Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

415 003 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

chodnajspřed 24 dny
Nedoporučuji obchod

musel jsem objednavat na 2x protoze prvni objednavka byla stornovana bez uvedeni duvodu. Az pri podani stiznosti jsem dostal odpoved ze objednavka byla stornovana kvuli "systemove chybe". 3 z 5 objednavek zruseny kvuli neschopnosti a pristupu Alzy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
gabi.kmitovapřed 24 dny
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Krabice jsou špinavé, mokré a zvlněné. Možná by stálo přidat do krabice, která se pak dá vyhodit. Mám jako dárek, takže to nevypadá hezky a doufám, že vše bude fungovat jak má.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
houfpavel5před 24 dny
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
andrasiipřed 24 dny
Doporučuji obchod

Rychlost, spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jaroslavpřed 24 dny
Doporučuji obchod

Rychlé dodání zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
florbal.davidpřed 24 dny
Nedoporučuji obchod

Dodání jiného zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
katyhradeckapřed 24 dny
Doporučuji obchod, ale...

rychlost, informovanost

nebyl dodán český návod

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí nás, že Vám k zakoupenému produktu nebyl dodán návod. V rámci co nejrychlejšího dořešení situace jsme Vám jej zaslali na Váš email. Omlouváme se Vám za tuto nesrovnalost a věříme, že nyní je již vše v pořádku. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz,nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mtomanpřed 24 dny
Doporučuji obchod

Rychlost dodání (nebylo před Vánocemi)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jarda V,před 24 dny
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alex.kedronovapřed 24 dny
Nedoporučuji obchod

Dorazil jiný typ zboží než byl vybrán v objednávce

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi a za Váš čas na náš společný telefonický hovor. Mrzí mě, že Vám dorazil jiný produkt, než ten který jste objednala. Vězte, prosím, že se v žádném případě nejedná o náš standard. Postup jak vrátit zboží najdete na tomto odkaze: Více informací o odstoupení od smlouvy najdete na tomto odkaze: Pokud se jedná o rozměrově menší produkt, je taktéž možné ho vrátit skrze Alzabox. Podrobnosti naleznete zde: V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz,nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martinachyllpřed 24 dny
Doporučuji obchod

solidnost, rychlost, dodrzeni slibeneho

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bohumilpřed 24 dny
Doporučuji obchod

Výborný sortiment, rychlost přípravy a dodání

Prozatím si nemohu stěžovat

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 24 dny
Doporučuji obchod

Rychlá doprava zboží a výdej kdykoliv během dne.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
l.minarikovapřed 24 dny
Doporučuji obchod

Zboží by mohlo být v nějaké krabici. Je před Vánoci a dospělí nepotřebují aby např. Děti viděli vánoční dárky, když jdou do alzaboxu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
laredosropřed 24 dny
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zdenka54před 24 dny
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
papucka032před 24 dny
Doporučuji obchod

komunikace a rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jandidi185před 24 dny
Doporučuji obchod

Rychlost a velký sortiment zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jitkapřed 24 dny
Doporučuji obchod

Rychlost a komunikace,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ladis.hosekpřed 24 dny
Doporučuji obchod

Rychlost doručení do Alza boxu

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje