácení zboží (14 dní)

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že Vám velikosti oblečení nevyhovovaly a že jste nebyla spokojena s kvalitou materiálů. Co se týče vrácení peněz, standardní doba pro zpracování vratky je z naší strany do 14. dnů od převzetí vráceného balíčku. Vždy se snažíme vratky zpracovat co nejdříve. Chápeme však, že i tato doba může být z pohledu zákazníka nepříjemně dlouhá. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kajasredlovapřed měsícem
Doporučuji obchod, ale...

Džíny měly být pro nižší postavy, proto jsem si je objednala. Bohužel byly dlouhé. Minimálně na postavu 170cm a výše. Taky mě mrzí, že při vrácení zboží si musí zákazník opět platit dopravu 99.

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že Vám délka džegínů nevyhovovala. Džegíny jsou výrobcem určeny pro postavy do výšky 165 cm, přesto chápeme, že i u této výškové kategorie může být délka individuální. Vaši připomínku proto bereme na vědomí. Rozumíme také Vaší nespokojenosti s náklady spojenými s vrácením zboží. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed měsícem
Doporučuji obchod, ale...

Zboží obratem vráceno ,Čekám na vrácení peněz.

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Reklamace a vrácení zboží vyřizujeme zpravidla do 14 dnů od převzetí zásilky, nejpozději však v zákonem stanovené lhůtě 1 měsíce. Omlouváme se za případné čekání a děkujeme za pochopení. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hanibaba1před měsícem
Doporučuji obchod, ale...

Do francouzské mody tomá daleko,budu reklamovat

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Mrzí nás Vaše nespokojenost s objednanými produkty. Reklamaci Vám rádi vyřídíme. Neváhejte nás kontaktovat. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martinbrzakpřed měsícem
Nedoporučuji obchod

Všechno, placená doprava, vrácení zboží a dokonce ještě není ani vyřízeno

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Mrzí nás Vaše nespokojenost. Zásilku evidujeme jako doručenou již 15.09.2026, pokud se tak nestalo neváhejte nás kontaktovat a rádi Vám pomůžeme. Uděláme maximum pro Vaši spokojenost. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nanaflokypřed měsícem
Nedoporučuji obchod

Tentokrát nic

Přišla mi košile kteru jsem si neobjednala a druhá mi byla krátká,poslala jsem to spatky a 2x platila poštovné,je to zle

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Mrzí nás, že jste nespokojená s doručenými produkty. Reklamaci Vám rádi vyřídíme. Pokud Vám byla zaslaná košile, kterou jste si neobjednala. Zašlete nám prostřednictvím e-mailu podací lístek a budou Vám proplacené i poštovní náklady. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
danakellingerovapřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Dlouhá doba dodání zboží (více jak týden), nekvalitní látky u tunik, rozdílné velikosti - jedna tunika ve velikosti 46 je obrovská, další i když stejného střihu je velmi těsná. Zboží budu vracet.

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, mrzí nás, že jste nebyla s objednávkou spokojená. Omlouváme se za delší dobu dodání i za rozdíly ve velikostech a kvalitě materiálu tunik. Chápeme, že při nákupu oblečení jsou právě tyto vlastnosti velmi důležité. Pokud Vám zboží nevyhovuje, můžete jej samozřejmě vrátit. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jana.cakova47před 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodání

Objednala jsem velikost 46,ale kabát velikostí odpovídal asi tak velikosti 40.Bohužel vracím,jsem zklamaná.

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme velice rádi, že jste ocenili rychlost dodání. Mrzí nás, že Vám kabát velikostně nevyhovoval a že jste byla zklamaná. Věříme, že příště budete daleko spokojenější. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Simčapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost vyřízení objednávky, kvalita nabízeného zboží

Velikost. Přestože jsem objednala velikost, kterou standardně nosím, bunda je obří. Zřejmě budu řešit výměnu

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaše hodnocení a za ocenění rychlosti vyřízení objednávky i kvality našeho zboží. Mrzí nás, že Vám bunda velikostně nesedí, přestože jste zvolila svou obvyklou velikost. Chápeme, že rozdílné střihy jednotlivých modelů mohou při výběru velikosti způsobit nepříjemné překvapení. Pokud se rozhodnete pro výměnu, rádi Vám s jejím vyřízením pomůžeme. Věříme, že si nakonec vyberete velikost, která Vám bude dobře sedět, a budete s nákupem spokojená. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zamazkapřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

objednávka mi neseděla musím vracet

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Mrzí nás, že Vám zboží nevyhovuje. Vši vratku vyřídíme v co možném nejkratším termínu. Děkujeme za pochopení. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
siskovabozenapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

zrovna tato objednávka se nepovedla,ale vzhledem k částce,kterou zaplatím za doporučenou vratku,jsem ji nevrátila

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za komentář. Vaše nespokojenost nás velice mrzí. Zboží nám vždy můžete vrátit zpět k nám, rádi Vám ho vyměníme nebo vrátíme peníze. Děkujeme za pochopení. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
iva.lenovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Velký výběr zboží, přehledný eshop, vstřícná komunikace.

Bohužel jsem objednávala poprvé a velikost oblečení mi nepadla. Zboží vracím, ale o dalším nákupu uvažuji, jen se příště vyhnu spodnímu prádlu. To se objednává opravdu špatně, příště dám raději přednost kamennému obchodu a asistenci školeného personálu.

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme rádi, že Vám naše nabídka zboží vyhovuje a jste spokojená s naším zákaznickým servisem. Mrzí nás, že Vám zboží nevyhovuje. Váš požadavek na vrácení vyřídíme v co možném nejkratším termínu. Děkujeme za pochopení. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivamikovap4před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Není formulář na vrácení, ani faktura, ani návod jak vrátit či vyměnit zboží.Neseriozní!!

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Fakturu a reklamační list jsme Vám zaslali jako přílohu v e-mailu s informací o odeslání Vaší objednávky. Děkujeme za pochopení. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
senomis2před 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Objednala jsem si šaty s obj.číslem 5200755042 za 5200755042 za 789 Kč ale dostala jsem šaty obj.číslem 6537775040 za 789 Kč ( na Faktuře). Ve vašem e shopu stojí 669 Kč. Šaty posílám zpět.S pozdravem S.Dvorský

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, paní Dvorský, děkujeme za recenzi. Velice se omlouváme za způsobené nepříjemnosti. Vaši vratku vyřídíme v co možném nejkratším termínu. O datu a zpracování Vás budeme informovat e-mailem. Děkujeme za pochopení. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ferda.adapřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Záměna zboží

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Omlouváme se Vám za způsobené nepříjemnosti. Neváhejte nás kontaktovat na naší zákaznické lince rádi Vám poradíme a společně dořešíme záměnu objednaného zboží. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (GoPay, Raiffeisen banka)Platba kartou (VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Jiný splátkový prodej)Bankovní převodDobírka

Doprava

GLSBalíkovna na adresu

Výdejní místa

ZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje