Mall.cz

Rychlost

Co se týče dodání na Mall pobočku, neměla jsem nikdy problém, musím říct. Vyškolení zaměstnanci a rychlost vyzvednutí baličků.

Doručení do Mall Boxu. Na stránkách měli před Vánoci řeklamu, že "osobní vyzvednutí-již zítra" dárek objednáný dne 17.12 , nedorazil ani do 27.12, nulová komunikace, musela jsem tam asi 3 krát volat, 2 krát psát. Dne 10.1 konečeně zaslali email s vrácením mých dárkových voucheru, hotovost ještě nevrátili. Žádný omluvný email..nic. V Euronics, Vám alespon dají dárkvý voucher na 200Kč , v případě že uznají Vaší stížnost. Lituji operátory zákaznické linky na Mall.cz, nemají dostatek lidí, ale marketing děla nové a nové kampaně, přitom ani nestíhají poskytovat kvalitní služby zákazníkům. Dodání bylo do Ostravy do Mall boxu.

rychlost

doprava Českou poštou, Balík do ruky doručili za tři týdny!!!

Rychlé dodání

Špatně zabalené

richlost, cenu

Nechápu absolutně instalační balíčky. Přijel dopravce a řekl že myčku nenamontuje protože nemá nic. Za cenu 349,-super služba a ještě lepší hláška. Stary spotřebič neodveze protože atd atd. Plno vymluv jak to neudělat. Ve finále ještě hrubé vyjádření ve smyslu blbecku cti mezi řádky od operátora na reklamacich mall,cz.Operator reklamace na mall dokonce řekl že nám ani peníze vrácené za neprovedenou službu nevrátí. Takže klasická Česká zlodějina. Není nad to vše si udělej sám. TAKŽE POZOR POZOR NA SLUŽBY SPOJENÉ S DOPRAVOU

Obednal jsem 19.12.2018 zbozi a i zaplatil. Je 8.1.2019 a az po mem hledani kde je zboží, mi bylo receno na reklamaci ze se k tomu do 5 dnu vyjádří. Takze co deklarovali na strankach nesplnili. Nakupoval jsem zde poprve a uz nikdy více

Rychlost, kvalita

rychlost dodání, vyzvednutí bez čekání,

Již 3 týdny čekám na doručení objednávky. Nereagují na emaily. Nekomunikují. Objednávku jsem proto zrušil. S jejich přístupem pochybuji, že své peníze (nebo zboží) ještě uvidím. Tento obchod rozhodně nedoporučuji.

Objednáno 16.12.2018 dne 7.7.2019 po zboží a penězích ani známka, zboží stále ve stavu "Doručuje se". Nejsou schopni poslat email.. podle mě objednávka nebyla nikdy odeslána. Na email nereagují... pouze zrsušili objednávku bez jakékoliv notifikace Bez omluvy, bez peněz.... trošku jako zloději :-)

Měsíc čekám na vrácení peněz za neodeslanou objednávku!!!!!! Nereagují na emaily!!!!!!

Všechno. Zboží jsem objednal 28.12.2018 a 5.1.2019 mi přišla SMS, že zboží předali dopravci a termín doručení bude 2.1.2019.Dnes je 5.1.2019 a zaplacené zboží stále nemám.

reklamace

ceny,rychlost dodání , přehledné stránky

rychlost

Rychlost, dostupnost výdej.místa

rychlost

automat mi vrátil cca. 200,- v drobných, největší hodnota 20,- :-)

kvalita služeb, neochotný personál na infolince a nakonec zboží stejně nedorazilo