MACEK a SYN

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Rozumíme, že cena dopravy může být vnímána jako vyšší. Rádi bychom však upřesnili, že cenu přepravy si neurčujeme sami. Cena dopravy je stanovena přepravní společností a odvíjí se především od rozměrů, hmotnosti zásilky, cílové destinace a konkrétního typu přepravy. U některých našich produktů, zejména rozměrnějšího bazénového vybavení, může být přeprava výrazně nákladnější než u běžných balíků. Snažíme se proto vybírat cenově nejvýhodnější přepravní služby a zákazník má při objednávce možnost zvolit z dostupných způsobů dopravy. Cena dopravy je zároveň vždy uvedena před dokončením objednávky, takže zákazník má možnost se s její výší předem seznámit. Mrzí nás, pokud pro Vás byla cena přepravy nepříjemným překvapením, nicméně její výši bohužel nemáme možnost individuálně ovlivnit. Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Tým MACEK a SYN s.r.o.