KNIHY DOBROVSKÝ

Online obchod včas zajistil zboží na prodejnu.

Velmi obtěžující informační systém při rezervaci zboží online a vyzvednutí na prodejně. Rzervovala jsem si zboží v neděli, s tím, že se dostanu na prodejnu ve středu. Zboží obchod drží na prodejně cca 5 dní, takže jsem měla dost času,ale dostávám několikrát denně SMS + emaily, že jsem si zboží nevyzedla. - VELMI OBTĚŽUJÍCÍ číst stále tyto zprávy.

Milí personál na prodejně Vivo Hostivař,objednávky jsou včas na prodejně.

Jen když jsem objednala knihu,která nebyla na skladě tak mi ji nedali do prodejny,ale přes poštovné.

Rychlost doručení

Cena ..nakoupila jsem spíše z důvodu, že jsem měla kupón jinde bylo zboží levnější

rychlé dodání

Vstřícná obsluha

ochota personalu a bohaty vyber

Vstřícnost prodavaček

Rychlost dodání

Dobrá komunikace, rychlé vyřízení

rychlost vyřízení objednávky

Rýchlosť vybavenia objednávok, informovanosť o priebehu, dodanie

Rychlost dodání Komunikace

Velký výběr za slušné ceny. Rychlé jednání, příjemná a účelná komunikace. Možnost osobního převzetí bez poplatku, to je v dnešní době na metál :)

Dobrá nabídka knih a moderních společenských her

Rychlost, ochota, profesionální přístup obchodu i prodavačů.

Objednávka byla rychle vyřízená

Zboží bylo vydáno někomu jinému

Rychlé vyřízení objednávky, komunikaci obchodu

Dřívější (před několika lety) přístup k zákazníkovi. Nehodnotím kamenné prodejny. Dlouholetý zákazník.

Současný přístup k zákazníkovi. Kvalita zboží. Nehodnotím kamenné prodejny.

Jako vždy příjemná obsluha

Rychlost ochota