Ketyban.cz

nic bych nechválila, jen slečnu na infolince... sice nic nevyřeší, ale aspoň se směje

zboží sladem, není skladem... dodavatelský feed nefunguje objednané zboží mělo dorazit max. dnes, po urgenci jsem se dočkala běžné výmluvy... zboží si objednal zákazník před Vámi :-D Mno kdybych nezavolala, tak asi čekám do...

Podvodné jednání, místo objednané dřevěné postele vám dodají šmejd z dřevotřísky, budeme ji vracet!!!

Komunikace s obchodem a doprava

Provedení postele je zoufalé, oštípané hrany lamina, nepřesně nalepené ABS hrany, nezačištené, špatně předvrtané otvory pro montáž, krátké vruty. Manžel byl u montáže hodně sprostý, tolik sprostých slov jsem už dlouho neslyšela.

Zboží perfektně zabaleno, bez jakékoliv závady doručeno. Přesně splňuje naše představy. Komunikace s firmou byla bezproblémová. Dopravce přijel v avizovaném časovém limitu , zboží vynesl na námi stanovené místo. Byl velmi ochotný.

Dva zcela identicke stoly kazdy kratsi stojnu totalne mimi misu navrtane diry stoly nelze sestavit.Ten kdo je vyrabel mel asi tak osm promile baleni hruza nevim jak bude probihat reklamace anebo jestli si mam stoly dodelat sam. Nekoupil bych v ketyban.cz ani hmozdinky bal bych se ze bude kazda jinak dlouha.

Rychlost dodání

Ještě nabídka téhož křesla o 1700. - Kč levněji u jiného dodavatele

Vse probehlo v poradku! Mily ridic! Nadherna skandinavske zidle!

Vše v naprostém pořádku,chválím a vřele doporučuji. I doprava skvělá a na čas,milý pan řidič mi vše sám složil. a bylo toho hodně.

nesouhlasí šrouby do křesel, museli jsme koupit kratší

SERVIS, dodání zboží v podstatě vše

NEKUPOVAT- VELMI NEGATIVNA SKUSENOST ! 1. Objednane zboží na web stránke bylo skladem, s tym ze dodani bude 1-2 tyzdna. V realite to trvalo skoro mesiac. 2. Prepravca meškal 2,5 hodiny od dohodnutého času, nedvíhal telefón a choval sa strašne neprofesionálne. 3. Tým že dodaní gauča nebolo včas, rozbalili sme ho až sme sa vrátili z dovolený a čakalo nás nepríjemne prekvapenie: Gauč v realite vypadá nekvalitne, materiál sa radikálne líši od toho čo je na fotke, Je extrémne tvrdý! 4. Chýbali nám tam 2 polštáře a už viac než mesiac čakáme na ich dodanie. 5. Dnes 13/.01.20 nám bol doručený JEDEN polstar od iného gauča ( co mna vobec neprekvapilo), takže zase budeme riešiť ten problém donekonečna. Budem riesit pravnickou cestou lebo oklamali spotrebitela !

Seriózní jednání, zboží dorazilo do 14 dnů naprosto v pořádku, opravdu pečlivě zabalené,jsem moc spokojená,mohu jen doporučit.

Výběr zboží, dobrá komunikace, perfektně zabaleno, včasné dodání.

Chybí alespoň jednoduchý návod k montáži. Zboží došlo úplně bez návodu.

komunikaci, rychlost dodání

originál obal poškozen, použit na původním obalu další náhradní obal, ale přesto špinavá matrace!

Rychlost, spolehlivost, kvalita obalu a zbozi

Rychlá doprava objednaného zboží .

Vše ok velká pochvala.

Perfektní splnění specifických požadavků na objednané zboží, které bylo dodáno v naprostém pořádku, perfektně zabalené, tedy bez jakéhokoliv poškození! Výrobek je proveden velice kvalitně, moc se nám líbí, takže plně doporučuji tuto firmu každému!

Objednán nábytek, zboží dodáno v uvedeném termínu a v pořádku, doprava zdarma a řidič ochotný. Komunikace s pracovnicemi eshopu velmi dobrá.

Dlouhá dodací lhůta

Objednával jsem novou matraci , byla uvedena skladem a doba dodání jeden až dva týdny ale druhý den už byla na cestě a v pořádku doručena. Z mé strany určitě v pořádku a doporučuji i ostatním.

Nechápu moc negativní komentáře zde - většinou je to na poškozené zboží přepravou nebo dlouhá dodací lhůta ale to jsou věci, které samozřejmě chápu že naštvou ale jsou to věci které přímo obchod neovlivní. Dodací lhůta je závislá na dodání od výrobce pokud není zboží uvedeno skladem.