MACEK a SYN

Komunikace: 4.6.2021 objednávka solární plachty - vlastní rozměr, zaplaceno předem 890 Kč a čekám na plachtu. 13.7.2021 došel mail o změně nabídky, ale bez přílohy. Požádal jsem zaslání přílohy v ten den. 19.7.2021 mi konečně dorazila příloha, kde byla navýšená cena folie na 1250 Kč. Cenu bych akceptoval, pokud se někdo ozve do týdne a ne po měsíci a půl. Při tak rychlé reakci se nedivím, že došlo ke zdražení. Podobnou plachtu i rozměrově jsem objednával ve stejném obchodě již dříve a nebyl žádný problém. I cena, která byla vypočtená, tak platila. Pří objednávce lemu k bazénu za 20 000 Kč firma komunikovala okamžitě.

rychlost

Super rychlé dodání.

Rychlé doručení.

nabídka

Dochvilnost a perfektní zabalení zásilky + dokumentace k zásilce.

rychlost

Spolehlivost

ochota

Rychlé dodání

Komunikace mohla být lepší

výběr ceny

Objednávka přišla skoro po měsíci.Byla zaplacena.Zadny info jsem nedostal co a jak.Na email nikdo neodpovídal.

Rychlé dodání

Komunikace, vstřícnost, slušnost

rychlost dodání

Rychlost, komunikace, rozsah sortimentu.

rychlost dodání

Rychlost

Ještě nedorazilo