Komunikace, vstřícnost, slušnost
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
rychlost dodání
Rychlost, komunikace, rozsah sortimentu.
rychlost dodání
Rychlost
Ještě nedorazilo
komunikaci
Objednala jsem si náhradní díl z e-shopu, provedla okamžitou platbu. Psali dodání cca 14 dní. Když se po uplynutí doby nic nedělo, zavolala jsem na pobočku. Tam snad o mojí objednávce ani nevěděli....nakonec zjistili, že náhradní díl nemají. OK. Chtěla jsem stornovat objednávku a vrátit peníze. Peníze vrátili až po urgenci. Celý tento proces od objenávky až po připsání peněz na účet trval 8,5 týdne! Opravdu nedoporučuji tuto společnost!
rychlost dodání
přišlo něco jiného
Rychlost
rychlá komunikace, rozumné ceny
u zboží nebyl návod v českém jazyce !
Asi jen objednavku.
Všechno poté ... Telefonicky mi Pan řekl, že maji manší zpoždění. Nakonec Email ve znění, že můzu čekat 2týdny. Přitom u objednavky bylo doručení do druhého dne. Jednalo se o pisek do filtrace. Již jsem musel koupit jinde. A objednavka zrušit nejde..prostě všechno špatně:)
Zatím není za co chválit.
To že zboží zatím nedorazilo, to že se k vám dovolat je velký problém přestože uvedených pět lidí na stejném telefonním kontaktu, to že mi přišel třikrát email o tom že jsem zaplatil za zboží stále nedorazilo a to že nevidím v jakém stavu je má objednávka.
Komunikace a rychlost dodání.
Produkt se uvolňoval mimo obal,doporučuji lepe zabalit!
Ceny,vyber zbozi
Kodunikace,doba dodani.
Vždy vše OK
Nezajistene zboží na sklade
Nedodání zboží ani po měsíci, čekání po stornu objednávky na vrácení peněz.
Slušnost - omluva.
Zboží není a skladě v době sezóny, ale i to se dá pochopit....
