Hlavička stránky
Logo obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Blancheporte - francouzská móda pro Vás

84 % spokojených zákazníků

6 681 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 11 176 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
kvě.čvn.čvc.srp.zář.říj.0 %100 %

Blancheporte - francouzská móda pro Vás komunikace

Co říkají zákazníci o komunikaci

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

objednala jsem, zaplatila a po 2 dnech mi napsali, že zboží není k dispozici

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Mrzí nás Vaše nespokojenost. Omlouváme se Vám za způsobené nepříjemnosti. Pro prověření objednávky nás neváhejte kontaktovat na naší zákaznické lince. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ivana K.před 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Opravdu nevím, co mám hodnotit, když mám sedm dní zaplaceno a nikdo se neozval.

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Mrzí nás Vaše nespokojenost s prodlouženou dodací lhůtou. Omlouváme se Vám za způsobené nepříjemnosti. Zboží očekáváme na náš expediční sklad od dodavatele. O samotném odeslání Vás budeme informovat. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ehorapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Je to již 10 dnů, co jsem zboží zaplatila a o dodávce mailem nic nepřišlo.

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že jste ani po 10 dnech od zaplacení objednávky neobdržela informace o jejím odeslání. Chápeme, že taková prodleva není příjemná, a omlouváme se za vzniklé komplikace. Zboží je na cestě od dodavatele. Po naskladnění budeme ihned odesílat zásilku pro Vás. Věříme, že příště budeme daleko rychlejší. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivana.jureckovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

dobrá komunikace, rychlé dodání

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za Vaše milé hodnocení. Jsme velice rádi, že jste ocenili naše služby a rychlost doručení balíčku. Těšíme se na další Vaši objednávku. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží jsem musela urgovat, nikdo se neozval že zboží není na skladě i když jsem ho objednávala nebyla zmínka že ho nemají.

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že dodací lhůta byla delší, než jste očekávala. Omlouváme se za vzniklé komplikace a děláme vše pro to, abychom dobu doručení našim zákazníkům co nejvíce zkrátili. Děkujeme za Vaši trpělivost a důvěru. Pro ověření stavu objednávky nás kontaktujte na naši zákaznickou linku, nebo nás kontaktujte na náš e-mail. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marustarkovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Hezká ,kvalitní moda a příjemný přístup k zákazníkovi

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

děkujeme Vám za Vaše krásné hodnocení. Velmi nás těší, že oceňujete kvalitu a vzhled naší módy i příjemný přístup k zákazníkům. Vaše spokojenost je pro nás tou největší odměnou a motivací poskytovat i nadále kvalitní produkty a služby. Děkujeme za Vaši důvěru a budeme se těšit na Vaši další objednávku. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ivetapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Profesionální přístup k zákazníkům.

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za kladnou recenzi. Jsme velice rádi, že jste ocenili naše služby. Těšíme se na další spolupráci. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
IvanaJaneckovapřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Ani po deseti dnech od potvrzení objednávky zboží nemám.

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Mrzí nás Vaše nespokojenost s prodlouženou dodací lhůtou. Váš balíček je právě v expedici a připravujeme ho k odeslání. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
danapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Skvělá komunikace, rychlé dodání, velký výběr

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Těší nás, že jste ohodnotili naše služby i rychlé doručení balíčku a naši bohatou nabídku. Věříme, že do našeho obchodu opět zavítáte. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jarmapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Zboží kvalitní,přehlednost a komunikace s obchodem na výbornou.

Delší doba dodání.

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za krásné hodnocení. Jsme velice rádi, že jste ocenili kvalitu produktů a naše služby. Omlouváme se za prodlouženou dodací lhůtu. Věříme, že příště budeme daleko rychlejší. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janajinovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Komunikaci, rychlost dodání, kvalitu výrobků, přijatelnou cenu.

Očekávala jsem větší rozměry u dámských kalhotek pro maminku - žádné jí nebyly, tak bude 6 ks ležet doma zbytečně. Mamince je 88 a nevěděla, že nemá vyhodit obaly, tak se nedaly poslat zpět, ačkoli si tu větší velikost zkusila přes prádlo...ale to je naše chyba:((.

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Jsme rádi, že jste spokojení s našimi službami i rychlostí dodání a kvalitu zboží. Mrzí nás, že Vaší mamince nevyhovují kalhotky. Zboží i přes to, že jste vyhodili obaly, můžete vrátit a požádat o výměnu velikosti. Reklamaci Vám rádi zpracujeme. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Celkem výběr, i když ceny jsou vzhledem ke kvalitě vysoké.

jednoznačně dodací lhůta, objednávka přesně po týdnu se stále "zpracovává", žádné další informace o ní nemám.

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Mrzí nás, že Vaše nespokojenost s vyššími cenami a delší dodací lhůtou. Věříme, že příště budeme daleko rychlejší. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jitka.polaskovapřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

zkraje objednávky ochotu

nezájem, že dodnes nemám avízo na dodání, při telefonickém dotazu nebyla paní moc vstřícná i když mám ZAPLACENO! Zboží jsem si mohla objednat jinde!

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Omlouváme se Vám za prodlouženou dodací lhůtu. Zboží jsme pro Vás pečlivě zabalili a předáváme ho přepravci k doručení. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jaroslava.gricovapřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Objednána podprsenka vel.95C,zaslali jste mi vel.110C. Též tyto vaše dotazy jsou zmatečné, tento je druhý, první přišel o dost dříve,než zboží.

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Dodáváme podprsenky, které mají francouzské číslování, tedy velikost na velikostním štítku je označena mírami přes prsa a ne jako je běžné u nás pod prsy. Reklamaci vrácení zboží Vám rádi vyřídíme. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

komunikace, délka dodání zboží

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Mrzí nás Vaše nespokojenost s našimi službami a delší dodací lhůtou. Věříme, že příště budeme daleko rychlejší. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mabalikovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

dobra komunikace

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Těší nás Vaše spokojenost s našimi službami. Věříme, že do našeho obchodu opět zavítáte. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
damikspřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Výborná komunikace, rychlost vyřízení objednávky

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme Vám za krásné hodnocení. Velmi nás těší, že jste byla spokojena s komunikací, informovaností, rychlostí vyřízení objednávky. Vaše spokojenost je pro nás tou největší odměnou. Děkujeme za Vaši důvěru a budeme se těšit na Vaši další objednávku. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Marcelapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikace,informovanost,rychlost vyřízení objednávky,bezproblémové vrácení peněz,při vrácení nevyhovujícího zboží

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme Vám za krásné hodnocení. Velmi nás těší, že jste byli spokojení s komunikací, informovaností, rychlostí vyřízení objednávky i bezproblémovým vyřízením vrácení zboží a peněz. Vaše spokojenost je pro nás tou největší odměnou. Děkujeme za Vaši důvěru a budeme se těšit na Vaši další objednávku. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mariebetkapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychle, slusne jednani pri problemu.

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaše milé hodnocení. Jsme rádi, že oceňujete rychlost i slušné a vstřícné jednání při řešení problému. Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá a těší nás, že jsme Vám mohli pomoci k vyřešení situace. Budeme se těšit na Vaši další objednávku. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
samcovaladapřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Způsob vrácení zboží je velice obtěžující pro zákazníka. V dnešní době slušné obchody pošlou kód a zákazník to vrátí do balíkovny. U vás jste zvolili přístup takový, že musím odstupovat od smlouvy, posílat potvrzení o převzetí a posílat vrácené zboží jako nový balík za který musím platit. Z toho důvodu si u vás již nikdy nic neobjednám. Nejste pro mě solidní firma, když k zákazníkovi přistupujete takto arogantně. Lada Samcová

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Vážená paní Samcová, děkujeme Vám za sdílení Vaší zkušenosti. Mrzí nás, že jste byla z průběhu vrácení zboží zklamaná a že jej vnímáte jako zbytečně komplikovaný. Postup při odstoupení od smlouvy je nastaven v souladu s platnou legislativou a interními procesy, nicméně rozumíme, že pro zákazníka může působit méně komfortně než řešení, na které jste zvyklá u jiných obchodů. Zároveň nás mrzí, že jste se rozhodla v budoucnu již nenakupovat. Pokud bychom mohli cokoliv dále objasnit nebo pomoci s konkrétním případem vrácení, náš zákaznický servis je Vám k dispozici. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (GoPay, Raiffeisen banka)Platba kartou (VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Jiný splátkový prodej)Bankovní převodDobírka

Doprava

GLSBalíkovna na adresu

Výdejní místa

ZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje