SCONTO Nábytek

Upozornění na možnost vyzvednutí zboží na prodejně mi dodnes nepřišlo. V pátek po mém telefonu jsem si zjistil možnost výběru.

Zboží dorazilo poškozené a ještě se mi nikdo neozval.

Dostala jsem info telefonicky, že bylo zboží předáno dopravní službě.

Rychle doručení.. Pěkně sedí i vypadá :)

Skladník nepomůže s naložením...

Zboží nebylo kompletní

To, ze na eshopu pisete, ze mate skladem. Bohuzel doposud zakoupene zbozi nemam. Protoze skladem nebylo. Je to tyden a stale nebylo naskladneno, jsem zvedava zda to zbozi vubec dostanu !

Průběh internetové objednávky

Průběh objednání na prodejně, kde se objednat nezdařilo, už jen proto, že "nejde mi to odkliknout", "spadnul nám systém" atd. Nakonec jsem šel do eshopu.

Vůbec nic... Nemůžu pochválit prodavačku, protože vzdala hledání barevného vzorníku s látkou jinou než byla vystavena na prodejně. Nemůžu pochváli rychlost dodání zboží, protože uvádějí mylné informace. Nemůžu poschválit eshop, protože mylné informace nedokáží za 3 týdny upravit...

Původně jsme si vybrali jiný gauč, u kterého bylo uvedeno skladem ma jedné prodejně, takže do 5 dnů měl být k vyzvednutí. Následně přišla informace, že se jedná o chybu v systému a gauč bude za 6 týdnů. I po třech týdnech je na webu stále stejná informace, že je gauč skladem na prodejně... Nakonec vybrán jiný gauč a po vybalení se ukázalo, že dva kusy z pěti jsou poškozené (díra ve dnu úložného prostoru a vylomené kolečko rozkládací části s lůžkem). Prý můžeme vady reklamovat, což je přesně to, co u nového gauče chcete řešit...

Rychlé jednání, matrace skvělá, tvrdá, jak jsem chtěla a cena v akci úžasná. Uvidíme po delší době.

asi vše

Nezajišťujete výnos do patra.

Rychlost, komunikace

Dopravce,ale to není záležitostí obchodu.

Rychlost

plyšák přišel naholo v krabici, alespoň sáček by to chtělo

rychlost

Zboží dodnes nemáme

Rychlost dodání

u jedné postele chyběl sáček se všeškerým spojovacím materiálem. Musel jsem jet do OBI nakoupit šrouby a křídlové matice což nebylo jednoduché ani levné !!!

Byl slibovany datum dodání do dneška, dopravce ještě ani objednávku nepřevzal