TOPENILEVNE.cz

Dobrý den, objednané sklo mělo sílu 6mm, jak je uvedeno v názvu produktu "HS Flamingo Sklo pod kamna - Oblouk 700x450 mm / R350 / 6 mm". 8 mm provedení se bohužel u tohoto typu skla a výrobce aktuálně nedá zakoupit. Silikonová páska pod sklo by měla lepit jen při prvním použití a zabraňuje vnikání nečistot pod sklo a nechtěnému posouvání skla na daném podkladu. Pokud silikonová páska při dodání jevila známky poškození ze skladu nebo při přepravě, doporučil bych její reklamaci. Za tým TOPENILEVNE.CZ, Enge Michael

Dobrý den, u zboží je uvedena dostupnost "Na dotaz". Z obchodního oddělení jste dostal informaci o plánovaném naskladnění na cca 6.KT 2024. Dle zaslané a zaplacené zálohové faktury jste s informací souhlasil. Termíny dodání některých krbů a kamen jsou opravdu dnes velmi dlouhé, kdy tuto skutečnost nemůžeme bohužel ovlivnit. Výrobci jako HS Flamingo, Romotop, a mnozí další, mají podobné termíny plánu výroby již několik měsíců. Za tým TOPENILEVNE.CZ, Enge Michael