ARMY-SURPLUS

Dobrý den, 1.dotaz jste napsal v pátek 05.03.2021 v 10:48 odpověděli jsme Vám hned v pondělí 8. 3. 2021 7:37 o víkendu bohužel emaily nevyřizujeme,máme toho za celý týden dost a zaměstnanci si potřebují také oddechnout. 2.maska MP-5 je totožná s francouzskou maskou ARFA a je používaná polskou armádou od které tyto masky nakupujeme. 3.že má použitá maska rozbitý výdechový ventil jste nás mohl informovat a poslali by jsme Vám jinou,při odeslání byl v pořádku,mohl se poškodit při dopravě.Každá použitá maska má nějaký ten škrábanec na zorníku. 4.Ptal jste se (Co se hydratačního systému týče, je tím myšleno pouze pítko, nebo celý systém včetně láhve). Odpověděli jsme Vám,že další příslušenství jako láhve nemáme.Takže nějaké povědomí o sortimentu máme.To,že jste měl u masky 2x hadičku na propojení s láhví berte jako bonus.I přesto se omlouváme za komplikace a určitě se polepšíme. S přáním hezkého dne ARMY-SURPLUS.CZ

Děkujeme za hodnocení.Uvádíte,že zelený pytlík, který na spacák nebyl ani omylem.Nikde neuvádíme,že je to vak na spacák.Zřejmě jste si nečetl popis produktu.Jedná se o vak do kterého se dává bunda nebo kalhoty Softie od Snugpaku. V popisu je napsáno: univerzální kompresní obal na bundy,kalhoty,různé příslušenství.Ilustrační foto,v nabídce více druhů i velikostí. S přáním hezkého dne ARMY-SURPLUS.CZ

Dobrý den, pán si objednal sumku (pouzdro) na 4 zásobníky samopalu vz.58 Tvrdí nám,že takovou nosil dva roky na vojně a,že jsme mu poslali nějakou kopií kterou sami vyrábíme.Zřejmě si nezjistil,že tyto sumky se vyráběli s několika druhů materiálů dle roku výroby.Za peníze které tato sumka stojí by jsme ji určitě nevyrobili.Termín dodání hodnotí také mínusem,objednal 16.2.2021 odpoledne a zásilku jsme odeslali druhý den ráno.Rychleji to bohužel nejde.Komunikace proběhla standardně (několik emailů).Peníze byli vráceny na účet. S přáním hezkého dne ARMY-SURPLUS.CZ