Včelí obchod

Dobrý den, velice nás mrzí, že doba expedice nesplnila Vaše očekávání, a omlouváme se za případné potíže, které Vám vznikly delším čekáním. Neustále pracujeme na zkvalitnění logistických procesů, aby bylo zasílání objednávek co nejrychlejší a nejspolehlivější. Děkujeme za pochopení a Vaši zpětnou vazbu, která nám pomáhá zlepšovat naše služby. Tým JaHan s.r.o.

Dobrý den, velmi se Vám omlouváme za nepříjemnosti spojené s prodloužením dodací lhůty Vaší objednávky. Uvědomujeme si, že tato situace může být nepříjemná, a mrzí nás, že informace uvedené na našem e-shopu neodpovídaly skutečnému stavu skladu. Neustále pracujeme na zlepšení informovanosti o dostupnosti našich produktů, aby se podobná situace již neopakovala. Chtěli bychom Vám nabídnout malou kompenzaci ve formě slevového poukazu na další objednávku. Pokud o slevu budete mít zájem, kontaktujte nás prosím na našem emailu a my Vám rádi poukaz zašleme. Ještě jednou se Vám omlouváme a doufáme, že nám dáte další šanci ukázat, že se umíme zlepšovat. S pozdravem a přáním hezkého dne, Tým JaHan s.r.o.

Dobrý den, omlouváme se za případné komplikace ohledně termínu dodání Vaší objednávky. Vždy se snažíme, aby zásilky dorazily v nejkratším možném čase, avšak mohlo dojít ke zpoždění. Velmi nás mrzí vzniklá situace a děkujeme za Vaši trpělivost. S pozdravem, tým eshopu JaHan s.r.o.

Dobrý den, velmi nás mrzí, že jste nebyl s průběhem objednávky spokojený, a rádi bychom se Vám tímto upřímně omluvili za způsobené komplikace. Vaše zkušenost nás rozhodně nepotěšila a chápu, že situace byla nepříjemná. Snažíme se chyby minimalizovat, ale v tomto případě jsme nedodrželi náležitý standard. Vážíme si Vaší zpětné vazby, která nám pomůže dál zkvalitňovat naše služby a interní kontrolní procesy prověřit a lépe nastavit. Jako alespoň částečnou omluvu bychom Vám rádi nabídli slevový poukaz na příští nákup. Pokud budete mít zájem, kontaktujte nás, prosím, na našem e-mailu nebo telefonu, rádi Vám poukaz co nejdříve zašleme na Váš email. Ještě jednou se za komplikace omlouváme a věříme, že ještě dostaneme možnost Vám dokázat, že Vaše spokojenost je pro nás prioritou a že umíme věci řešit obratem. Se srdečným pozdravem, Tým e-shopu JaHan s.r.o.