Alza.cz komunikace

Zklamalo mě jednání ze strany Alzy, kdy zrušila objednávky. Poté jsem dlouho čekala na peníze zpět, urgování, poté vrácení špatné částky. Byl použit dárkový kupón, který mi měl být vrácen, že mě budou kontaktovat emailem, do teď mě nikdo nekontaktoval.

Vstřícnost a odborné vysvětlení prodavače

Komunikaci, ochotu

Rychlost dodání, komunikace

Rychlost, komunikace

Rychlost doručení Komunikace o stavu zásilky

Rychlost a dobrou komunikaci.

Rychlé a solidní jednání.

Velký výběr zboží Skvělá komunikace Rychlost dodání

Chci pochválit vašeho prodejce, velmi milý odborník, dobře poradil

rychlý nákup

coby neodborník jsem se spoléhal na prodávajícího, ale neznal na co jsem se ptal. Nepodařilo se mi v el. poště najít účtenku kvůli vrácení zboží.

Super perzonál který vždycky pomuže

Několikrát odložené dodání mě odradilo od nákupu. Velmi špatný zákaznický servis.

Doba dodání Cena

Velmi mě zklamala odpověď na můj dotaz a přístup k situaci která nastala. To že mi přijde objednávka o 12 položkách naházená po jednotlivých položkách v alzaboxu dobře , samozřejmě nelíbí se mi že kurýr sahá z hlediska hygieny na každý jeden balíček léků. To je samo o sobě hloupost. Ale to že se bude alza vymlouvat na jejího dodavatele. Podívejte se, objednal jsem z Alzy. Zodpovědnost za dodávku má Alza. Začít se vymlouvat že někdo mi to dodal tak nebo onak. Prosím. Tohle je naprosto neakceptovatelné. Nelíbí se mi to kor když jsem vyzkoušel Alza+ a první objednávka nespokojenost. To byla spíše Alza - . To že se při problému vymlouvate na externího dodavatele nebo obchodního partnera je velmi slabé a hloupé.

Funguje, mnoho možností doručení, rychlost doručení. Podpora reaguje rychle.

Komunikaci, rychlost dodání

rychlost, spolehlivost, komunikace

Vstřícnost a rychlost

Rychlost, komunikace,cena,

Rychlost a komunikace.