Hlavička stránky
Logo obchodu Dum-zahrada24.cz

Dum-zahrada24.cz

1 540 hodnocení

65 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
lis.pro.led.úno.bře.dub.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

rychlost dodání

materiál fóroví

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

výběr,rychlost dodání

Bez potvrzení objednávky

Dum-zahrada24.czZobrazit reakci obchodu Dum-zahrada24.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání.zbozi v poradku

Dum-zahrada24.czZobrazit reakci obchodu Dum-zahrada24.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Dum-zahrada24.czZobrazit reakci obchodu Dum-zahrada24.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Poslat dotazník spokojenosti zákazníkovi když zboží stále ještě nemám je no jak to říci......

Dum-zahrada24.czZobrazit reakci obchodu Dum-zahrada24.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Posláno ihned

Na doručovacím balíku špatná cena, tudíž nešlo převzít. Na email nejde odpovědět ,ani není kam se dovolat a domluvit znova správně zaslání. Takže hrůza

Dum-zahrada24.czZobrazit reakci obchodu Dum-zahrada24.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

peníze poukázány, zboží nikde, komunikace ze strany firmy přestala, budu rušit objednávku, příp. podám podnět ČOI a další právní kroky

Dum-zahrada24.czZobrazit reakci obchodu Dum-zahrada24.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Tak leda to, že zboží vůbec přišlo

1. Že nabízené zboží je skládačka nebylo nikde v popisu uvedeno 2. Zboží přišlo zabalené ve dvou balících. Nebylo možné při dodání zkontrolovat díly ani úplnost dodávky. Obal nebyl dostatečně vyplněný, takže při dopravě muselo nutně dojít i při celkem opatrné manipulaci k deformaci dodávaných dílů (oka pro upínání). 3. Část plechů byla zdeformována, montáž byla proto obtížná. Přesnost výroby plechových dílů je zdvořile řečeno, mírná.. 4. Chybí návod postupu sestavování, z dokumentace je k dispozici pouze velmi nekvalitní, téměř nečitelná sestava pořízená pravděpodobně ve zmenšení na kopírce. 5. Jednostránková dokumentace sestavy vozíku a výčtu dílů je jenom v němčině, angličtině a francouzštině. Ještě že alespoň dvěma z těchto jazyků vládnu. Podle předpisů by měla být dokumentace také v češtině. 5. Pro sestavení je potřeba celá řada nářadí - to by se asi dalo přežít 6. Chybí polovina čepů, výčet dílů tedy neodpovídá dodanému materiálu. Chybí také část šroubů podle seznamu a jsou tam jiné. 7. Požaduji slevu, za tu ceno to nestojí. Kdyby vozík už nebyl složený. vrátil bych ho.

Dum-zahrada24.czZobrazit reakci obchodu Dum-zahrada24.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Nedodržení termín objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodání

Kvalita klece, rozbitá napáječka a chybí závit na kolečko.

Dum-zahrada24.czZobrazit reakci obchodu Dum-zahrada24.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Sortiment zboží

Strašně dlouhá doba na expedici zboží

Dum-zahrada24.czZobrazit reakci obchodu Dum-zahrada24.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

rychlost vyřízení

Krátký kabel o 2 cm od chladící hlavy.Musel jsem ktomu dokoupit prodlužovák. Bez toho byl přístroj k nepoužití,

Dum-zahrada24.czZobrazit reakci obchodu Dum-zahrada24.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Termín. Zboží bylo skladem a dodnes nepřišlo …

Dum-zahrada24.czZobrazit reakci obchodu Dum-zahrada24.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a komunikaci

Nic, jen prosim zaslat fakturu.

Dum-zahrada24.czZobrazit reakci obchodu Dum-zahrada24.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Jednání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Dopis o potvrzení objednávky jsem obdržel až poté, co mi bylo e-mailem oznámeno, že jsem neuvedl doručovací adresu. Pak je otázka, jak obecně byla objednávka potvrzena bez doručovací adresy! Velmi obtížná komunikace! Od zadání a zaplacení objednávky uplynul týden, nevím, zda ji doručí nebo ne, vrátí peníze nebo neodpovídají na poštu! Máte-li dotazy k objednávce, proč nezavolat zpět a vše si ujasnit, abyste objednávku co nejvíce zadali? Naznačil jsem, že chci obecně odmítnout objednávku a že vrátí peníze - odmítli mě v reakci! S tím jsem se nikdy nesetkal!

Dum-zahrada24.czZobrazit reakci obchodu Dum-zahrada24.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží neodpovídá tomu co je v eshopu

Dum-zahrada24.czZobrazit reakci obchodu Dum-zahrada24.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

pochválit nemohu nic. dosud zboží nemám a považuju za drzost se mne ptát, zda jsem dostal zboží! Váš obchod je zřejmě jen automatický přeprodávač, který není schopen nic garantovat. Emaily jsou z velké míry jen automaticky předgenerované a nic neříkající.

Dum-zahrada24.czZobrazit reakci obchodu Dum-zahrada24.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Dodací lhůta , komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

dárek zboží ještě nerozbaleno.....

Nulová komunikace, žádné t.číslo

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DPD CZ

Kontaktní údaje