Hlavička stránky
Logo obchodu MACEK a SYN

MACEK a SYN

2 677 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

zoufaly.romanpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Výborná domluva po telefonu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
reva.designpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, dobrá komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
augustin30před 2 lety
Doporučuji obchod

Profesionální přístup, poradenství a ochota pomoci

Nahlásit
Nahlásit recenzi
gutikvpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost zpracování zakázky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomas.kozelskypřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stanislav.vostalpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

nabízí na e-shop dodací lhůtu, kterou nejsou schopni splnit

MACEK a SYNZobrazit reakci obchodu MACEK a SYN

Vážený pane Vostále, při objednání trysky 20mm byla u produktu informace: zboží na objednávku, EXPEDUJEME: NA DOTAZ. Objednávku jste dokončil 1.5.2024 (státní svátek) a expedována byla 7.5.2024. Při zboží na dotaz je termín expedice 7-10 pracovních dnů. Ve Vašem případě byla objednávka expedována ČTVRTÝ PRACOVNÍ DEN. Pokud jsme Vám způsobili komplikace tím, že jsme expedovali zboží dříve, než po sedmi pracovních dnech, tak se omlouváme. Snažíme se zboží expedovat v co nejkratším čase, i když není momentálně skladem. Za způsobené komplikace se ještě jednou omlouváme. Tým Macek a syn s.r.o.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
BazenovyservisEUpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vše, přístup, rady, rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Leepřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Pouze techniky, kteri vyjizdi k montazim a eshop, kde s nikym nekomunikujete.

Vysoke ceny vseho, nebot firma ma s prelivovymi bazeny na nasem trhu majoritu a nektere drobne dily maji pouze na ceskem trhu oni. Vedeni si je toho vedomo. Reklamace jsou zdlouhave a neadekvatne se meni komponentky, ktere nakonec technici vyhodnoti, ze reklamacni oddeleni menilo zbytecne dily. Cim vic, tim lepsi zisk. Po oprave bazenoveho robota cisteni sten a dna oprava byla provedena napul, ac bylo zarizeni v zaruce, vse si nauctovali a opravene dodali tak, ze je nutne reklamaci opakovat. Jsem z teto firmy neskutecne zklamana, Ne ohledne bazenu. Ten je krasny. Prace techbiku/monteru je dokonala. Bohuzel s vedenim firmy mam nejen ja jen same spatne zkusenosti. Navic nize hodnotim pouze dodani sitek do bazenovych kanalku, kde jsem objednavala pres e shop, nebot jinde koupit nelze. Navic sitka slouzila pouze rok, tudiz jsou v zaruce a jejich cena je vysoka. Proto hodnotim, ze zbozi bylo dodano vcas, komunikace byla pres generovane maily, zbozi doslo v poradku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hartjopřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tvaroha.zfppřed 2 lety
Doporučuji obchod

Dobrý obchod s bazénovým příslušenstvím,kde jinde nemají.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
candrlapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Všechno, pro zde bajuji pravidelně

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sonikhajkovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodani

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vanapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Skvělá komunikace a rady při výběru

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jana.omypřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vavrinec55před 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé jednání, vše ok

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petrsvoboda39před 2 lety
Doporučuji obchod

vstřícnost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rpetruchovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Velký výběr zboží, slušné ceny.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lubospřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

snad jen, že zboží dorazilo

V e-shopu jsem objednal ND na čerpadlo, u dvou byla poznámka „u dodavatele x ks“. Řádnou objednávku jsem odeslal, zaplatil na a obdržel od automatu její přijetí. Za několik dní mi sdělila telefonicky pracovnice firmy, že jeden z objednaných dílu jim dodavatel zdražil a tudíž i tato položka má jinou koncovou cenu a velkokryse mi díl nabídla + jen o přibližně polovinu rozdílu jejich nové ceny, konkrétně o doplatek 250 Kč. Údajně je to možné dle obchodních podmínek. Zboží jsem nutně a rychle potřeboval, a v tom okamžiku jsem neřešil serióznost jednání e-shopu a na požadavek jsem přistoupil. Zaplatil jsem 250 Kč navíc. Proto POZOR na tento obchod, resp. na ceny u položek „u dodavatele“. Ty si obchod klidně zvýší i přes jejich cenu uvedenu v na svých webových stránkách a dokonce i po jejich zaplacení. Důvod – zvýšení nákupní ceny. Takovému překupnickému e-shopu doporučuji se vyhnout, zboží se dá objednat za zaručenou a nižší cenou jinde.

MACEK a SYNZobrazit reakci obchodu MACEK a SYN

Vážený pane Andrysíku, předpokládáme, že jste si před objednáním přečetl obchodní podmínky, které jste následně odsouhlasil. Váš souhlas s obchodními podmínkami máme. Neodsouhlasíte něco, s čím v podstatě nesouhlasíte. Jestli jste některému bodu obchodních podmínek nerozuměl, stačilo nás kontaktovat. Rádi bychom Vám význam psaného textu vysvětlili. Měl jste možnost výběru, s cenou nesouhlasit a odstoupit od kupní smlouvy. To jste však neudělal. Z výše uvedených důvodů nerozumíme Vaší recenzi. DOPORUČUJEME, VŽDY ČÍST TO, CO ODSOUHLASUJETE A PODEPISUJETE. Vyhnete se spoustě nepříjemných situací. PS: co se týká cen náhradních dílů, tak ty nám do poslední chvíle není schopen sdělit ani sám dodavatel a výrobce. Vždy pracujeme s poslední informací od dodavatele. Mějte krásný den s úsměvem. tým Macek a syn s.r.o.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Mirekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

vše proběhlo rychle a bez problému !!

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

GeisGLSToptransZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)

Kontaktní údaje