OKAY.cz

10 523 hodnocení

85 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodání

Příště bych si asi zvolil místo elektronické váhy obyčejnou mechanickou

Zobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jestliže s váhou nejste spokojený, navštivte jakoukoliv z našich prodejen, kde se můžete domluvit na výměně za lépe vyhovující nebo zboží lze vrátit do 14 dnů od data převzetí bez udání důvodu. Děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním hezkého dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod, ale...

super cena výkon

lehce hlasitější

Zobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení výrobku. Jestliže Vám rozsah decibelů nevyhovuje, můžete navštívit jakoukoliv z našich prodejen, kde by se dal výrobek vyměnit za jiný, pro Vás lépe vyhovující. Děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním hezkého dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

rychlost

Zobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a jsme velice potěšeni, že vyřízení Vaší ojednávky proběhlo v naprostém pořádku. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Rychlé dodání zboží.

Zobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a přejeme, aby i zakoupený výrobek Vaše očekávání splnil. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Nedoporučuji obchod

Nefungují tak mě dnes čeká vyřízení reklamace.

Zobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, za vzniklou situaci se velice omlouváme. Prosím navštivte jakoukoliv z našich prodejen, kde Vám bude zajištěna výměna za bezvadný kus. Také máte samozřejmě možnost odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů, záleží tedy na Vás, jaké řešení je pro Vás nejpřijatelnější. Děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Rychlé dodání zboží

Zobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a přejeme, aby i zakoupený výrobek Vaše očekávání splnil. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Nedoporučuji obchod

Špatná komunikace s dopravcem

Zobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Za drobné prodlení se velice omlouváme, dnes je Vaše zakázka doručována na zvolenou adresu. Věříme, že samotné doručení proběhne v pořádku a s vybraným spotřebičem budete spokojen. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

snadné objednání rycvhlé dodání

Zobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a věříme, že s vybraným zbožím budete spokojená tak jako s vyřízením Vaší objednávky. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Rychlost a využití Alza boxu

Zobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a přejeme, aby i vybraný telefon Vaše očekávání splnil. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Oba pokladní chválím. :)

E-shop

Zobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše ohodnocení nákupu a věříme, že zakoupená pračka splní Vaše očekávání také. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Nedoporučuji obchod

Naprosto vůbec nic.

Zboží poslané s přepravcem, který je nejlevnější a podle toho se zbožím i manipuluje. Těžkou americkou lednici poslat s běžným přepravcem, který na vykládku pošle jednoho jediného - navíc nepoučeného člověka, který, přes to, že na přebalu lednice je jasně napsáno, že se zboží nesmí manipulovat na rudlu, přesně tohle udělá a při vykládce mu lednice spadne na zem!! Navíc, pod obalem lednice už poškozená ze skladu ........ to je opravdu terno pro zákazníka na kterém se evidentně při servisu šetří, neb se zboží pošle tou naprosto nejlevnější a tudíž nevyhovující cestou. O tom, že dopravce zákazníka neinformuje předem, který den zboží přiveze a ozve se až půl hodiny před příjezdem, o tom radši nemluvím, to je opravdu groteska. Bohužel ne pro zákazníka, který chodí běžně do práce. Zatímco u firmy Datart nejen, že dopředu stanoví termín, který dodrží, ale hlavně s takhle velkým zbožím pošlou dva lidi, aby vykládka proběhla tak, jak má. To, co následovalo dále, to už nebyla ani groteska. Jednání s arogantní dámou na servisní info lince, kde jsem se snažila dobrat vrácení peněz, které původně měly být poslány hned, jak lednice dorazí na depo, posléze to posunuli, až dorazí do obchodu a naposled při jednání s arogantní a drzou slovenskou pracovnicí mi bylo řečeno, že až za 14 dní (zajímavé, my platili, jako zákazník zboží předem, což u takovéhle firmy je evidentně chyba), když jsem se chtěla domluvit dál, nenechala mě ona slovenská dáma ani domluvit a POLOŽILA MI TELEFON??? U téhle firmy mě už neudiví nikdy nic a hlavně, stejně jako moji přátelé, kteří mají podobné zkušenosti, zde už nekoupím ani žárovku. OKAY - NIKDY VÍCE. Asi takhle bych vyjádřila, co mě zklamalo.

Zobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Popsanou situaci prověříme a v případě zjištění pochybení vyvodíme takové důsledky, aby se chyba v budoucnu již nikdy neopakovala. Děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním hezkého dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Vše bylo OKAY.

Zobrazit reakci obchodu OKAY.cz

obrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a přejeme, aby i zakoupený výrobek Vaše očekávání splnil. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod, ale...

Dorazilo jine zbozi nez je na eshopu

Zobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, prověřila jsem Vaši objednávku a dodnes zde nemáme hlášeno, že došlo k pochybení. Jestliže došlo k záměně, za nastalou situaci se velice omlouváme. Bude zajištěna výměna za správný artikl v co nejkratší možné lhůtě. Děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním hezkého dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Právě že vůbec nic

Zobrazit reakci obchodu OKAY.cz

obrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a přejeme, aby i zakoupený výrobek Vaše očekávání splnil. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky.

Zobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a věříme, že s výrobkem budete spokojena tak jako s vyřízením Vaší objednávky. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

spokojenost po všech strankach

Zobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a přejeme, aby i zakoupený výrobek Vaše očekávání splnil. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Nedoporučuji obchod

Zboží neplní parametry, které se uvádějí!!! Zboží budu vracet!

Zobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, prověřila jsem Vámi objednané zboží a údaje na webu jsou totožné s údaji uváděnými výrobcem. Jestliže Vám zboží z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, navštivte jakoukoliv z našich prodejen, kde můžete odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Kvalitu výrobků, rychlost dodání, příznivé ceny.

Zobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a věříme, že se zakoupeným zbožím budete spokojený tak jako s vyřízením Vaší objednávky. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod, ale...

A velké plus je že to dorazilo podle data jak to tam je a nakonec jsme rádi tak že dobrý

Dobrý den zklamalo mě že když jsem požádal o vrácení zboží tak to nevrátili to je velké minus

Zobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Prověřila jsem Vaši objednávku, kde jste zažádal storno. Objednávka byla již u přepravce a v této fázi je nutné vyčkat na vrácení ze strany přepravce zpět na sklad, aby byl proces storna dokončený. Objednávku jste přijal, jestliže však o zboží zájem nemáte nebo Vám nevyhovuje, můžete odstoupit od kupní smlouvy nejlépe na jakékoliv z našich prodejen. Děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

rychlost dodávky

Zobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Hlavička stránky

OKAY.cz

Hodnocení obchodu

Platba

Doprava

Výdejní místa

Kontaktní údaje