PLANEO

Po zavolání na Vaší linku jsem mluvila se 2 pracovníky ohledně dovozu zboží. Z důvodu,že jsem musela odcestovat jsem je žádala o zprávu ohledně dovozu zboží. Obě řekly,že to zjistí a dají zprávu. Bohužel se tak nestalo a do dnešního dne se nikdo neozval. Telefonická domluva je katastrofa

Kvalitní obchod

Doručení i o víkendu

Ochotu a vysvetleni prodavace

Dobrý přístup personálu

Ochota a rychlé dodání

Slušná obsluha

Slušné ceny

Komunikace

Ceny, bezproblémový nákup na splátky.

Zadáno požadované doručení 3.8., ze strany prodejce ignorováno.

Akční cena

Doba doručení nebyla dodržena

rychlost, dobré ceny

objednány 2 ks zboží skladem na prodejně, potvrzena rezervace. Než jsem po oznámení k odběru na prodejně dorazil, stihli 1 ks prodat?! To znamená, že u PLANEO objednané a rezervované zboží ne vždy skutečně fyzicky získám.

Objednal jsem zboží co bylo skladem, ale nikdo se nesnažil ani po 3 hodinách zboží připravit na objednané místo. Tímto jsem u Planea skončil, obiednal jsem u Alzy a hotovo. Mají se ještě co učit, ale myslím si že jim je to u zádele.

Rychlé dodání

Co nabídl, to splnil

Dodržení termínu dodání objednaného zboží!

Rád bych objednal další kousek co mne zaujal!??? To ale nelze!!!??? Je nepochopitelné až zarážející, že zboží, které na mne útočí na síti z reklamy nemohu zakoupit a to jen, že je v jiné pobočce (Prostějov) jako poslední vystavený kus!!! Který na mne přímo neustále útočí z reklamy a nelze ho přeposlat do pobočky Mělník!!!??? To je opravdu tak velký problém zabalit a zaslat přepravní společností jen malý opravdu malý balíček (Holicí strojek) v této Kapitalistické konkurenční době!!!!??? Přímo nepochopitelné!!! Opravdu si rozmyslím zda příště nakoupit v Planeo nebo radši na Alze,Datartu,Mironetu či u jiných ochotnějších prodejců, třeba Allegro?!

Zboží ještě nedorazilo na prodejnu

Rychlost a ochota i komunikace na profesionální úrovni

chování šoféra

ochota, rychlost

Ještě zboží nedorazilo.Nejhorší dovozce.