Nebe nábytek

Dopraveno v 23.00 v noci, dobírka, řidič neměl na vrácení, musela jsem letět na pumpu pro drobné. Chybělo asi deset součástek. Hrozný nikdy už nic neobjednán

Komunikovala jsem zrejme s majitelkou internetoveho obchodu, s pani Martinou Nebeskou, cely 1 mesic. Po mesici komunikace, ktera z jeji strany neskutecne vazla a dokonce jsem si o zpetnou vazbu nekolikrat musela telefonicky zavolat, dozvedela, ze jeji kolegyne jsou v karantene. Na muj prvni mail, ve kterem jsem vyspecifikovala muj pozadavek, mi odpovedela, ze objedna u dodavatele a nebude zadny problem. Nedostala jsem ani cenovou nabidku na muj pozadavek, ba ani priblizne dodani. No a pak uz jsem se jen dozadovala odpovedi. Neuveritelna firma. Nikdy vic. Mesic cekani zcela k nicemu. Tento samy pozadavek jsem zadala jine firme, ktera reagovala hned okamzite a tyz den jsem dosatala jak cenovou nabidku, tak priblizny datum dodani a dokonce potvrzeni objednavky. Diametralni rozdil. Mila pani Nebeska, Vase jednani je hnus, vice ani omylem. A doporucuji Vam na mou negativni recenzi reagovat pouze omluvou, protoze nic jineho na toto rici ani nemuzete.

Ochotu, vstřícnost, jednání, rychlost. Jsme naprosto spokojeni s nákupem

Jednaní nábytku při uplatnění reklamace - vůbec nereagovali. Musela jsem mailovat a telefonovat, pod pohrůžkou ČOI nakonec poslali technika k vyřešení reklamace. Paní majitelka byla do telefonu velmi arogantní a tvrdila, že není možné, aby nebylo zboží v pořádku... Zpracování nábytku Kvalita nábytku

Skvělé ceny, nábytek krásny

Všechno , ochota při výběru i poraděni z domluvou jak si poradit , bezvadná komunikace jak při objednaní zboží i při doručení domu , dopravce na moje technické dotazy ohledně montáže ochotně poradil a pomohl donést nábytek do bytu. Samozřejmostí bylo z naší strany pochopení o zpoždění zaviněné současnou situací zpoždění dodávek . Všem z radostí kdo chce dobrý nábytek at se obrátí na společnost nebe nábytek. vřelé díky pracovníkům za vše. Petr a Alice Špetík .

Dobrý den.Zakoupili jsme v tomto obchodě nábytek (postel dětská a 2x skříň)vše dorazilo v termínu dodání a za dobrou cenu jak bylo domluveno.Komunikace super a řidič dorazil na čas jak bylo domluveno.Řidič super,ochotný.Za mě mohu jen doporučit a pokud budu něco dokupovat tak opět tady.Děkuji.

Vše ok, doba dodání, doprava, montáž. Zboží bylo v naprostém pořádku. Ochota a komunikace 100% jak s obchodem tak monterem.

za mě vše v pořádku, spokojenost se zbožím, je dle našich představ.

Sídlo prodejny daleko od mého bydliště. Jinak bych tam zajel osobně a poslal je někam.

Objednané zboží jsem objednával v době, kdy byla dodací lhůta 6-8 týdnů. Když probíhal poslední týden, tak jsem napsal zda mi zboží dorazí. Na to jsem se obratem dozvěděl, že dodací lhůta se prodlužuje na 8-12 týdnů. Takže kdybych se nezeptal tak bych se to ani nedozvěděl. Když končil poslední týden, tak mi bylo sděleno že zboží je konečně na cestě. V den doručení mi volal dopravce že je na cestě ke mě. Radostí jsem demontoval starou šatní skříň a odstranil ji, abych udělal místo na novou. Když přijel dopravce tak mi u auta sdělil, že mu ji vlastně zapomněli naložil ale že ostatní co jsem si objednal dovezl!? ( kdyby mi to řekl když mi volal tak bych starou skříň nerozebíral ), teďka leží věci moje i od manželky po bytě, jelikož to byla velká rohová skříň pro nás oba co měla dojít. Dopravce mi řekl, že za čtyři dny pojede s dalším zbožím takže mi skříň večer doveze. Řekl sem že tedy souhlasím, co jiného taky že. Dneska byl ten den kdy mi měl dopravce dovést zbytek objednávky, ale já stál venku jak ten de..l a nikdo nikde. Nepomohla ani zpráva na mobil a ani pokus o dovolání se panu dopravci. Takže tohle je moje zkušenost s touto "firmou", vypadá to, že každý si tam děla co chce a komunikace mezi sebou žádná. V době kdy jsem čekal na objednávku mi přišel email kde se sice omlouvají, ale někdy to už prostě nestačí!

Kupovala jsem postel pro syna a naprostá spokojenost, jak s posteli tak i s přístupem

Kupovala jsem pro dcerku postýlku Lucky a je super. Dcerka z ní má velkou radost. Doporučuji obchod.

dobrá komunikace, krásný nábytek, ochotný řidič, budeme objednávat ještě další zboží

velkou nabídku

Zboží jsem reklamovala, nikdo na reklamaci nereaguje, pokud jsem do obchodu zavolala, vždy uvedli jiný způsob reklamace, paní s kterou jsem hovořila, sama uvedla, že tam mají cituji:,, máme zde bordel,, zákazník je vůbec nezajímá, již 2 měsíce čekám na vyřízení, obchod nedoporučuji.

Zboží se nám líbilo, je dle očekávání jako na fotu, řidič ochotný, jsem spokojena a děkuji

Zpracování skříní docela tragédie. nejen že dvě asi poličky rohové byli uštiple rohy, ale nevadí nepoužili jsme je, ale uz jen ten dojem, chápu že možná při přepravě, ale nikde v krabici nebyli zbytky uštipnutého kraje. Manžel rohovou skříň teda nějak postavil, kdyz došlo na panty k dvířkum, tak error, dírky byli daleko dveře se otevřeli jen do čtvrtky, takže si musel přeměřit a vyvrtat dírky sám.. Tyčky na věšáky taky havárie, jednak chyběli dvě úchytky, to jsme si sehnali ale opět zjištění ze tam nejde nasadit protože je o par milimetru delší, takže manžel musel zkrátit, málem mě už prizabil co jsem to objednala. Na to ze to má byt teda pro děti tak zklamání, i úchyty ke zdi jsme radši vzali z úplně jiné skříně a přidělali ke zdi, aby mi to na syna radši nespadlo.. Kdyby jsme měli ty nervy tak to reklamujeme, ale zase čekat xx měsíců na buh vi co a když už to bylo pracně postavené tak rozkládat to ne.. Horší je, ze budu potřebovat ještě asi jednu skříň to mě manžel kopne do dupy, ale aby to ladilo bohužel, jinak už bych nebrala.

Celková spokojenost.. S objednávkou, dovozem, výnosem a s montáží. Naprostá spkojenost. Dékuji

Dobrá komunikace Nábytek se mi moc líbí - je dle mého očekávání Obchod má dobré ceny

Dodací doba a- byla o něco delší, ale chápu po nucenýcz uzavírkách je to téměř u všech obchodů, u kterých jsem v poslední době nakoupil

Snaha omluvit se za neplnění dodacích lhůt.

Chápu situaci, kterou všichni procházíme. Nechápu však, proč všichni prodejci uvádí dodnes nepravdivé údaje o doručení zboží, když už mohly být dávno opraveny! Objednaný pokojík dorazil bez rohové skříně se spožděním, tudíž synovi k svátku zbyly jen oči pro pláč. Teď zas pláčeme my, chceme zkompletovat celý pokojík a nastěhovat věci do skříní. Bylo nám ale po téměř dvou měsících řečeno, že někdy dorazí, snad za týden, za dva...

Slušné jednání,komunikace na úrovni. Dodání v termínu.Doporučuji.Brzy budu dělat další objednávku.