BIKEMAX

Vše perfektním, rychlá komunikace po emailu, připravené zboží, následný příjemný kontakt na prodejně. Pan byl moc milý. Určitě se rádi vrátíme!

Poradí

ceny pristup

Nejlepší ceny a velký výběr zboží

Rychlost odeslání

Zklamání přišlo v momentě, kdy přišla úplně jiná barva odrážedla než byla nabízená a objednána na eshopu. Psal jsem i do chatu a upozornil na fakt, že mají chybný obrázek. Zatím bez odpovědi a nějaké reakce. Každopádně se nám i tak odrážedlo líbí. Příště bych být takto velkým prodejcem jako je bikemax nechal kontrolovat, zda-li se zákazníkům opravdu odesílá to, co mají objednané. Případně bych uvítal před odesláním nějaké kontaktování s tím, že přijde něco jiného. pokud to člověk co objednávku zpracovával věděl.

Rychlost

Neposlali slíbenou klíčenku

dobré slevy

Rychlost dodání

ochota, rychlost

rychlost dodani

barva kola

Vstřícnost personálu prodejny Olomouc

Hladny prubeh

vstřícnost, ochotu,

dobré ceny, slevy pro stálé zakazníky, řešení problému

stojan na kolo měl být originál Haibike, ale nebyl

Ochota prodávajících.

Uchycení předního blatníku. Nemá dostatečně fixní uchycení.

Dobrá komunikace s obchodem,rychlé vyřízení objednávky.

Dodání jiné barvy kola než bylo v nabídce. Špatně zvolený dopravce,kvůli velké váze balíku musel být zvolen nový se zdvižnou plošinou.Tím došlo ke zpoždění dodávky zboží.

Komunikaci, vstřícnost, rychlost vyřízení objednávky

Zboží a rychlost dodání

Příjemný a ochotný personál

Odbornost, zkušenost, empatie, obchodní duch, šikovnost prodejce/poradce pana Mikeše

ceny většiny MTB elektrokol, na bicyklech chybí zaslepující šrouby (držák na lahve, zadní nosič)