Hlavička stránky
Logo obchodu TOPENILEVNE.cz

TOPENILEVNE.cz

12 255 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Ok doporučuji

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Kvalitní obědnání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

skvělá komunikace s obchodem rychlé dodání až domů cena odpovídající kvalitě

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost, cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Firma nedodal zboží za uvedenou cenu a stornovala zakazku

TOPENILEVNE.czZobrazit reakci obchodu TOPENILEVNE.cz

Dobrý den, naše firma postupovala dle platných obchodních podmínek. Objednal jste si zboží za zjevně chybně uvedenou cenu. Konkrétně kondenzační kotel Thermona THERM 24 KDN, za cenu 41,- Kč s DPH. V rámci Vaší objednávky jste obdržel následující vyjádření: Dobrý den, velice se omlouváme, ale zboží z Vaší objednávky bylo od 26.1.2023 prezentováno na topenilevne.cz a smluvních portálech vlivem chyby v importu dat za chybnou cenu. Dle obchodních podmínek (bod 3.1.), odstupujeme od kupní smlouvy z důvodu chybně prezentované ceny. Ceny na eShopu jsou již opraveny, případně Vás poprosím o novou objednávku. Ještě jednou se velice omlouváme, ale z prezentované ceny muselo být jasné, že nejde o cenu běžnou ani akční... Za tým TOPENILEVNE.CZ, Enge Michael

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

výborná komunikace a dodržení termínu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlá komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Skvělá komunikace s obchodem, rychlost, spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost, kvalita

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost, ochota

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodávky. Kratší dodací lhůta, než bylo uvedeno.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

spolehlivá doprava, ochotný řidič

Před objednáním zboží jsem se mailem informoval na upevňovací otvory, které mi byly potvrzeny - na každé straně dva. Jen proto jsem zde objednal, jinde by vyšlo zboží o pár stovek levněji. Po rozbalení byl otvor jen jeden a ještě k tomu bez kónického odtoku z mísy, které jsem očekával. A reklamace jak jinak zaplatit dopravu. No slabota. Potvrzení bylo prý jen podle fotky. Čekal jsem fyzické ověření ve skladu...... Doporučuji v takovýchto případech kupovat jen to, na co si sáhnu, když chybí i foto vnitřku WC v E-shopu

TOPENILEVNE.czZobrazit reakci obchodu TOPENILEVNE.cz

Dobrý den, omlouvám se za pochybení při technickém dotazu. Kolegyně z podpory vycházela z obrázku výrobce Jika, který nám je zasílán datovou větou. Zboží nebylo fyzicky skladem a nemohlo dojít k vizuální kontrole. Výrobce byl požádán o nápravu grafické prezentace výrobku. Reklamační oddělení jsem informoval, aby Vám byly proplaceny náklady spojené s odstoupením od kupní smlouvy, protože jste zboží zakoupil na základě technického dotazu. Za tým TOPENILEVNE.CZ, Enge Michael

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

dálka

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

péče o zákazníky, naprostá spokojennost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

příjemné jednání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Milé a vstřícné chování

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DPD CZVlastní přeprava

Výdejní místa

Vlastní místaDPD Pickup

Kontaktní údaje