Mall.cz

rychlost výběr zboží bezproblémová reklamace

Dodani

Objednala jsem dva vyrobky a jeden vubec nefungoval a druhy funguje spatne, takze jsem oba reklamovala

rychlost dodání, možnost dohodnout termín dodání

Rychlost vyřízení objednávky.

Rychlé dodání Sortiment Pobočky

cena,rychlost dodání

rychlost dodání

Zboží bylo doručeno rychle a v pořádku.

Chválím dopravce, který vozí zboží z mall.

1. objednávka proběhla rychle. Myčku nám dovezli, vynesli. Zjistili jsme, že je poškozená a tady začal problém. Skoro 2 týdny jsme čekali na výměnu (neřeším čekací dobu). Mall nekomunikoval, případně se vymlouval a pokaždé nám řekli něco jiného. Nikdo nedokázal přesně říct kde nové zboží je, kdy bude doručeno. Pán, který nám vyřizoval reklamaci byl velmi neochotný. Později jsme se dozvěděli, že několikrát změnil objednávku. Takže nákup na mall.cz rozhodně nedoporučuji!

Zatím dobré

Nedokážu pochválit naprosto nic, snad jen poslední telefonát se slečnou, která byla aspoň milá.

Nulová komunikace Nedodržení závazků Doprava

Rychlost a spolehlivost

Rychlé vyřízení objednávky.Rychlé doručení.

rychlost

Rychlost vyřízení objednávky.

Neni v nabídce ochranné tvrzené sklo 5,5"

termín dodání

Balíček měl být doručen do Mall boxu, obdobně jako paní níže, jsem byla nalákána na předvánoční reklamu na stránkách "osobní vyzvednutí-již zítra" dárek objednaný dne 15.12 , nedorazil ani do 21.12. Když jsem 21. volala na zákaznickou linku, tak mi operátorka sdělila, jak si vlastně vůbec můžu myslet, že by mi to mohlo dorazit před Vánocemi, když jsou boxy plné .... Dodnes 14.1. mi nebyla doručena žádná zpráva o dané zásilce (která byla již zaplacená). Po zkoumání jsem zjistila, že mi ji MALL sám stornoval s tím, že jsem si nevyzvedla balíček. ?????? Komunikace žádná!!! 23. (kontrolováno na internetu, že balíček je u dopravce - nikoli v boxu). 30.12. - Mallem stornováno. Peníze samozřejmě nevráceny!! Takže se snažím uhnat Mall, aby mi alespoň laskavě vrátil peníze. Toto už nikdy více. Komunikace žádná, slibovaná garance doručení - nesplněna. Ani slovo o tom, že vám zásilku stornovali.

Dodani vcas

Rychlost a cena