Dum-zahrada24.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Dotazníky chodí automaticky z portálu Zbozi.cz a nereflektují dobu dodání, která je v e-shopu uvedena. Toto bohužel z naší strany není možné ovlivnit a mrzí nás, že pouze z tohoto důvodu hodnotíte negativně. S pozdravem tým dum-zahrada24.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi a omlouváme se za pochybení v údajích na štítku. Zboží bylo odesláno opakovaně, jak bylo s Vámi následně domluveno. Hezký den, dum-zahrada24.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi a omlouváme se za zpoždění objednávky, o kterém jsme Vás informovali. Vaše objednávka ze dne 07.01. byla tak dodána 17.01. S omluvou, tým dum-zahrada24.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Omlouváme se, ale to, že je zboží dodáváno v demontu je v obchodních podmínkách uvedeno, ale také je to logické vzhledem k nutnosti odeslání zboží poštovní cestou. Zboží bylo dodáno ve 2 balících, protože celková hmotnost zásilky je přes 50kg a přepravce má hmotnostní limit pro každou zásilku do 30kg. Kvalita výrobku vždy odpovídá jeho ceně, bohužel dle Vaší recenze jste nespokojen naprosto se vším, například také s tím, že ke složení vozíku je zapotřebí nářadí. Pokud jste se zbožím nebyl spokojen, pak je bylo možné vrátit či reklamovat. Z Vaší strany neevidujeme ani jeden z těchto požadavků. Hezký den, tým dum-zahrada24.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Pokud se zboží nebylo cokoliv v pořádku, je možnost využít reklamace zboží. Hezké dny, tým dum-zahrada24.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Pokud pro Vás můžeme ještě cokoliv udělat, neváhejte se na nás obrátit. S pozdravem tým dum-zahrada24.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Pokud se zboží nebylo cokoliv v pořádku, byla zde možnost reklamace, kdy bychom ji vyřešili k Vaší spokojenosti. Této možnosti jste bohužel nevyužil. S pozdravem tým dum-zahrada24.cz

Dobrý den, pane Láčíku, děkujeme za Vaši recenzi. Dostupnost produktu je vždy uvedena a zboží bylo v tomto termínu doručeno. S pozdravem tým dum-zahrada24.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste s objednávkou spokojen. Pokud Vám můžeme ještě s čímkoliv pomoci, neváhejte se na nás obrátit. Hezké dny, tým dum-zahrada24.cz

Dobrý den, u dodací adresy chybělo číslo popisné. Pro doplnění jsme Vás kontaktovali, kdy jste nám odpověděla za 2 dny. Zboží bylo odesláno v termínu, na Vaši žádost o zrušení objednávky, jsme Vám odpověděli, že zrušit nelze, ale pokud o zboží nemáte zájem, nechť jej nepřebíráte a bude Vám vrácena platba. Na toto jste nereagovala a zboží převzala. Na všechny Vaše e-maily (zhruba 10 e-mailů po dobu 3 dnů vánočních svátků) Vám bylo odpovězeno. S pozdravem tým dum-zahrada24.cz

Dobrý den, pane Kuneši, objednávka z 21.12. byla odeslána 22.12. a z Vaší strany nepřevzatá. Vašemu chování a recenzi proto vážně nerozumíme. Každý slušný a rozumný člověk si z tohoto vezme své. S pozdravem tým dum-zahrada24.cz

Dobrý den, pane Veselý, děkujeme za recenzi. Dotazníky ohledně hodnocení zboží chodí automaticky z portálu Zbozi.cz. U objednávky je veden osobní odběr s platbou předem. Objednávka do dnešního dne bohužel uhrazena nebyla. Hezký den, tým dum-zahrada24.cz