Rychlost vyřízení objednávky
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Tak jsem si objednal před několika dny zateplené rukavice na motorku a....... Dle mého je to stejné, jako že když půjdu do kamenného obchodu tak koupím a jdu, to stejné je dle mého, objednám přes stránky firmy a mám tím pádem zamluveny a posílají....hahahá, vcera přišla omluva, prej poslední poslali na Prahu 10 a mám si vybrat iné, neb prej nákrčník. Super...ni. Včera jsem objednal přes jinou firmu a v poledne objednáno a odpoledne mi přišla zpráva že balík je již na poště. To je aspoň služba. Takže tento obchod nebrat, neobjednávat, to není služba kde když zákazník objedná tak nic....
Zobrazit reakci obchodu IntersportPaní vedoucí pobočky Flora Praha jakž takž štíhlá, ostatní ženy ve SPORTU nesportovní postavy
Reklamace: plavky za 699 Kč se po roce vytahaly na zadku, začali si na mne lidé na koupališti ukazovat, tak jsem se podíval na zadek a tam vysel pytlík. Jelikož jsem plaval kdysi závodně, standard pro značku Arena byl 7 let v chlorovaném bazéu. Dnes bere intersport nejspíš nížší kvalitu této značky. Reklamaci neuznali s hlavním důvodem, že jsem nepřišel s vadou včas. Nevím jak na to přišli, ale co jsem zjistil, reklamace zde vyřizuje samo vedení Intersportu. Žádné usmíření mimoreklamační se zákazníkem, nějakou 100 Kč pokázkou, takže není důvod se tam vracet, chovají se nelidsky.
Zobrazit reakci obchodu IntersportNechápu proč prodávají obuv MCKINLEY KANSAS AQB M jako outdorovou. Podrážka je měkká takže cítíte každý kámen a o neprodyšnosti membrány aquabase si můžete nechat jen zdát. Po pěti minutách chůze v dešti je bota promočená.
Zobrazit reakci obchodu IntersportVše. Koupil jsem synovi koloběžku, po roce užívání jsem ji reklamoval. Reklamace nebyla uznána ikdyž zjevně šlo o vadu materiálu. Neseriozní obchod. Nedoporučuji!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Zobrazit reakci obchodu IntersportPřístup k reklamaci, zamítnuto, důvodem prý je, že mám bežecké boty velké a za 2 měsíce používání jsem si prošoupal patu z důvodu , že jsou mi boty velké. Zajímavé je, že pouze jednu botu a při velikosti boty mi radil jejich odborný prodejce. Tady uiž nikdy více. Škoda, že jsem si zdejší recenze nepřečetl dříve. Banda je to.
Zobrazit reakci obchodu IntersportKupovala jsem na prodejně lyžařské kalhoty. Při placení jsem se bavila s paní na pokladne, ze si tyto kalhoty chci objednat ve větší velikosti z prodejny v Praze, jestli budu moct tyto kalhoty případně bez problému vrátit. Paní mi to odsouhlasila. DVA DNY po objednání kalhot mi došel email, že kalhoty mi nedojdou, protože byl na prodejně poslední kus a byl poškozený. Nicméně zakoupené kalhoty byly po vyzkoušení a projití po bytě dost upnuté, tak jsem je šla vrátit. Na pokladně mi bylo řečeno, že se peníze vrací pouze na darkovou kartu. Čekala bych, že na to paní u pokladny upozorní, když se na vrácení zboží vyslovně ptám. Ještě mi bylo řečeno, že tato informace je napsána na uctence. Na uctence, kterou dostanu az po zakoupení zboží. Trochu s křížkem po funuse. Takže intersport nikdy víc.
Zobrazit reakci obchodu IntersportSuper lyžařská bunda „s pavoukem“. Původní cena 10 990,- Kč, na jejich e-shopu 5 999,- Kč. O víkendu objednaná, v úterý ji mám oblečenou. Bleskově dodáno, pečlivě zabaleno (bunda v tašce, taška v bublinkové fólii, faktura v euroobalu – prostě celkový super dojem. Kvalita výrobku se zdá bezvadná, velikost sedí, ne 100% ale 1 000%. Opravdu perfektní!
Zobrazit reakci obchodu IntersportPo potvrzení rezervace zboží e-shopem, které mi přišlo na email, následně zboží nedostupné. Zbytečně vynaložený benzín a čas.
Zobrazit reakci obchodu IntersportDobrý den,
Rád bych se podělil o svou zkušenost s Intersportem, prodejnou v Liberci, OC Nisa.
Minulý rok jsem zde zakoupil přeskáče za poměrně dost peněz cca 7200 tisíc Kč. Tyto boty mi byly doporučeny přímo odborníkem v obchodě. Po několikátém použití bot jsem byl velice nespokojen a proto jsem jel zpět do obchodu, kde mi bylo řečeno, že boty je nutné opětovně rozpéct, a byl jsem znovu ujištěn tím, že tyto boty jsou správné a jen byly málo rozpečené. Poté byly boty stále nevyhovující, a proto jsem se rozhodl jít do jiného sportu, kde mi bylo řečeno, že tyto boty nejsou určeny vůbec na můj typ nohy a že s tím by měl prodejce vždy poradit. Před letošní sezónou jsem byl znovu na vypekání vložky v botách a znovu jsem byl ujištěn, že tyto boty jsou naprosto v pořádku a že mi prostě musí vyhovovat. Takže výsledek je, že peníze mi nikdo nevrátí, boty nevyhovují a “odborník” v intersportu neustále říká, že je vyškolen a jinak to být nemůže. Tímto bych chtěl upozornit na neprofesionální chování v tomto obchodě a celkově špatný přístup poté, co si tam člověk něco koupí.
Zobrazit reakci obchodu IntersportZklamala mě cena zboží.. Před Vánocemi jsem si v tomto obchodě vyhlédla kalhoty na lyže, cena byla 999,- na malé oranžové přelepce.. Když jsem však do obchodu přišla po Vánocích s účelem zakoupit kalhoty, tak oranžová přelepka byla špatně ztržena a na cenovce byla "super sleva" z 1899,- na 1399,-.. Velice mě zklamalo jednání obchodu, i když to není jediný obchod, který takto jedná.. Jde o princip.. Z lidí dělají hlupáky.. Kalhoty jsem si z principu nekoupila..
Zobrazit reakci obchodu IntersportMohu pochválit teplo v kamenném obchodě, není tam zima
Vše mě zklamalo od nekvalitního zboží po hloupé prodavače na prodejně
Zobrazit reakci obchodu IntersportNikdy více Intersport! Po roce rozpárané boty a reklamace je zformátováným divadlem pro slabomyslné bez ochoty reflektovat realitu. To se jen tak nevidí. Odpovědi paní níže s díky za zpětnou vazbu mě laskavě ušetřete. Jsou jen smutným dokreslením ubohosti a neprofesionality matrixu Intersportu, který postrádá lidskost a ochotu vnímat a naslouchat. Hnus!
Zobrazit reakci obchodu IntersportNekvalitní zboží, po měsíci reklamace a neuznána, protože jsem obuv Coqui (která je určena k nošení v létě k vodě apod.) vystavila slunečnímu záření a boty se zdeformovali. Prý jsem je neměla vystavovat slunečnímu záření. Hahahaha Takže nákup u Intersportu již nikdy!!!!!!!!!!!
Zobrazit reakci obchodu IntersportDobu dodání
Měsíc po vrácení zboží na prodejnu mi stále nebyly vráceny peníze. Zájem zákaznického servisu je nulový.
Zobrazit reakci obchodu IntersportSlibují, lžou, dělají si z Vás dobrý den. Takový "obchod" už nikdy více.
Zobrazit reakci obchodu IntersportZakoupili jsme dětské funkční prádlo ve větší velikosti než dcera potřebovala. Po jednom dni používání jsme oběvili povolené švy v podpaží. Reklamace byla zamítnuta s vyjádřením, že se jedná o mechanické opotřebení výrobku používáním. Špatná volba velikosti - příliš malé - haha. Značku McKinley vůbec nedoporučuji.
Zobrazit reakci obchodu IntersportNeochotný personál
Zboží nelze vrátit, místo peněz Vám dají poukaz
Zobrazit reakci obchodu Intersportprofesionální přístup prodavače na prodejně v Pardubicích, znalost sortimentu prodávaného zboží, velký výběr zboží za dobré ceny
Zobrazit reakci obchodu IntersportZboží z e-shopu je možné vrátit v kamenném obchodě. Dorazilo velmi rychle.
Což nemohu říct o vrácení peněz při odstoupení od kupní smlouvy. Peníze za vrácené zboží byly připsány přes platební bránu, ačkoliv na formuláři Intersportu je kolonka "Kupní cenu vrátit na účet:"! Uvedené č.ú. nebylo akceptováno. Složitě jsem po delší době, kdy mi peníze na účet nebyly připsány, dohledávala. Intersport na telefonický dotaz nebyl kompetentní k vyřízení a rozklíčování, kam vlastně peníze vrátili, to mi přijde jako velice neprofesionální.
Zobrazit reakci obchodu Intersport