Autodilyparts.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a je nám upřímně líto, že došlo k této situaci. Váš komentář bereme vážně. Bohužel v tomto případě došlo k výjimečné okolnosti – u jednoho z dílů nám dodavatel nečekaně navýšil nákupní cenu, a to až po potvrzení vaší objednávky. Jelikož jsme chtěli zachovat funkční celek, nabízeli jsme možnost pokračovat s mírnou úpravou ceny. Rozhodně nešlo o úmyslné navýšení, ale o reakci na okolnosti mimo naši kontrolu. Respektujeme, že jste se rozhodl objednávku nezrealizovat – mrzí nás, že to ovlivnilo váš pohled na naši firmu. Většinu objednávek expedujeme za původní ceny a s maximální snahou o spokojenost zákazníka. Věříme, že příště budeme mít možnost ukázat, že jednáme férově a otevřeně.

Dobrý den, děkujeme za komentář. Podle našich záznamů neevidujeme žádnou nevrácenou zálohu ani otevřenou komunikaci odpovídající vašemu popisu. Zálohy za použité díly vracíme vždy po obdržení a kontrole vráceného dílu na skladě – všechny tyto případy jsou řádně evidovány. Prosíme o zaslání čísla objednávky nebo dokladu o vrácení dílu na adresu info@simpleparts.cz , abychom mohli situaci ověřit. Bez těchto údajů bohužel nemůžeme konkrétní případ dohledat. S pozdravem, Tým AutodílyParts.cz / SimpleParts s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za komentář. Podle našich záznamů neevidujeme žádné vrácení zboží ani komunikaci odpovídající uvedenému datu (14. 4. 2023). Prosíme o zaslání čísla objednávky nebo dokladu o vrácení na adresu info@simpleparts.cz , abychom mohli situaci ověřit. Všechny refundace a odstoupení od smlouvy zpracováváme v zákonné lhůtě a všechny případy jsou dohledatelné. Pokud jde o omyl nebo záměnu e-shopu, rádi vám pomůžeme vše objasnit. S pozdravem, Tým AutodílyParts.cz / SimpleParts s.r.o.

Dobrý den , opticky to tak vypadá ale jednoznačně přibylo do eschopu 10 000 tisíce nových položek. Tito dodavatelé nechtějí být půjčovna zboží , proto nabízejí velmi dobé ceny , jako v životě je něco za něco .

Dobrý den , k pomoci při výběru autodílu funguje bublina kde po zadání VIN auta pomáháme dohledat daný díl , takže napsat že nepasuje je málo informaci .