Hlavní obsah stránky

Katalog.ambra.cz

Hodnocení: 80%
(71)
80 % spokojených zákazníků
87 % spokojeno s termínem dodání
87 % spokojeno s komunikací
100 % spokojeno s dodáním zboží

Platba

Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaFOFR

Výdejní místa

Vlastní místa

Vybrané kategorie obchodu

Vysavače na oknaPopelnicePrůmyslová topidlaSudy a barelyPřímotopyTuristické vařiče

Více na Firmy.cz

Informace o obchoduVýdejní místa

Hodnocení obchodu

Obchod aktuálně neumožňuje ověřování hodnocení.

Pouze starší hodnocení označená znakem jsou ověřena.
Anonym
10. února 2015

Dobrá komunikace,profesionální přístup, dobré ceny co víc dodat snad jen DOPORUČUJI SPOLUPRÁCI S TÍMTO OBCHODEM :)

Vše proběhlo bez problémů tak kritika žádná..

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Děkujeme za Váš názor a za Vaše hodnocení! Velice nás těší, že od nás odcházejí spokojení zákazníci!

Anonym
10. února 2015

doporučujeme!!

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Děkujeme za Váš názor a za Vaše hodnocení! Velice si jej vážíme! Jsme rádi, že od nás odcházejí spokojení zákazníci, tak to má být :)

Ověřený zákazník
23. prosince 2014

Široký sortimen a rychlá komunikace

lepší ceny

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Děkujeme za Váš názor a za Vaše hodnocení! Velice si jej vážíme! Ceny se budeme snažit stále vylepšit.

Ověřený zákazník
7. listopadu 2013

Obchodování podle mých představ. Doporučuji všem.

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Děkujeme za Váš názor a za Vaše hodnocení! Velice si toho vážíme!

Ověřený zákazník
15. ledna 2013

Vše proběhlo vpořádku.

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Děkujeme za Váš názor a za Vaše hodnocení! Velice si toho vážíme!

Ověřený zákazník
10. července 2012

Víceméně vše proběhlo perfektně, pouze obal zásilky byl mírně poškozen, zřejmě chybným zacházením dopravce.

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Děkujeme za Váš názor a za Vaše hodnocení! Velice si jej vážíme! V těchto případech je to opravdu vinou dopravce. Pokud tato sitauce nastane, doporučujeme zásilku před převezetím zkontrolovat a nás ihned infomovat.

Ověřený zákazník
2. května 2012

Zboží došlo FOFREM. Dobře zabaleno tak, aby se nezničili rohy kartonu. Zabaleno v pěkné krabici.

Skříň na fotkách a krabici vypadá lépe než ve skutečnosti. Časově složitá montáž a nepřesnosti v návodu. Bez návodu nesložíte.

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Děkujeme za Váš názor a za Vaše hodnocení! Velice si toho vážíme! Pokud budete chtít jakkoliv poradit, obraťte se na nás a my uděláme vše co bude v našich silách.

Ověřený zákazník
14. března 2012

rychle, cena odpovídá nabídce

- komunikace omezena na potvrzení objednávky - nelíbí se mi limit minimální objednávky

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Děkujeme za Váš názor a za Vaše hodnocení! Velice si vážíme Vaší připomínky, která nám určila v čem se máme zlepšit. Věříme, že již budete s komunikací našich kolegů spokojeni. Limit objednávky je z důvodu zaměření na firmy.

Ověřený zákazník
24. ledna 2012

vubec jsem zbozi nedostala

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Velice si vážíme Vaší připomínky a omlouváme se za případné komplikace.

Ověřený zákazník
8. ledna 2012

zboží zatím OK

Bez komunikace,zboží po objednání došlo po cca dvou týdnech ale nikdo neřekl kdy přijede kurýr.Ne vždy sebou člověk nosí několik tisíc na dobírku. Zásilka byla rozdělena na dvě,nikdo neřekl proč a kdy zbytek přijede.

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Děkujeme za Váš názor a za Vaše hodnocení! Velice si vážíme Vaší připomínky, která nám určila v čem se máme zlepšit. Věříme, že již budete s komunikací našeho tým spokojeni.

Ověřený zákazník
14. listopadu 2011

Vše bylo v pořádku, na objednávku reagovali obratem a dodání bylo dle mých požadavků. Prostě skvělé. Kdybych potřebovala podobný sortiment, obrátím se právě na tuto firmu.

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Děkujeme za Váš názor a za Vaše hodnocení!

Anonym
10. listopadu 2011

Čekání o trošku delší než uváděli, ale jinak spokojenost. Znova bych nakoupila.

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Děkujeme za Váš názor a za Vaše hodnocení! Termíný dodání se snažíme dodržovat aby zákazník byl spokojen.

Ověřený zákazník
20. října 2011

příjemné vystupování při předávání zboží

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Děkujeme za Váš názor a za Vaše hodnocení!

Ověřený zákazník
10. října 2011

sobré

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Děkujeme za Váš názor a za Vaše hodnocení!

Ověřený zákazník
9. října 2011

Část zboží bya dodána se zpožděním tří týdnů a ještě na špatnou adresu !!!

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Velice si vážíme Vaší připomínky, která nám určila směr zlepšení našich služeb. Omlouváme se za případné komplikace. Věříme, že jsme udělali vše proto, aby již k této sitauci nedocházelo.

Ověřený zákazník
26. září 2011

Přes měsíc se vůbec neozvali. Nakonec zásilka přišla, ale nekompletní. Neobdržela jsem ani email o prodlení. Zboží je dobré, komunikace velmi špatná.

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Děkujeme za Váš názor a za Vaše hodnocení! Velice si vážíme Vaší připomínky, která nám určila v čem se máme zlepšit. Věříme, že již budete s komunikací našich kolegů spokojeni.

Ověřený zákazník
19. srpna 2011

U zboží bylo napsáno dostupnost 7dní. Zaplatil jsem okamžitě převodem z ůčtu. (mám KB stejně jako oni, tedy byly peníze ihned u nich) Každopádně jsme k objednávce dopsal v poznámce dotaz ohledně kompletnosti balení. Nikdo se mi více než 14 dní neozval a když jsem začal urgovat co se tedy děje, tak mi bylo sděleno (asi po 15x telefonu), že zboží bude k dodání přelom září a října. (vzhledem k objednání na začátku srpna... no nevim kde je těch 7 dní) Mimochodem snaha informovat mne o téhle zásadní skutečnost ...

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Velice si vážíme Vaší připomínky, která nám určila směr zlepšení našich služeb. Omlouváme se za případné komplikace. Věříme, že jsme udělali vše proto, aby již k této sitauci nedocházelo. Většinou v těchto případech je to způsobeno výpadkem dodavatele.

Ověřený zákazník
17. srpna 2011

měsíc čekání na zboží

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Velice si vážíme Vaší připomínky, která nám určila směr zlepšení našich služeb. Omlouváme se za případné komplikace. Věříme, že jsme udělali vše proto, aby již k této sitauci nedocházelo. V těchto případech většinou dochází díky výpadku dodavatele.

Ověřený zákazník
1. srpna 2011

Naprostá spokojenost

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Děkujeme za Váš názor a za Vaše hodnocení!

Ověřený zákazník
20. července 2011

Hrozný!Musel jsem dát jednu hvězdičku aby mne to nechalo odeslat zkušenost s touto firmou!!!Takže jaképak hodnocení!!!!!

Klamou zákazníky ohledně termínu dodání zboží, na svých stránkách mají zboží "skladem" a když po třech týdnech člověk do fy Ambra Group ve Sviadnově zavolá (jednak je umění se tam dovolat) tak mu sdělí že neví kdy jim dodavatel zboží dodá .... Takže o spokojenosti se vůbec mluvit nedá!

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Velice si vážíme Vaší připomínky, která nám určila směr zlepšení našich služeb. Omlouváme se za případné komplikace. Věříme, že jsme udělali vše proto, aby již k této sitauci nedocházelo. Termíny dodání jsou na stránkách aktualizovány a snažíme se dodržovat termíny dodání. Pokud to však nebude možné, budeme Vás o této skutečnosti ihned informovat.