TOPENILEVNE.cz

Dobrý den, mrzí nás negativní zkušenost s produktem. Pokud k poškození zboží došlo při běžném používání, zašlete jej prosím k posouzení na reklamační oddělení. Za tým TOPENILEVNE.CZ, Enge Michael

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení obchodu. Ohledně uchycení na zeď: Standardně dodávané příslušenství je určené pro montáž v ideálním prostředí, stejně tak, jako tomu je dnes u všech výrobků (například poliček, regálů, držáků, ....). Vaši reakci a podnět však předáme jako zpětnou vazbu přímo na výrobce, společnost Dražice. Za tým TOPENILEVNE.CZ, Enge Michael

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení obchodu. Ohledně platby a termínu dodání naším závozem vždy ještě vše ověřujeme telefonicky a následně zasíláme zálohovou fakturu, pokud si zákazník zvolil tento typ platby. Pokud na Vás logistika vyvíjela tlak na uhrazení platby, bylo to z důvodu, že se Vaším směrem zboží zaváželo následující den a bylo možné Vaši objednávku naložit ještě na vozidlo a obratem tedy dodat. Možnost platby při dokončení objednávky nenabízíme záměrně, protože u mnoha objednávek dochází ještě před jejich expedici k úpravám po komunikaci se zákazníky a komplikovalo to účetně i systémově celý proces zpracování objednávek a jejich vyskladnění. Za tým TOPENILEVNE.CZ, Enge Michael