BIKEMAX

velmi dobrá komunikace

Přehledný web. Dobrá cena. Rychlé a bezproblémové doručení. Reagovali na moje dotazy ke zboží.

Skvělý přístup prodavače

Špatná baterie u kola

Rychlost dodaní Zabalení kola v krabici Faktura hezky v deskách v krabici

Přístup kurýra, ktery krabici vyhodil z auta a nechal to zenskou tahnou samotnou... To jen jako zpětná vazba na dopravce, nikoli na obchod :)

Ochotný a příjemný personál a velký výběr kol (prodejna v Mostě), atraktivní ceny

zatim neni co

Objednal jsem kazetu,ktera byla skladem,do dnesniho dne jsem nedostal vyrozumeni ohledne vyzvednuti na prodejne ani omluvu,ze kazety momentalne nemaji a jsou vyprodane.

Rychlost vyřízení objednávky.

Ochota prodavače v Ústí nad Orlicí. Byli jsme dvakrát a vždy arogantní chování.

Skvělé jednání.

Přístup k zákazníkovi jako dobré rady

pohodovy pristup,cena

Rychle dodání, hlavně chválím ochotné a milé jednání pracovníků v Šumperku, kde jsem si kolo vyzvedávala. Velká spokojenost.

Zklamal mne celkový přístup info linky, dodnes nemám fakturu ke zboží na kterou jsem se dotazovala už 2x, na infolince jen obecné odpovědi, nebo nezodpovězeno vůbec na otázku pojištění a k tomu, co slouží jako daňový doklad. Neinformovanost na stránkách ohledně pojištění kol, až na vyžádání a člověk zjistí, že je vlastně pozdě, protože na dotaz , než bylo kolo dodané a zaplacené, na tuto otázku jsem odpověd nedostala, přestože tutuo službu/výhodu na int.stránkách nabízíte ale nijak neinformujete. V tomto směru velké zklamání. Kola zatím nejsou vybalené, tak ty zatím hodnotit nemůžu.

Rychlé, bezproblémové dodání.

Rychlost.

Obsluha

Pohodlný nákup přes e-shop a možnost si vyzvednout kolo na více místech.

Žádné kolo jsem neobdržel

Kvalitu!

Požkozené zboží, špatná komunikace prodejce,

přístup obsluhy

neochota vyměnit některou část kola