bauMax

Nedoporučuji zavádějící informace pro zákazníky,dodací doba zboží v nedohlednu i když uvádějí 5 prac.dnů

Naprostá katastrofa. Vchodové dveře, které jsem objednal měli dodací lhůtu 20 pracovních dní, podotýkám, že to nejsou žádné dveře vyráběné na zakázku, takže už ani těch dvacet dní nechápu. Dnes je to již 45 dní od objednávky a dveře stále nemám. Žádné omluvy, musíte se o zboží zajímat sám. Dnes po mých několika urgencích mi už potřetí přišel mail, že se dodání opozdí. Nejdříve to bylo 2 x o týden, dnes dokonce o další 2 týdny. Rozhodl jsem se odstoupit od smlouvy, nechám si vrátit peníze a už u Baumaxu nikdy nic neobjednám. Baumax je ostuda společnosti. A to se ani nebudu vyjadřovat o způsobu jednání se zákazníkem po telefonu. Naprostá neochota, arogance, nezájem.......

Arogantní jednání, garantované dodání gauče do pěti dní prý podle nich neplatí, problém je prý s dopravcem a ve finále když se člověk naštve a že si zaplatí dodávku a pro gauč si dojede tak musí zjistit jestli zboží je vůbec skladem

Rozhodně nedoporučuji koupil jsme skříňku v setu s umyvadlem, který nemá žádný presah voda stekala na suplik tak, ze se nafoukl. Reklamace zamítnuta, ze prej mame skrinku otirat jak debeilove hadrem. Po mem upozornění, ze uyvadlo by melo mit presah tak si na prodejne hned umyvadlo vymenily. Nakupoval jsme tam dost ale po tomhle uz tam nepachnu.

Danou firmu nedoporučuji a lituji dne, kdy sem se rozhodla u nich něco koupit. V Lednu koupena skříň, která měla poškozené desky. Vyfoceno a fotky poslány na email společnosti. Zadaná reklamace, kde byli desky doručené. Jenže...znovu poškozené...znovu psaný email s tím, že chci vrátit část peněz. Firma si stojí za tím, že mi doručí znovu desky. Doručí je znovu poškozené? Reklamace se táhne už třetí měsíc. Paráda Nejhorší firma ever opravdu. Zlaté Sconto, Mobelix, IKEA ...

Cenovky neodpovídají ceně u pokladny. Pokladní u pokladny je hrubý/á.

Pěkné zboží, ale vše na objednávku a nikdy se ho očividně ani nedočkáte

Po téměř dvou měsících čekání vám pošlou mail, že dodavatel prodlužuje doručovací dobu o další 2-3 týdny a najednou vám následující týden začnou postupně rušit položku po položce, že není dostupná u výrobce a zboží bude staženo z nabídky. Když jsem zažádala o okamžité vrácené celé částky za jimi zrušené zboží, kdy jsme doufali, že nám přijde alespoň ta jedna poslední zbývající položka, zrušili nám celou objednávku. Snaha o kompenzaci nulová, přístup otřesný ... nákup na eshopu Baumax už nikdy v životě. Děkujeme za nic

Měsíc a půl od objednávky se vám ozvou s tím že zboží nedorazí jelikož není na skladě a jejich vyrobci ho již nejsou schopni vyrobit, do této chvíle nevíte o objednávce zhola nic. Tak jsem zvědavá jak dlouho budu čekat na vrácení peněz ze zrušené objednávky jejich stranou.

Nevím, zboží totiž stále nepřišlo a obchod nekomunikuje

Tragická doba vyřízení objednávky. Začínám pochybovat, že zboží, které bylo při objednání uvedené skladem, vůbec někdy přijde.

Zdánlivě velký sortiment, ale skladem jen část

VARUJI ! Nejkratší lhůta na vrácení zboží ze všech hobbymarketů u nás. 7 dní. Ostatní většinou 30, minimálně 14.

Velký výběr na jednom místě, obvykle jsem spokojená

Největší podvod!! Koupili jsme za 600 Kč krytokorenou broskvon. Doma jsme ji vybrali z kontejneru a byl to obyčejný prostokorenny stromek, navíc s hodně nekvalitním kořenem, který někdo strčil do kontejneru, zasypal zeminou a dal tomu cenovku 600. Hnus! Krádež

Prachy seberou, ja na kuchyň čekám asi měsíc a půl a ještě objednávka se balí, nejhorší obchod který sem snad zkusil, možná od Temu by to přišlo dříve. Nekupovat nic u baumax.cz. dal bych 0 hvězdiček

Obsluha. Nelze se dočkat ani po půl hodině

Baumax Hradec Králové? Hrůza! Koupili jsme dvě kancelářské židle, jedná za 4500 Kč měla vylomené sedlo na šroub, druhá za 2500 Kč roztrhaný potah opěradla, odřený kříž na kolečka. Ne jen že jsme čekali půl hodiny na prodavače,po objednání čekání další dva týdny na dodání. Při převzetí dalších 30 minut čekání než to pánové našli. Dovezli jsme domů a přišly na poškození. Dořešíme reklamaci a už mě tam neuvidí. Hnus a ne obchod

Moje zkušenost s Baumaxem bohužel není dobrá. Objednávku jsem realizovala přes cashback portál Tipli, ale odměna byla zamítnuta s tím, že nákup byl údajně přiřazen k jinému zdroji, přestože jsem postupovala standardně přes jejich odkaz. Na podporu jsem psala už dvakrát (poslala jsem i screenshot s malým důkazem, že bylo Tipli použito) a po dvou týdnech stále žádná reakce. Takový přístup k řešení zákaznického dotazu považuji za velmi neprofesionální. Zákazníci jsou jim jedno, to potvrzují i ostatní recenze.

Něco hrozného peníze si vezmou ale zboží dodají klidně až za dva měsíce kdo můžete vyhněte se e shopu obloukem už nikdy nic NIKOMU NEDOPORUCUJI NAKUPOVAT !!!!!!!

Podvodné praktiky Elektrody na litinu skladem na prodejně, na místě cena dvojnásobná. Prý musím objednat přes e-shop, objednal jsem a zaplatil. Následně zpráva že to bude zaúčtováno do 2 dnů, že mi je teď nevydají. Odstoupení od smlouvy jen písemně.

Sortiment

Neochotná obsluha, která na nás začala řvát při dotazu na produkt. Nebyla ani dostatečně informovaná, protože nevěděla o jaké zboží se jedná Za sebou měla velký nápis a přesto nás hnala na druhou stranu Najít zaměstnance je v podstatě nemožné "jsou to vzácní tvorové" Snaží se před Vámi skrývat, ukrývat, hlavně aby s Vámi nemuseli přijít do řeči Ti co jsou na prodejně přichyceny jsou většinou v hloučku a nemají čas, protože musí s dalšími zaměstnanci něco důležitějšího probírat Na kase chybí prodavačka

Baumax produkty přiměřené ale z mé zkušenosti jednání s lidmi dost velká katastrofa, na internetu uvedena jiná cena, když není na prodejně produkt objednají a prodají vám to za daleko dražší cenu, proto ze zkušenosti nakupovaní v Baumaxu nevolím, Arogance skladníků neochota pomoci, a prodej za Dražší cenu než je uvedeno na internetových stránkách dost mě Zklamal!!!!! Baumaxu se vyhýbám a už nikdy nevkročím

Čekání na zboží 5 týdnů, tahání za nos, na podpoře típáni hovorů, tento obchod je jeden velký cirkus