Hlavní obsah stránky

Katalog.ambra.cz

Hodnocení: 80%
(70)
80 % spokojených zákazníků
87 % spokojeno s termínem dodání
87 % spokojeno s komunikací
100 % spokojeno s dodáním zboží

Platba

Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaFOFR

Výdejní místa

Vlastní místa

Vybrané kategorie obchodu

Vysavače na oknaPrůmyslová topidlaPřímotopyVysavačeParní čističeTuristické vařiče

Více na Firmy.cz

Informace o obchoduVýdejní místa

Hodnocení obchodu

Katalog.ambra.cz aktuálně neposkytuje data pro hodnocení od ověřených zákazníků

Jen u hodnocení označených zeleným štítkemmáte jistotu, že pochází od skutečných zákazníků obchodu.
Kresalovadana
8. srpna 2022

ochota,rychlost,slušnost a vstřícnost. Kéž by bylo více takových společností.

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Vážená zákaznice, děkujeme za Vaše hodnocení. Velice nás těší, že od nás odcházejí spokojení zákazníci. Tým AMBRA

Helenasankova
27. července 2022

vstřícnost a rychlost dodání

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Vážená zákaznice, děkujeme za Váš kladný názor. Velice nás těší, že od nás odcházejí spokojení zákazníci. Tým AMBRA

Zora Strakova
9. května 2022

Rychlá reakce, slušné jednání

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Vážená zákaznice, velmi si vážíme Vašeho hodnocení. Těší nás, že jste byla s nákupem spokojená a snad se na nás v budoucnu opět s důvěrou obrátíte. Tým AMBRA

Anonym
30. března 2022

komunikaci,bezchybná

nic

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaši kladnou reakci. Máme radost, když od nás odchází spokojení zákazníci. Tým AMBRA

Petra Procházková
8. prosince 2021

Rychlost dodání, osobní mail přímo z firmy-přijde mi to v této době velmi mile.

Nic, vše ok

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Dobrý den, děkujeme za Váš kladný názor. Velice nás těší, že od nás odcházejí spokojení zákazníci. Tým AMBRA

Jan Klominek
10. listopadu 2021

Příjemné jednání (od objednání až po doručení). Mohu jen doporučit.

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Vážený zákazníku, velmi si vážíme Vašeho hodnocení. Těší nás, že jste byl s nákupem spokojený a snad se na nás v budoucnu opět s důvěrou obrátíte. Tým AMBRA

Anonym
21. září 2021

Komunikace, šíře nabídky, rychlost jednání

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Dobrý den, děkujeme za Váš kladný názor. Velice nás těší, že od nás odcházejí spokojení zákazníci. Tým AMBRA

Anonym
8. září 2021

ne ni co

Dva měsíce dodávka zboží, peníze chtěli po dvou dnech objednávky.

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Dobrý den, velice nás mrzí Vaše zkušnost, ovšem nemůžeme dohledat jakoukoliv objednávku na Vaše jméno a tak nemůžeme prověřit situaci. V některých případech se stává, že se sklad vyprodá a čeká se na doobjednání. Nicméně o těchto skutečnostech jsou zákazníci vždy předem informováni. Tým AMBRA

Marek
8. září 2021

Rychlost vyřízení objednávky .

Předražená doprava a nemožnost si vybrat jiného dopravce .

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Vážený zákazníku, velmi si vážíme Vašeho hodnocení. Těší nás, že jste byl s nákupem spokojený a snad se na nás v budoucnu opět s důvěrou obrátíte. O rozšíření možnosti výběru dopravce se stále jedná. S přáním příjemného dne, Tým Ambra.

Stanislav Lang
17. srpna 2021

Ochota, rycholst.

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Dobrý den, děkujeme za Váš kladný názor. Velice nás těší, že od nás odcházejí spokojení zákazníci. Tým AMBRA

Martin Leško
20. července 2021

rychlost vyřízení

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Dobrý den, děkujeme za Váš kladný názor. Velice nás těší, že od nás odcházejí spokojení zákazníci. Tým AMBRA

Evasedlakovae
19. května 2021

Komunikace, vstřícnost personálu, cena

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Dobrý den, děkujeme za Váš kladný názor. Velice nás těší, že od nás odcházejí spokojení zákazníci. Tým AMBRA

Burdiktom
21. dubna 2021

nic

čekal jsem na zboží 14 dní po 14 dnech mi napsali že zboží nemají.

Alča
19. března 2021

Rychlost a vstřícnost

Nic

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Dobrý den, děkujeme za Váš kladný názor. Velice nás těší, že od nás odcházejí spokojení zákazníci. Tým AMBRA

Honza Schlenker
10. ledna 2021

Výborný zákaznický servis, skvělá komunikace.

Velmi nekvalitní zboží.

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

„Dobrý den vážený zákazníku, děkujeme za recenzi i za kladné ohodnocení našeho zákaznického servisu. Co se kvality zboží týče, snažíme se mít v sortimentu jen ty položky, které vnímáme bezproblémové a pokud to tak není - nenabízíme ho. Vámi zvolený levný regál PIXY hojně prodáváme a nikdy jsme neměli tak zápornou recenzi. Víme, že dojem regálu může být zprvu nestabilní, ale po kompletním složení by měl plnit funkci jak má. Pokud však nejste spokojem, můžete zboží vrátit do 14 dnů.” Katalog.ambra.cz

Anonym
11. listopadu 2020

Rychlé vyřízení objednávky.

Nic.

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Dobrý den, děkujeme za Váš kladný názor. Velice nás těší, že od nás odcházejí spokojení zákazníci. Tým AMBRA

PAVLA RE
12. října 2020

Ochota,vstřícnost, perfektní komunikace.

Nic

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Dobrý den, děkujeme za Váš kladný názor. Velice nás těší, že od nás odcházejí spokojení zákazníci. Tým AMBRA

Eva Kucerova 1
26. srpna 2020

vstřícnost, pružnost, ochota

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Dobrý den, děkujeme za Váš kladný názor. Velice nás těší, že od nás odcházejí spokojení zákazníci. Tým AMBRA

Milan Cibulka
24. července 2020

Super poradna, rychlé a vstřícné jednání a na to, že jsem chtěl nestandardní lak, tak dodáno v překvapivě rychlém termínu + doprava zdarma.

Samotnému obchodu nemůžu téměř nic vytknout. Snad jen to, že skoro jako v každém obchodu je zřejmě problém přiložit papírovou fakturu a člověk si je musí tisknout doma sám. Jak by to dělal člověk, který tiskárnu nemá? Jinak vše naprosto ok. Tolik k prodejci. Teď něco k výrobci a samotnému výrobku. Přeprava sice zdarma, ale.. přeprava objednána v pátek, doručení téměř za týden. Koupil jsem pracovní stůl s dřevěnou pracovní deskou. Dobře zabaleno. Ovšem klíčky od skříňky mohly být umístěny lépe a nevytlačily by během přepravy důlky do pracovní desky. Výrobce se neobtěžuje pracovní desku alepoň trochu zbrousit do hladka. To, že je jeden z držáků polic je na protější straně o 1cm níže je podle výrobce asi taky ok. Celkově kvalita tam skutečně je, ale je to takové trochu dodo - dodělej si doma. Výrobce by mohl svým výrobkům věnovat ještě trochu více péče a taky přidat finální kontrolu než výrobek pošle do světa.

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Dobrý den, děkujeme za Váše kladné hodnocení i věcnou připomínku. Jsme rádi, že jste s eshopem spokojen a co se týče elektronické faktůry, v dnešní době je to již standardem. Pokud vyloženě nechcete faktůru tisknout, postačí i ta elektronická a šetří se tím i životní prostředí. Za spedici se omlouváme, tam to nejsme ani moc schopni ovlivnit. Dodání zásilek se může opozdit vzhledem k aktuální situaci u dodavatelů a přepravcůte a objednávka se oproti standardním dodacím lhůtám může opozdit. Omlouváme se za dočasné snížení komfortu nakupování. Výrobek byl od našeho externího výrobce a vaše připomínky mu předáme. Děkujeme za pochopení. Váš tým AMBRA.

Anonym
9. ledna 2020

rychlé jednání a doprava, zboží dorazilo od objednání až ke mě do 4dnů

Obchod Katalog.ambra.cz odpověděl

Dobrý den, děkujeme za Váš kladný názor. Velice nás těší, že od nás odcházejí spokojení zákazníci. Tým AMBRA