Hlavička stránky
Logo obchodu Intersport

Intersport

143 hodnocení

56 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

Paní vedoucí pobočky Flora Praha jakž takž štíhlá, ostatní ženy ve SPORTU nesportovní postavy

Reklamace: plavky za 699 Kč se po roce vytahaly na zadku, začali si na mne lidé na koupališti ukazovat, tak jsem se podíval na zadek a tam vysel pytlík. Jelikož jsem plaval kdysi závodně, standard pro značku Arena byl 7 let v chlorovaném bazéu. Dnes bere intersport nejspíš nížší kvalitu této značky. Reklamaci neuznali s hlavním důvodem, že jsem nepřišel s vadou včas. Nevím jak na to přišli, ale co jsem zjistil, reklamace zde vyřizuje samo vedení Intersportu. Žádné usmíření mimoreklamační se zákazníkem, nějakou 100 Kč pokázkou, takže není důvod se tam vracet, chovají se nelidsky.

IntersportZobrazit reakci obchodu Intersport

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a omlouváme se za nepříjemnosti s nákupem, zaměříme se na to, aby se podobná nedorozumění neopakovala. Reklamace nevyřizuje vedení společnosti, ale zboží je zasíláno k posouzení na reklamační oddělení. Za tým INTERSPORT Šárka Husáková

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Doporučuji obchod, ale...

Nechápu proč prodávají obuv MCKINLEY KANSAS AQB M jako outdorovou. Podrážka je měkká takže cítíte každý kámen a o neprodyšnosti membrány aquabase si můžete nechat jen zdát. Po pěti minutách chůze v dešti je bota promočená.

IntersportZobrazit reakci obchodu Intersport

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Doplňující informace o výrobcích jsou dodávány přímo výrobcem z tohoto důvodu je také obuv uváděna jako outdoorová. Za tým INTERSPORT Šárka Husáková

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Nedoporučuji obchod

Vše. Koupil jsem synovi koloběžku, po roce užívání jsem ji reklamoval. Reklamace nebyla uznána ikdyž zjevně šlo o vadu materiálu. Neseriozní obchod. Nedoporučuji!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

IntersportZobrazit reakci obchodu Intersport

Vážený zákazníku, Nemáme k dispozici detaily této reklamace, proto Vám nemůžeme sdělit podrobnosti k jejímu zamítnutí. Nicméně vyhodnocení reklamace má na starosti odborně proškolený personál. Pokud s naším rozhodnutím nesouhlasíte, máte právo se v rámci zákona bezplatně obrátit na ČOI, aby naše vyjádření přezkoumala. Tým INTERSPORT

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Nedoporučuji obchod

Přístup k reklamaci, zamítnuto, důvodem prý je, že mám bežecké boty velké a za 2 měsíce používání jsem si prošoupal patu z důvodu , že jsou mi boty velké. Zajímavé je, že pouze jednu botu a při velikosti boty mi radil jejich odborný prodejce. Tady uiž nikdy více. Škoda, že jsem si zdejší recenze nepřečetl dříve. Banda je to.

IntersportZobrazit reakci obchodu Intersport

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše hodnocení, které je pro nás cennou zpětnou vazbou a motivací do další práce. Tým INTERSPORT

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Nedoporučuji obchod

Kupovala jsem na prodejně lyžařské kalhoty. Při placení jsem se bavila s paní na pokladne, ze si tyto kalhoty chci objednat ve větší velikosti z prodejny v Praze, jestli budu moct tyto kalhoty případně bez problému vrátit. Paní mi to odsouhlasila. DVA DNY po objednání kalhot mi došel email, že kalhoty mi nedojdou, protože byl na prodejně poslední kus a byl poškozený. Nicméně zakoupené kalhoty byly po vyzkoušení a projití po bytě dost upnuté, tak jsem je šla vrátit. Na pokladně mi bylo řečeno, že se peníze vrací pouze na darkovou kartu. Čekala bych, že na to paní u pokladny upozorní, když se na vrácení zboží vyslovně ptám. Ještě mi bylo řečeno, že tato informace je napsána na uctence. Na uctence, kterou dostanu az po zakoupení zboží. Trochu s křížkem po funuse. Takže intersport nikdy víc.

IntersportZobrazit reakci obchodu Intersport

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Omlouváme se za potíže vzniklé při Vašem nákupu. Tým INTERSPORT

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Super lyžařská bunda „s pavoukem“. Původní cena 10 990,- Kč, na jejich e-shopu 5 999,- Kč. O víkendu objednaná, v úterý ji mám oblečenou. Bleskově dodáno, pečlivě zabaleno (bunda v tašce, taška v bublinkové fólii, faktura v euroobalu – prostě celkový super dojem. Kvalita výrobku se zdá bezvadná, velikost sedí, ne 100% ale 1 000%. Opravdu perfektní!

IntersportZobrazit reakci obchodu Intersport

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za pozitivní zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byl s nákupem spokojen a upřímně si vážíme toho, že jste si udělal čas na napsání této recenze. Za tým INTERSPORT Šárka Husáková

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Nedoporučuji obchod

Po potvrzení rezervace zboží e-shopem, které mi přišlo na email, následně zboží nedostupné. Zbytečně vynaložený benzín a čas.

IntersportZobrazit reakci obchodu Intersport

Vážený zákazníku, děkujeme za zpětnou vazbu. Mrzí nás Vaše zkušenost s naším obchodem. Mohl byste nám, prosím sdělit na email eshop@intersport.cz, o jakou prodejnu se jednalo? Tým INTERSPORT

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Nedoporučuji obchod

Dobrý den, Rád bych se podělil o svou zkušenost s Intersportem, prodejnou v Liberci, OC Nisa. Minulý rok jsem zde zakoupil přeskáče za poměrně dost peněz cca 7200 tisíc Kč. Tyto boty mi byly doporučeny přímo odborníkem v obchodě. Po několikátém použití bot jsem byl velice nespokojen a proto jsem jel zpět do obchodu, kde mi bylo řečeno, že boty je nutné opětovně rozpéct, a byl jsem znovu ujištěn tím, že tyto boty jsou správné a jen byly málo rozpečené. Poté byly boty stále nevyhovující, a proto jsem se rozhodl jít do jiného sportu, kde mi bylo řečeno, že tyto boty nejsou určeny vůbec na můj typ nohy a že s tím by měl prodejce vždy poradit. Před letošní sezónou jsem byl znovu na vypekání vložky v botách a znovu jsem byl ujištěn, že tyto boty jsou naprosto v pořádku a že mi prostě musí vyhovovat. Takže výsledek je, že peníze mi nikdo nevrátí, boty nevyhovují a “odborník” v intersportu neustále říká, že je vyškolen a jinak to být nemůže. Tímto bych chtěl upozornit na neprofesionální chování v tomto obchodě a celkově špatný přístup poté, co si tam člověk něco koupí.

IntersportZobrazit reakci obchodu Intersport

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za zpětnou vazbu na nákupní zkušenost v našich prodejnách, kterou bereme jako podnět pro zkvalitňování našich služeb. Omlouváme se za nepříjemnosti s nákupem, zaměříme se na to, aby se podobná nedorozumění neopakovala. Tým Intersport

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Nedoporučuji obchod

Zklamala mě cena zboží.. Před Vánocemi jsem si v tomto obchodě vyhlédla kalhoty na lyže, cena byla 999,- na malé oranžové přelepce.. Když jsem však do obchodu přišla po Vánocích s účelem zakoupit kalhoty, tak oranžová přelepka byla špatně ztržena a na cenovce byla "super sleva" z 1899,- na 1399,-.. Velice mě zklamalo jednání obchodu, i když to není jediný obchod, který takto jedná.. Jde o princip.. Z lidí dělají hlupáky.. Kalhoty jsem si z principu nekoupila..

IntersportZobrazit reakci obchodu Intersport

Vážená zákaznice, děkujeme Vám za zpětnou vazbu na nákupní zkušenost v našich prodejnách, kterou bereme jako podnět pro zkvalitňování našich služeb. Omlouváme se za nepříjemnosti s nákupem. Není to v našich prodejnách standardem a podnikli jsme kroky, aby se toto již neopakovalo. Věříme, že nám i nadále zachováte přízeň. Tým INTERSPORT

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Nedoporučuji obchod

Mohu pochválit teplo v kamenném obchodě, není tam zima

Vše mě zklamalo od nekvalitního zboží po hloupé prodavače na prodejně

IntersportZobrazit reakci obchodu Intersport

Vážený zákazníku, děkujeme za zpětnou vazbu. Hezký zbytek dne. Tým Interport

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Nedoporučuji obchod

Nikdy více Intersport! Po roce rozpárané boty a reklamace je zformátováným divadlem pro slabomyslné bez ochoty reflektovat realitu. To se jen tak nevidí. Odpovědi paní níže s díky za zpětnou vazbu mě laskavě ušetřete. Jsou jen smutným dokreslením ubohosti a neprofesionality matrixu Intersportu, který postrádá lidskost a ochotu vnímat a naslouchat. Hnus!

IntersportZobrazit reakci obchodu Intersport

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Mohl byste nám, prosím sdělit na email eshop@intersport.cz, na jaké prodejně bylo zboží reklamováno a zaslat číslo reklamace. Za tým INTERSPORT Šárka Husáková

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Nedoporučuji obchod

Nekvalitní zboží, po měsíci reklamace a neuznána, protože jsem obuv Coqui (která je určena k nošení v létě k vodě apod.) vystavila slunečnímu záření a boty se zdeformovali. Prý jsem je neměla vystavovat slunečnímu záření. Hahahaha Takže nákup u Intersportu již nikdy!!!!!!!!!!!

IntersportZobrazit reakci obchodu Intersport

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Mohl byste nám, prosím sdělit na email eshop@intersport.cz, na jaké prodejně bylo zboží reklamováno a zaslat číslo reklamace. Za tým INTERSPORT Šárka Husáková

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Nedoporučuji obchod

Dobu dodání

Měsíc po vrácení zboží na prodejnu mi stále nebyly vráceny peníze. Zájem zákaznického servisu je nulový.

IntersportZobrazit reakci obchodu Intersport

Vážený zákazníku, velice se Vám omlouváme za zdržení vrácení zboží. Peníze jsme Vám odeslali ihned, co jsme obdrželi podklady pro vrácení peněz. Bohužel bez podkladů peníze odeslat nelze. Za tým INTERSPORT Šárka Husáková

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Nedoporučuji obchod

Slibují, lžou, dělají si z Vás dobrý den. Takový "obchod" už nikdy více.

IntersportZobrazit reakci obchodu Intersport

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Mohl byste nám, prosím, na email eshop@intersport.cz sdělit, s čím konkrétně jste byl při svém nákupu nespokojen? Jde pro nás o cennou zpětnou vazbu při zkvalitňování našich služeb. Za tým INTERSPORT Šárka Husáková

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 8 lety
Nedoporučuji obchod

Zakoupili jsme dětské funkční prádlo ve větší velikosti než dcera potřebovala. Po jednom dni používání jsme oběvili povolené švy v podpaží. Reklamace byla zamítnuta s vyjádřením, že se jedná o mechanické opotřebení výrobku používáním. Špatná volba velikosti - příliš malé - haha. Značku McKinley vůbec nedoporučuji.

IntersportZobrazit reakci obchodu Intersport

Vážený zákazníku, velice se Vám omlouváme za komplikace, které nastaly. Můžete nám prosím na email: eshop@intersport.cz sdělit na jaké prodejně jste byli zboží reklamovat? Za tým INTERSPORT Šárka Husáková

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 8 lety
Nedoporučuji obchod

Neochotný personál Zboží nelze vrátit, místo peněz Vám dají poukaz

IntersportZobrazit reakci obchodu Intersport

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za zpětnou vazbu na nákupní zkušenost v našich prodejnách, kterou bereme jako podnět pro zkvalitňování našich služeb. Omlouváme se za nepříjemnosti s nákupem. Není to v našich prodejnách standardem a podnikli jsme kroky, aby se toto již neopakovalo. Věříme, že nám i nadále zachováte přízeň. Zboží lze vrátit na jakékoliv prodejně nebo zaslat zpět na adresu uvedenou v ,,Odstoupení od kupní smlouvy,, a do 14ti dnů Vám budou peníze vráceny na Váš bankovní účet. Za tým INTERSPORT Šárka Husáková

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 8 lety
Doporučuji obchod

profesionální přístup prodavače na prodejně v Pardubicích, znalost sortimentu prodávaného zboží, velký výběr zboží za dobré ceny

IntersportZobrazit reakci obchodu Intersport

Vážený zákazníku, děkujeme za velice milou recenzi a těšíme se na Vaši další návštěvu. Za tým INTERSPORT Šárka Husáková

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 8 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží z e-shopu je možné vrátit v kamenném obchodě. Dorazilo velmi rychle.

Což nemohu říct o vrácení peněz při odstoupení od kupní smlouvy. Peníze za vrácené zboží byly připsány přes platební bránu, ačkoliv na formuláři Intersportu je kolonka "Kupní cenu vrátit na účet:"! Uvedené č.ú. nebylo akceptováno. Složitě jsem po delší době, kdy mi peníze na účet nebyly připsány, dohledávala. Intersport na telefonický dotaz nebyl kompetentní k vyřízení a rozklíčování, kam vlastně peníze vrátili, to mi přijde jako velice neprofesionální.

IntersportZobrazit reakci obchodu Intersport

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Při vracení zboží zakoupeného prostřednictvím našeho e-shopu vždy vracíme peníze dle našich obchodních podmínek buďto převodem na účet nebo prostřednictvím platební brány. Děkujeme za pochopení. Za tým INTERSPORT Šárka Husáková

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 8 lety
Doporučuji obchod, ale...

Jsem trochu zklamán, jelikož zboží, které jsem si objednal ( a mělo být skladem ) samozřejmě skladem nebylo...pravdou je, že jsem zde nakupoval poprvé a ještě téhož dne se mi obchod emailem omluvil, že zboží je vyskladněno a jakmile zboží bude, tak mě budou informovat. Ale nějak zapomněli napsat, kdy to zboží bude...dám jim dva dny a uvidíme. Určitě doporučuji konkrétní prodejnu tel. kontaktovat a nespoléhat se na to, co uvádějí na netu...v dnešní době velké konkurence tento postup beru jako velké mínus...

IntersportZobrazit reakci obchodu Intersport

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za zpětnou vazbu na nákupní zkušenost, kterou bereme jako podnět pro zkvalitňování našich služeb. Může dojít k situaci, kdy je objednávka či rezervace zamítnuta a zboží je stále zobrazeno na našem eshopu jako dostupné, protože skladový systém je aktualizován jednou za 24 hodin. Může se také stát, že je dané zboží rezervované pro jiného zákazníka, poškozené či odcizené. Omlouváme se za komplikace spojené s Vaším nákupem. Pokud nám na e-mailovou adresu eshop@intersport.cz sdělíte, o jakou objednávku se jednalo, dostupnost zboží pro Vás ověříme. Za tým INTERSPORT Aneta Peklová

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 8 lety
Nedoporučuji obchod

Neuznaná reklamace. Už nikdy nic v tomto obchodě nekoupím,Bohužel jsem si nepřečetla dopředu hodnocení obchodu.

IntersportZobrazit reakci obchodu Intersport

Vážená zákaznice, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Mohla byste nám, prosím, na email eshop@intersport.cz sdělit, o jakou reklamaci se jednalo? Postup pro Vás můžeme prověřit. Jde pro nás o cennou zpětnou vazbu při zkvalitňování našich služeb. Za tým INTERSPORT Aneta Peklová

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Euro Card, Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)

Kontaktní údaje