Babymall.cz

Jedním slovem strašný, tenhle obchod už nikdy více!! Nesmyslné vyřízení reklamace, kdybych se nedotazovala jak to vypadá tak by to ani nestihli, takže bych měla nárok na vrácení peněz jelikož by se to nestihlo do 30dnů. Ale aby byli z obliga tak si vymyslej mechanické poškození a zamítnuto..poslední den před lhůtou.. a ještě ohledně té lhůty pak zkoušej že dopravce to přebral v ten a ten den, že jim to přišlo až v ten a ten den.. takže ani nevíte od jakého dne ta reklamace je. Komunukace nulová. Prý psali email. Když jsem se koukla tak žádný email v doručených ani ve spamu ani v hromadných nebyl. Takže jsme přišli o peníze a i o reklamované zboží. Jelikož jsem pracovala na reklamačním a i v obchodě, tak vím jak co chodí.. Nejhorší obchod.. nikdy více

Chválím všechno, i reklamace proběhla bez problémů.

Rychlost

Nekompletní dodávka zboží a to co přišlo je poškozené.

Absolutně nedoporučuji, inzeruji zboží skladem, které nemají. Objednala jsem zboží, které bylo skladem, za dva dny mi volali, ze není, bohužel již nestihnu koupit do Vanoc jinde, kdyby se to netýkalo dětského přání, tak to třeba přejdu... opravdu amatéři

Jsem úpřimně potěšena. Naprostá spokojenost s přístupem a jednáním . Navíc dárek k nákupu , to je něco co se dnes jen tak nestává. Zásilku jsem obdržela už druhý den a v naprostém pořádku. Děkuji . Určitě budu u Vás nakupovat i příště. S pozdravem Kuklová

Nevyřizují reklamace. Už je to 30 dní a nic. Podala jsem podnět na ČOI. Lituji, že jsem u těchto amatérů vůbec nakoupila.

CHVÁLÍM ZA RYCHLÉ DODÁNÍ A ZA OBSAH BALÍČKU

Příšerný.. U zboží mají napsáno skladem.. Člověk zaplatí předem.. Pak volají, že zboží není skladem, ať si výběru jiné. Když si vyberu jiné, tak taky nemají.. Tak co to je??? V životě už nechci mít a tímto eshopem nic společného

Arogantní přístup, vyhýbavá komunikace, neprofesionální chování

Jsem moc spkojena,super komunikace a rychle doručeni.

byla jsem velmi spokojena

Byla jsem velmi spokojena. Zboží měli na skladě, poslali je do dvou dnů. Tento obchod doporučuji.

Nemám moc co hodnotit, protože mnou objednané Lego neměli skladem ( i když v okamžiku objednání ho skladem měli), tudíž jsme po domluvě objednávku zrušili, chtěla jsem ho do Vánoc a to by se nejspíš nestihlo. Ale domluva byla s nimi velice dobrá. :o)

Reagovali okamžitě a byli vstřícní.

Bohužel,nebyli schopni mi vyhovět,což ale nebyla jejich chyba.

Objednávka vytvořena 26.11.13 ve vyhledávači na zboží uvedeno sladem v potvrzení přišlo: Vaše objednávka bude vyřízena do 2-5 dnů podle zvolené formy úhrady a dopravy. Od té doby žádná komunikace až do 6.12. 14.25 hod, kdy jsem měla nepřijatý hovor, poté 14.27 hod email ve kterém mě sdělili, že dvě položky z objednávky vůbec skladem nemají a do vánoc nebudou a ještě věta, že se mě snažili opakovaně telefonicky kontaktovat, což jsem si prověřila na svém telefonu ...

Vynikající servis a rychle dodání. Zboží bylo pěkné zabalené a dorazilo v pořádku za výbornou cenu.

Spokojená jsem byla maximálně. Vzhledem k flexibilní dohodě, rychlosti doručení i další komunikaci mohu jen doporučit.

Tento obchod vřele doporučuji