Hlavička stránky
Logo obchodu OKAY.cz

OKAY.cz

10 523 hodnocení

85 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

fredpřed 2 lety
Doporučuji obchod

výhodná cena, rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
frommelovapřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodání

Chybí mi některé funkce které v prospektů televize měli být ale nejsou.volal jsem,posílal mail ale dosud se nikdo neozval.

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, funkce výrobku jsou popsány v manuálu, pokud některá funkce není dostupná, není součástí vybavení výrobku. Manuál je dodáván pro všechny modelové řady, konkrétní vybavení záleží na příslušném modelu. Martin z OKAY.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jana.hlobilovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Jediné ,co mě zarazilo je to,že jsem musela čekat cca 4 dny na zboží, které bylo na prodejně. I když jsem ho objednávala přes eshop stala jsem v obchodě před tím zbožím.

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, v případě objednávky přes e-shop je zboží expedováno z centrálního skladu, fyzická zásoba prodejny objednávku nekryje. pokud je zboží a prodejně, můžete využít okamžitého nákupu nebo funkce rezervace zboží. Martin z OKAY.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Rackovi48před 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vlastimilhomolapřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

kladný přístup ,rychlé oznámení o zásilce

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, prosíme o upřesnění, co bylo důvodem tak nízkého hodnocení, když jak sám uvádíte, jste byl spokojen. Martin z OKAY.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sochrova.marcelapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Komunikace se zákazníkem

Nahlásit
Nahlásit recenzi
okay_027před 2 lety
Doporučuji obchod

Přístup personálu na prodejně v Bohunicích

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jana.v86před 2 lety
Doporučuji obchod

Úplně všechno, jsem maximálně spokojená

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Obsluhu na prodejně (OC Harfa, Praha)

Malinko delší doba dodání - když šlo o věc v rámci Prahy

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, v případě objednávky z e-shopu je zboží dodáváno ze skladu na prodejnu, objednávka není kryta zásobou prodejny. Martin z OKAY.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jiri.michalkopřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychle vyrizeni objednavky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
miroslavculekpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Paní vedoucí naúčtovala cenu o 10,- Kč vyšší, což jsme zjistili až doma.

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, pro případné řešení nedoplatku se, prosím, obraťte přímo na prodejnu, kde s Vámi záležitost vyřeší. Martin z OKAY.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kaspar.ovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

ochota na prodejně

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mdpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

téměř nic

skoro všechno, už jsem tam byl 4x a ještě ani nemám možnost zaplatit, nevyjeli mně doklad s cenou zakázky, že prý se musí schválit na vedení apod.

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, v případě individuální cenové zakázky je nabídka poskytnuta ve spolupráci s dodavatelem, v takovém případě je proces stanovení ceny časově náročnější. Pokud na zboží spěcháte, je nutné zakoupit zboží se skladovou dostupností. S pozdravem Martin z OKAY.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mirek.uhlirpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Dosud vždy bez problémů

Nahlásit
Nahlásit recenzi
KS (Haier)před 2 lety
Doporučuji obchod

Pružnost e-shopu a pracovníka zákaznické linky při (vy-)řešení problému s dopravou, viz dole.

Doprava. Objednána premiová doprava. Přesto nebyl na 1. dobrou odvezen starý spotřebič a muselo se to (vy-)řešit (nakonec k mé úplné spokojenosti) se zákaznickou linkou, viz výše.

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Vždy se snažíme o maximální úroveň služeb, pokud i přes to dojde k nějaké komplikace, vyřešíme ji rychle a ke spokojenosti zákazníka. s pozdravem Martin z OKAY.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mch.jandovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Obsluhu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mirekulrychpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Není co vytknout, vše v naprostém pořádku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
helen22před 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost doručení a cena zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
evakrkonoskova0před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sindelarova.bozenapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDHLGebrüder WeissGeisPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupZásilkovna

Kontaktní údaje