Hlavička stránky
Logo obchodu OKAY.cz

OKAY.cz

10 523 hodnocení

85 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky, skvělá doprava až domů.

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a věříme, že se zakoupeným zbožím budete spokojený tak jako s vyřízením Vaší objednávky. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodani

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a věříme, že se zakoupeným zbožím budete spokojený tak jako s vyřízením Vaší objednávky. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychle dodání,výborná komunikace

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše výborné ohodnocení a přejeme, aby Vám vybraný kávovar připravoval jen tu nejlepší kávu. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost doručení a cena za dobírku

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a přejeme, abyste byl s vybranou elektronikou spokojený tak jako s vyřízením Vaší objednávky. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

jak dopravu, tak zboží

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a přejeme, aby vybraná konvice splnila Vaše očekávání také. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

zboží přišlo hned druhý den

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Koupil jsem mrazak v dobre vire, ze bude mit spotrebu, kterou ma napsanou na vasich strankach. Kdyz prisel mel najednou spotrebu mnohem vyssi. Po kontaktovani podpory mi bylo receno, ze chyba je nejspis na strankach, ale o kompenzaci nepadlo ani slovo. Jak je mozne, ze zakaznik nedostane produkt, ktery si objedna? Duveryhodnost 0 bodu a navic jsem mohl mit jinej mrazak a neresit tyhle vaci. Zatim cekam na vyjadreni Okay, podle toho se zaridim a uvidim, zda zbozi vratim nebo nee.

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. V loňském roce na základě nařízení Evropské unie došlo k zásadní změně v označování energetických hodnot u spotřebičů. Všechny výrobky se nově řadí do tříd A-G, odpadají tak třídy A+, A++ a další. Do třídy A se zpočátku dostane jen minimum produktů, aby byl prostor k vylepšení spotřebičů. Stávající nejlepší třída A+++ tak odpovídá nové třídě B až C. Produkty z jedné stávající třídy (např. A+++) mohou být rozřazené do rozdílných nových třídy (např. B - D). V případě, že byste se chtěl o nařízení dozvědět veškeré podrobné informace, doporučuji navštívit naše webové stránky, kde je vše podrobně uvedeno. Děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a přejeme, aby vybraná konvice splnila Vaše očekávání také. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zatím nic protože zboží ještě nedorazilo.

Delší dodací doba.

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše ohodnocení. Za drobné prodlení se velice omlouváme, bohužel z důvodu vytížené kapacity proběhlo doručení na Vaši adresu dnes. Děkujeme za pochopení a přejeme, aby vybraná televize předčila Vaše očekávání. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

trouba ještě nedorazila

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše ohodnocení. Poslední část Vaší objednávky byla doručena dnes, tj třetí den od data vytvoření. Mrzí nás, že s procesem vyřízení objednávky nejste spokojena a věříme, že alespoň zakoupené spotřebiče Vaši spokojenost splní dokonale. S pozdravem a přáním krásného de, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Jednoduché?

Špatný šroubovák v balení Špatný návod Ted se mi samo odinstalovali

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Prosím navštivte jakoukoliv z našich prodejen, kde Vám s instalací chytrých hodinek rádi pomohou. Jestliže s výrobkem nebudete spokojená, máte nárok na odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů od data převzetí. Děkujeme za pochopení a věříme, že se celá záležitost vyřeší k Vaší plné spokojenosti. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

nebyly problémy,rychlé dodání

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a věříme, že budete spokojen i se zakoupeným výrobkem. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodávky zboží, vynikjící doprava

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za skvělé ohodnocení a přejeme, aby i zakoupená sušička Vaše očekávání splnila. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost cena

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a věříme, že budete spokojen i se zakoupeným zbožím. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Mylné informace

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Veškeré informace byly uvedeny již při vytváření Vaší objednávky. Bohužel jste si nepřiobjednala službu výnosu výrobku a zakázka již byla předána dopravci s informací, že doručení je pouze k prvním uzamykatelným dveřím. Službu výnosu samozřejmě nabízíme, jedná se však o službu za poplatek a je nutné si ji zvolit přímo v objednávce. Z naší strany k pochybení nedošlo, objednávka byla zpracována přesně podle Vámi vybraného typu doručení. Z naší strany k žádnému pochybení nedošlo a veškeré informace Vám byly také potvrzeny na zákaznické lince. Děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním hezkého dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Doprava

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Omlouváme se, že byla Vaše objednávka doručena až 4-tý den od objednání. Věříme však, že spokojenost se zbožím vynahradí prodlení v doručování. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Lehce vyšší cena

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a věříme, že budete s vybraným vysavačem spokojená. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání a příjemné chování dopravce

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a věříme, že budete stejně spokojena i se zakoupeným zbožím. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychle vyřízení

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a přejeme, aby i zakoupený výrobek Vaše očekávání splnil. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Dodaný mob. telefon má velmi slabí zvuk a nelzeho zesílit.Mužete mi poradit. dekuji za radu předem J.Z.

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Prosím navštivte jakoukoliv z našich prodejen, kde Vám s nastavením telefonu ochotně pomohou. Děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDHLGebrüder WeissGeisPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupZásilkovna

Kontaktní údaje