Intersport

Vlídné, vstřícné chování praktikanta Jakuba, profesionální přístup,a velmi lidský. Intersport na Hlavním nádraží Praha,pátek 11,30. I u pokladny velmi vstřícné jednání. Děkuji

Vyřízení objednávky bylo v pořádku. Obuv po roce začala prosakávat vodu. Reklamace vyřízena vrácením peněz. Spokojenost.

Objednávala jsem zimni kabat, velmi drahý. Po 7 dnech zboží stále nedorazilo. Volám na Intersport e-shop, paní velice arogantní, prý dali dávno zboží k přepravě na PPL jiz před 7 mi dny, že si mám volat na PPL, volám na PPL...tam mi paní velice ochotně balík vyhledala a sdělila mi, že jim Intersport neposkytl žádné dodaci údaje..adresu, jméno...NIC Opět volám intersport e-shop, opět ta samá arogantni paní, sdělím ji, že Intersport přepravci PPL neposkytl mé údaje, opět nadnesena ,nepříjemná, arogantni, mluvila se mnou, jako s mentálně postiženou, že to není možné...Já celá vytočena, jsem ji oznamila, že od nich uz nic nechci, ať vše ztornuji.... IINTERSPORT již nikdy!!! Nedoporučuji!!!

Prodavače na pobočce v Plzni

Všechno. Nejdřív dorazilo jiné zboží než jsem objednala. Při reklamaci jsem měla poslat zpět na vlastní náklady a objednat znovu a opět platit další poštovné. Po opakovaném telefonátu mi poslaly na své náklady PPl a voucher na dopravu zdarma. Tak jsem objednala znova , zboží uvedeno jako skladem, zaplatila a druhý den mi objednávku zrušili, že zboží nemají. Takže mi nyní blokují skoro 2000 Kč, tak nemohu objednat jinde a dítě nemá v čem chodit plavat. Tento obchod nikdy více.

Dobry den,koupil jsem zboží u Vas na prodejně.Odešel jsem z prodejny,za 3 minuty po telefonatu jsem šel vratit zboží.Protože mě bylo řečeno vrat to,koupil jsem před hodinou jinde,už to mam.Tak jsem to šel vratit.Nedeali mě penize zpět.Jen darkokovou kartu.Pro mě je darkova karta zbytečna.Tak,ze musim si pamatovat jednu vec:Nenakupovat žadne zboží v INTERSPORTU.Pro mě nemusi byt tady v Čechach podnikat.Ja ji tady nechci.Prodavačky jsou tam jen na odemykani a zamykani dveří. Nazdar.

Zakoupil jsem si boty online a přišli mi boty bez originální krabice a ještě k tomu každá bota byla jiná.... jedna byla semišová a druhá pouze šitá... po vrácení zboží jim trvá 14 dní než vrátí peníze a přitom se nejednalo absolutně o mojí chybu tak proč bych já měl čekat ??

Nevím neobjednal jsem

Webovky totálně vysilující, po pátém vyplňování osobních údajů a nezobrazení míst PPL jsem to zkrátka vzdal.

Málo nakupujících v tomto obchodě

Přístup k reklamaci při popraskání a poruše švu po 4 měsících užívání v ohybu přední vrchní části turistické obuvi. Údajně bylo poškozeno jiným tvrdým předmětem. Zřejmě podle firmy INTERNATIONAL QUALITY CONTROL s.r.o. zajišťující posudek jsme úmyslně poškozovali při túrách tuto obuv. Celou dobu jsme na výletech nosili sebou nůž, abychom tuto obuv záměrně poškodili! :D NEDOPORUČUJI KOUPĚ OBUVI V TOMTO OBCHODĚ!!!

Nic, vše špatně...

Přístup, totální neochota ! První a POSLEDNÍ nákup v tomhle eshopu.Na vrácení zboží pouze 14 dní, pak Vám zboží zkrátka pouze vymění, nebo vystaví dárkovou kartu.Vrácení zboží pouze na vlastní náklady, bez proplacení.Mě bylo řečeno, že si mám z Domažlic zajet do Čestlic, že tam mi zboží vymění, nebo dají dárkovou kartu.Arogantní jednání, absolutní nezájem o spokojenost zákazníka.V dnešní době mi jejich přístup přijde víc než ABSURDNÍ. NEDOPORUČUJI.

příjemný personál při nákupu zboží

v pátek jsem si koupila boty v kamenné prodejně, měla jsem sebou malou dceru, boty jsem si asi nevyzkoušela pořádně a doma zjistila, že to není ono. Den na to jsem ty úplně nové, nepoužité boty šla vrátit do obchodu s tím, že mi vrátí peníze. Prodavač mi ale sdělil, že si za mohu vybrat jiné zboží ve stejné ceně nebo že mi peníze nahraje na dárkovou kartu, že peníze mi prostě nevrátí. V Intersportu už jsi rozhodně nikdy nic nekoupím. Absolutně nechápu, proč je v této době problém vrátit peníze za nepoužité zboží, tohle se mi fakt ještě nikdy nestalo. V jejich obchodních podmínkách jsem nic takového nenašla, naopak všechny informace se týkají zboží z e-shopu. Prodavač se oháněl tím, že mají na účtence napsáno, že peníze za zboží koupené na kamenné prodejně, peníze nevrací. Paráda, škoda, že mi to nebylo sděleno při nákupu.

V úterý jsem si na prodejně v Olomouci zkoušela běžecké boty, nebyla jsem si jimi jistá a spěchala jsem na autobus. Paní prodavačka mi řekla, že si je můžu koupit, rozmyslet se doma a že je do 14 dní můžu vrátit. Dnes jsem boty po dvou dnech tedy přišla vrátit. Byl mi zavolán vedoucí s tím, že peníze nevrací, že mi paní prodavačka URČITĚ neřekla, že je můžu vrátit, že si to vymýšlím. Prý je to napsané i na ÚČTENCE. Na účtence už je to docela k ničemu... Boty si prý můžu vyměnit, nebo mi dají peníze na dárkovou kartu. Takže si aktuálně potřebuji koupit boty, v Intersportu mi žádné nevyhovují, nemám boty, nemám ani peníze. K čemu mi je platnost karty 4 roky, když teď nemám další dva a půl tisíce na to si koupit boty jinde a musím tyto peníze utratit za něco, co nechci? Už nikdy víc, klamání zákazníka a nucení k nákupu, nedoporučuji.

+ ochotné prodavače v Klatovech

- e-shop, kdy objednáte něco co mají skladem, ale za dva vám to zruší že to nemají. Za další den zase na e-shop píšou že mají, ale nakonec stejně nemají

Prodavače v obchodě v Letnanech.

Komunikace arogantní dámy na eshopu.Arogantní ,hloupá a drzá.To jsem si jen dovolila se zeptat kdy mi dorazí zboží ,které mám již zaplacené.Pan manažer eshopu to chtěl řešit,ale po druhém emailu ho to asi opustilo.Sám mi nabídl kompenzaci ,ale dodnes nevím jakou.Kašlu jim na nějaké kompenzace,ale at se nechovají jak de......vé.

Objednala jsem si zboží, které bylo skladem. Další den mi přijde e-mail, že zboží není k dispozici a že mi budou vráceny peníze na účet (platila jsem kartou na e-shopu) peníze mi nedorazily už je to více než 14 dní. Na call centru arogantní jednání, prý peníze poslali hned další den a nic víc, paní dost nepříjemná. Už nikdy nic neobjednám a ani do kamenného obchodu nikdy nejdu. Tohle se mi ještě nikdy nikde nestalo.

Kdysi jsem tu kritizoval outdorove boty. Koupil jsem je na eshopu a vydržely extreme krátkou dobu. Co musím pochválit byla reklamace. Do 30 dní se mě ozvali z pobočky Bondy Mladá Boleslav a reklamaci bez problémů vyřídili.

Vraceni penez ve lhute

Nabizeji zbozi, ktere neni k dispozici.. volala jsem pani, jak je mozne, ze mi zrusi objednavku, ktera je zaplacena. Celkem to zklame, kdyz s tim pocitate a na druhy den vam na 2 veci, dojde email, ze je zbozi nedostupne. Pozitivum, je vraceni ve lhute, ze ktereho jsem mela uprimne strach.

Lžou o dostupnosti zboží. Večer předávali dopravci, ráno nebylo zboží k dispozici. Velmi špatný vtip

Boty jsem vracela kvůli nevhodné velikosti osobně na prodejně 21.11.2020. Dnes je 8.1.2021 a peníze stále nemám zpět na účtu.

Reklamační řízení. Po třech měsících nošení, praskla vrchní část obuvi. Způsobeno prý špatným užíváním - reklamace zamítnuta. Pokud se mi to nelíbí mám si nechat vyhotovit znalecký posudek. Totální nezájem o zákazníka a velmi neseriozni přístup. Tento obchod nikdy více.

Velký výběr

Došla jen půlka objednávky s tím, že první půlka došla v jiných barvách a druhou nepošlou, protože ji již nemají. Přitom vše zakoupeno přes e-shop, kde je zboží prezentováno jako skladem. Komunikace mizerná a poštovné jedno za druhým. Dost se zhoršili.